CHÚ GIẢI THUẬT NGỮ THƯƠNG HIỆU
VỀ XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
đường xoắn ốc, từ thiếu sự khác biệt tới giá cả thấp, tới lợi nhuận ròng giảm, các nguồn lực giảm, ít sự đổi mới, thậm chí ít sự khác biệt hơn, và cuối cùng là phổ thông hóa sản phẩm; đối lập với vòng tròn đáng giá.
Viral marketing – marketing virus
Một kỹ thuật được các mạng xã hội sử dụng để truyền tải ý kiến và thông điệp, thông qua các chương trình cộng tác, hợp tác thương hiệu, thư điện tử, các đường link trên mạng, offline; hoặc ngoại tuyến, thông qua quảng cáo truyền miệng và quá trình tự nhân bản. (Xem Meme, đọc Unleashing the Ideavirus,
Seth Godin) Virtual agency – công ty
ảo
Một nhóm các hãng chuyên nghiệp cùng làm việc để xây dựng thương hiệu, còn được gọi là IMT hoặc siêu nhóm. (Xem Hollywood model, IMT, Metateam)
Virtuos circle – vòng tròn đáng giá
Đối lập với vòng tròn luẩn quẩn; sự phát triển theo hình xoắn ốc bắt nguồn từ sự khác biệt, tới giá cả cao hơn, lợi nhuận ròng lớn hơn, nhiều nguồn lực hơn, đổi mới hơn, khác biệt hơn và cuối cùng là một lợi thế cạnh tranh bền vững.
Vision – tầm nhìn Câu chuyện mà một nhà lãnh đạo kể về những gì công ty đã trải qua; nguồn cảm hứng để công ty dẫn dắt sự tăng trưởng tương lai.
Zag
Một chiến lược đi ngược lại xu thế chung, giúp mang lại lợi thế cạnh tranh; ý tưởng khác biệt dẫn tới một thương hiệu lôi cuốn. (Xem Charismatic Brand)
NGUỒN SÁCH THAM KHẢO
Những ý tưởng trong cuốn sách này hết sức phong phú, song nền tảng của chúng ẩn sâu dưới trang sách: Những cái bạn thấy chỉ là phần ngọn. Vì vậy, hãy đào sâu nghiền ngẫm để có thể thẩm thấu vấn đề về thương hiệu cùng năm nguyên tắc của nó. Dưới đây là nội dung tóm lược những cuốn sách hữu ích mà bạn nên đọc.
VỀ XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU THƯƠNG HIỆU NÓI CHUNG
BRAND LEADERSHIP (LÃNH ĐẠO THƯƠNG HIỆU), David A. Aaker và Erich Joachimsthaler (Free Press, 2000). Để thành công, một thương hiệu cần có sự điều hành từ cấp cao nhất. Sự thay đổi từ cách tiếp cận chiến thuật sang cách tiếp cận chiến lược đòi hỏi một sự thay đổi cân bằng trong cơ cấu tổ chức, các hệ thống và nền văn hóa. Các tác giả đã chứng minh cho quan điểm
của mình bằng hàng trăm ví dụ từ tập đoàn đa lĩnh vực Virgin đến hãng đồng hồ danh tiếng Swatch, từ hệ thống khách sạn xa xỉ Marriot tới hãng đồ ăn nhanh có thị phần lớn nhất thế giới McDonald’s.