3. 2.10 Mở rộng quy mô đào tạo
3.3. Khuyến nghị
Căn cứ vào các đề xuất giải pháp thu hút và sử dụng đối với n hân lực CNTT nhƣ đã trình bày ở trên, tác giả xin có một số khuyến nghị:
3.3.1 Đối với UBND tỉnh, tác giả xin có những khuyến nghị như sau:
Thứ nhất, chỉ đạo các cơ quan tham mƣu thực hiện tốt công tác thống kê, phân tích và dự báo nhu cầu nhân lực CNTT; phát huy vai trò đầu mối cho quan hệ hợp tác giữa nhà cung ứng nhân lƣ̣c và nhà sử dụng nhân lƣ̣c.
Thứ hai, ban hành các chính sách thu hút đầu tƣ có hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà đầu tƣ trong lĩnh vực CNTT, đặc biệt là khu vực đầu tƣ FDI từ đó sẽ kích cầu thu hút và sử dụng nguồn nhân lực CNTT tại địa phƣơng.
Thứ ba, có chính sách hỗ trợ các đơn vị đào tạo CNTT phát triển cơ sở hạ tầng, đội ngũ giảng viên, cải tiến và đổi mới phƣơng pháp và nội dung đào tạo. Xây dựng kế hoạch, bố trí kinh phí và phân công trách nhiệm cụ thể cho các đơn vị có liên quan thực hiện công tác phát triển nhân lực CNTT.
hệ thống nghề nghiệp CNTT, chƣ́c danh CIO.
Thứ năm, phối hợp với Bộ TT&TT, Bộ GD&ĐT sớm xây dựng chƣơng trình khung đào tạo CNTT, tổ chức đổi mới nội dung và phƣơng pháp đào tạo CNTT theo xu thế phát triển của thế giới.
3.3.2. Đối với các CQNN, tác giả xin có những khuyến nghị như sau:
Thứ nhất, nhân lực CNTT có những đặc điểm đặc thù. Trong công tác thu hút nguồn nhân lực này rất cần có sự ƣu đãi, để động viên khuyến khích khi tuyển dụng. Tuy nhiên sau tuyển dụng, để sử dụng tốt nhân lực CNTT vẫn cần phải đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng thêm kiến thức bổ trợ, kỹ năng mềm để nhanh hòa nhập và phát huy trong môi trƣờng CQNN.
Thứ hai, trong sử dụng nhân lực CNTT cần phân công nhiệm vụ, giao trách nhiệm rõ ràng, chỉ đạo thực hiện nhất quán. Cần tạo ra một môi trƣờng làm việc mang tính cạnh tranh cao, khen thƣởng kịp thời, có nhiều cơ hội để thăng tiến, đƣợc làm việc với thời biểu linh hoạt, đƣợc bảo đảm đầy đủ các quyền lợi.
Thứ ba, sự quan tâm, ủng hộ, gƣơng mẫu, chỉ đạo sát sao toàn cơ quan ứng dụng CNTT của các lãnh đạo cơ quan là động lực tốt nhất để nhân lực CNTT hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao.
3.3.3 Đối với Hiệp hội, đặc biệt là Hội tin học Thanh Hóa, các Khu Kinh tế, Khu công nghiệp của tỉnh, tác giả xin khuyến nghị: Khu công nghiệp của tỉnh, tác giả xin khuyến nghị:
Thứ nhất, các đơn vị phải phối hợp chặt chẽ với UBND tỉnh , hỗ trợ trong công tác thống kê, phân tích và dự báo.
Thứ hai, hiệp hội là đầu mối, nắm tình hình từ doanh nghiệp về nhu cầu nhân lực CNTT, kịp thời thông báo đến UBND tỉnh sự phát triển của ngành và nhu cầu nhân lực của ngành, từ đó, đề xuất cho tỉnh các hƣớng giải quyết thích hợp.
Thứ ba, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền Thông nhanh chóng phổ biến các chính sách, định hƣớng phát triển ngành CNTT đến các tổ chức, doanh nghiệp; phối hợp tổ chức các sự kiện thƣờng niên để cập nhật thông tin về tình hình phát triển của ngành cũng nhƣ nhân lực của ngành CNTT.
3.3.4 Đối với các đơn vị đào tạo CNTT, tác giả khuyến nghị:
Thứ nhất, phải chăm lo xây dựng đội ngũ giảng viên. “Thầy giỏi” thì mới có thể đào tạo ra “thợ giỏi”. Đầu tƣ phát triển cơ sở hạ tầng, đổi mới nội dung và phƣơng pháp đào tạo, áp dụng các chuẩn quốc tế trong đào tạo CNTT.
Thứ hai, tăng cƣờng phối hợp với các CQNN, doanh nghiệp trong công tác đào tạo CNTT nhƣ đào tạo theo đơn đặt hàng của doanh nghiệp, gƣ̉i sinh viên thực tập . Tăng cƣờng hợp tác với các cơ sở đào tạo CNTT quốc tế trong việc đào tạo CNTT.
Thứ ba, hiện nay xu hƣớng học sinh đăng ký thi vào ngành CNTT đang giảm mạnh. Cần xây dựng chính sách hỗ trợ học sinh ngành CNTT nhƣ cấp học bổng, giảm học phí và hỗ trợ cho vay đóng học phí để thu hút học sinh.
3.3.5 Đối với các doanh nghiệp, tác giả có các khuyến nghị:
Thứ nhất, hợp tác với các cơ quan chức năng trong việc thống kê, dự báo nhu cầu nhân lực CNTT.
Thứ hai, có chính sách tiền lƣơng hợp lý và có kế hoạch phát triển nhân lực CNTT trong dài hạn. Đầu tƣ, hỗ trợ lao động nâng cao trình độ ứng dụng và kỹ năng CNTT.
Thứ ba, phối hợp với các đơn vị đào tạo trong việc phát triển nhân lực CNTT nhƣ tổ chức đặt hàng đào tạo và tiếp nhận thực tập viên .
Kết luận
Giải pháp thu hút và sử dụng nguồn nhân lực CNTT đƣợc đề xuất gồm 2 nhóm: những giải pháp ngắn hạn và những giải pháp dài hạn.
Trƣớc mắt cần xây dựng cơ chế, chính sách ƣu đãi để khuyến khích động viên nhân lực CNTT kịp thời. Việc đào tạo lại, đào tạo văn bằng 2 cho các nhân lực chuyên môn khác sẽ nhanh chóng chuẩn bị đƣợc lực lƣợng đáp ứng nhu cầu ứng dụng CNTT đang tăng mạnh. Vai trò của CIO là không thể thiếu, nhƣ một nhạc trƣởng chỉ huy cả dàn nhạc lớn, bới vậy rất cần thiết có những qui định và đƣa chức danh này vào điều hành lĩnh vực CNTT của các cơ quan.
Về lâu dài, UBND tỉnh cần chỉ đạo có hƣớng đổi mới phƣơng pháp đào tạo, tăng cƣờng hợp tác quốc tế trong đào tạo để theo kịp sự phát triển CNTT của thế giới. Bên cạnh đó, UBND tỉnh cũng cần phải thực hiện tốt công tác khảo sát, thống kê,
dự báo để định hƣớng đào tạo theo đúng nhu cầu của thị trƣờng. Và cuối cùng, UBND tỉnh cần có chính sách thu hút đầu tƣ, tận dụng mọi nguồn lực trong và ngoài nƣớc để phát triển nhân lực CNTT.
PHẦN KẾT LUẬN
Sau khi nghiên cứu đề tài, có thể rút ra một số kết luận sau đây:
1. Ngành CNTT có vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh tế xã hội của tỉnh.
Cũng giống nhƣ mọi ngành công nghệ khác, con ngƣời là yếu tố quan trọng nhất
cho sự phát triển của ngành CNTT. Để ứng dụng CNTT có hiệu quả, thì việc thu
hút, đào tạo và sử dụng nhân lực nhằm khai thác tối đa các ứng dụng về CNTT là
yếu tố có ý nghĩa quyết định.
2. Nhân lực CNTT tỉnh Thanh Hoá giai đoạn 2006-2010 còn tồn tại rất nhiều yếu kém, và những yếu kém này cũng là đặc điểm chung của nhân lực CNTT cả nƣớc. Bởi lẽ, CNTT Việt Nam chỉ mới phát triển những năm gần đây. Song, nguồn nhân lực CNTT tỉnh Thanh Hoá có một lợi thế tiềm năng mà bất kỳ địa phƣơng nào cũng muốn có đó là sức trẻ và truyền thống hiếu học, hăng say, cần cù. Những yếu kém về chất lƣợng nguồn nhân lực CNTT của tỉnh một phần cũng bắt nguồn từ hệ thống đào tạo CNTT còn quá nhiều lạc hậu. Thêm vào đó, chế độ tuyển dụng, sử dụng lao động cũng nhƣ đãi ngộ trong khối CQNN ở tỉnh chƣa hợp lý. Trƣớc những yếu kém đó, việc thu hút và sử dụng nguồn nhân lực CNTT của tỉnh đặc biệt trong khối CQNN gặp phải những thách thức cần phải vƣợt qua nhƣ sự cạnh tranh của các thị trƣờng lao động trong nƣớc, sự canh tranh giữa các khối ngành nghề, giữa CQNN với Doanh nghiệp … ngay trên địa bàn tỉnh. Do đó tỉnh cần có các chính sách phát triển thích hợp để phát huy tạo thế mạnh ngay bằng nội lực - nguồn nhân lực địa phƣơng.
3. Rất khó để giải quyết vấn đề chỉ bằng một chính sách cụ thể. Do vậy dựa trên những nghiên cứu lý luận và thực tiễn về thu hút và sử dụng nguồn nhân lực CNTT; dựa trên những phân tích từ thực trạng của việc đào tạo, cung ứng nguồn nhân lực CNTT; thực trạng của việc triển khai, thực thi các chủ trƣơng, chính sách đã đƣợc ban hành; thực trạng của việc thu hút, tuyển dụng và sử dụng trong thời gian qua ở Thanh Hóa tác giả đã đề xuất một số giải pháp thu hút và sử dụng nguồn nhân lực
CNTT đƣợc chia thành 2 nhóm: nhóm giải pháp ngắn hạn và nhóm giải pháp dài hạn. Nhằm giúp bổ sung, khắc phục ngay hiện tƣợng “thiếu” và “yếu” của nhân lực CNTT trong giai đoạn hiện nay đến năm 2015, đồng thời cũng chuẩn bị những điều kiện, những giải pháp tổng thể nhằm chủ động xây dựng một môi trƣờng tốt để tỉnh trở thành một trung tâm không chỉ thu hút mà là đào tạo ra nguồn nhân lực CNTT chất lƣợng cao đảm bảo cung ứng nhân lực CNTT cho khu vực, cho Quốc gia và cho Quốc tế.
4. Vai trò, trách nhiệm, quyền lợi và các qui định liên quan đến chức danh CIO cần phải đƣợc qui định sớm để các CQNN có ngay ngƣời lãnh đạo CNTT điều hành thống nhất, chuyên nghiệp, có trách nhiệm và quyền lợi cụ thể. Sự liên kết giữa nhà nƣớc, nhà trƣờng và doanh nghiệp để đào tạo và phát triển nhân lực theo đúng yêu cầu của xã hội. Xây dựng chính sách của tỉnh nhằm thu hút đầu tƣ mạnh vào ngành CNTT sẽ tạo hiệu ứng về thu hút và sử dụng nhân lực CNTT phát triển mạnh. Đồng thời, tỉnh cần có những chính sách hỗ trợ cho các trƣờng Đại học, Cao đẳng trên địa bàn để các trƣờng thực hiện cải tiến và phát triển hệ thống đào tạo và giáo dục CNTT theo kịp các yêu cầu phát triển của ngành CNTT hiện nay. Đó là một số giải pháp cần lƣu ý khi triển khai đề xuất các nhóm giải pháp ngắn hạn và nhóm giải pháp dài hạn.
5. Phát triển nguồn nhân lực CNTT nói chung cũng nhƣ việc thu hút, sử dụng nhân lực CNTT trong khối CQNN nói riêng, rất cần đến sự chung tay, hợp tác, thống nhất quan điểm, nhận thức rõ về chủ trƣơng, chính sách của Đảng và Nhà nƣớc trong các ngành, các cấp; trong CQNN, doanh nghiệp cũng nhƣ các cơ sở đào tạo nhân lực CNTT. Do vậy khuyến nghị đối với từng đối tƣợng cơ quan tuyền dụng hay đào tạo nhân lực CNTT là những bổ sung cần thiết để các giải pháp đề xuất trở thành khả thi cao hơn.
Với sự quan tâm của Tỉnh uỷ, Hội đồng nhân dân, Uỷ ban nhân dân, sự đóng góp ý kiến của các chuyên gia CNTT cũng nhƣ những cải cách trong đào tạo CNTT, trong tƣơng lai, tỉnh Thanh Hoá có thể trở thành Trung tâm đào tạo CNTT của Quốc gia và xuất khẩu ra nƣớc ngoài nguồn nhân lực CNTT chất lƣợng cao.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Bộ Chính trị (2000), Chỉ thị số 58-CT/TW, ngày 17/10/2000 của Bộ Chính trị Về đẩy mạnh ứng dụng và phát triển CNTT phục vụ sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá.
[2] Bộ TT&TT (2007), Quyết định số 05/2007/QĐ-BTTTT, ngày 26/10/2007 của Bộ TT&TT về việc phê duyệt Quy hoạch phát triển nguồn nhân lực CNTT Việt Nam đến năm 2020.
[3] Bộ GD&ĐT, Bộ TT&TT(2008), Hội thảo Quốc gia Đào tạo Nguồn nhân lực CNTT và Truyền thông theo yêu cầu xã hội. Tp. Đà Nẵng.
[4] Cục thống kê Thanh Hoá (2010), Niên giám thống kê 2010.
[5] Sở LĐTB&XH Thanh Hoá (2010), Báo cáo về đào tạo nghề và giải quyết việc làm cho ngƣời lao động 2005-2010.
[6] Huỳnh Bửu Sơn (2008), Đọc thế giới phẳng của Thomas Friedman, Nhà xuất bản Trẻ.
[7] Ngô Trung Việt (2005), CNTT dành cho các nhà lãnh đạo và quản lý, NXB Thống kê.
[8] Trung tâm Thông tin KH&CN Quốc gia (2007), Những nét mới trong đào tạo và thu hút nhân lực công nghệ cao của Ấn Độ, Tri thức và phát triển Số 8 năm 2007, I. Xu thế, Dự báo, Chiến lƣợc, Chính sách (online)
http://vst.vista.gov.vn/home/database/an_pham_dien_tu/MagazineName.2004 -04-22.2018/2007/2007_00008/MItem.2007-03-02.1434/MArticle.2007-03-
02.1729/marticle_view (truy cập 05/7/2011)
[9] Quốc hội nƣớc Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt nam (2006), Luật CNTT [10] UBND tỉnh Thanh Hoá (2011), Kế hoạch số 36/KH-UBND ngày 23/6/2011 về việc triển khai thực hiện Đề án “Đƣa Việt nam sớm trở thành nƣớc mạnh về công nghệ thông tin và truyền thông” trên địa bàn tỉnh Thanh Hoá giai đoạn 2011-2015.
[11] Computing Research Association (1999), The Supply of Information Technology Workers in the United States,
www.cra.org/reports/wits/chapter_1.html (truy cập 15/6/2011)
[12] Research Report of Shanghai Research Center (2004), Report on the Prospect of IT Aplications in Asia,
unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/APCITY/UNPAN022805. pdf (truy cập 05/7/2011)
[13] Bách khoa toàn thƣ mở Wikipedia
http://vi.wikipedia.org/wiki/%C4%90%E1%BB%8Bnh_lu%E1%BA%ADt_M oore (truy cập 07/7/2011)
[14] Website của Intel http://www.intel.com/vi_VN/products/core-family.htm (truy cập 05/7/2011)
[15] Website Diễn đàn Kinh tế Thế giới,
http://www3.weforum.org/docs/WEF_GITR_Report_2011.pdf (truy cập 01/7/2011)
[16] Wane International report, no.2 (2004), The US Information Technology Workforce in the New Economy, www.wane.ca/PDF/IR2.pdf (truy cập 01/7/2011)
[17] Prof. Chhabi Lal Gajurel & Rajib Subba (2000), Information & Communication Technology Policy and Strategy, Nepal, Human Resource Development, idrc.ca/uploads/user-S/1035491740099153fr.pdf (truy cập 15/6/2011)
[18] Industrial College of the Armed Forces (2004), Information technology,
www.ndu.edu/icaf/industry/reports/2004/pdf/2004_INFORMATION_TECH
NOLOGY.pdf (truy cập 15/6/2011)
[19] United Nations (2001), Human Resource Development for Information Technology, www.unescap.org/tid/projects/hrd_it_f1.pdf (truy cập 21/5/2011)
PHỤ LỤC
Phụ lục 1:
MẪU PHIẾU KHẢO SÁT
TÌNH HÌNH VIỆC LÀM VÀ THU NHẬP CỦA SINH VIÊN
TỐT NGHIỆP HỆ CHÍNH QUY ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC
(Các thông tin điền phiếu khảo sát tính đến thời điểm 30/6/2011)
PHẦN I: THÔNG TIN CHÍNH
1. Họ và tên:
2. Mã số sinh viên (nếu không nhớ không điền): 3. Ngành đào tạo:
4. Tốt nghiệp: tháng ……. năm ……….
5. Xếp loại tốt nghiệp:
e. Xuất sắc
6. Địa chỉ nơi ở hiện nay: Ghi rõ địa chỉ thuộc khu vực:
7. Địa chỉ nơi làm việc
chính:………
Địa chỉ liên hệ khi cần:………..
Điện thoại: Cố định: ...; Di động:…….. ...E-mail... 8. Anh (chị) có tham gia khoá đào tạo nào khác sau khi tốt nghiệp không?
Nếu có: 1. Chứng chỉ 2. Ngoại ngữ 3. Chuyên ngành đƣợc đào tạo 4. Chuyên ngành khác Ngắn hạn Bằng 2 Thạc sĩ
9. Hiện nay Anh (Chị) đã có việc làm nhƣ thế nào (kể cả công việc tự tạo lập)? a. Đã có việc b. Đang có việc làm c. Đang tìm việc d. Đang học thêm
10.Anh (chị) chỉ điền phần này nếu đã có việc làm hoặc đang có việc làm kể từ khi tốt nghiệp
10.1 Công việc bạn đã từng làm hoặc đang làm sau khi tốt nghiệp có đúng với ngành bạn đƣợc đào tạo không?
a. Đúng ngành đào tạo b. Trái ngành đào tạo
Nếu trả lời đúng ngành đào tạo anh (chị) vui lòng trả lời tiếp câu 10.2 Nếu không trả lời câu 11.
10.2. Bao lâu sau khi tốt nghiệp, anh (chị) có việc làm đầu tiên.
a. Có việc làm ngay b. Từ 3 - 6 tháng c. Từ 7 - 12 tháng d. Sau 12 tháng 11. Nơi bạn đang làm là:
a. Doanh nghiệp Tƣ nhân b. Cơ quan Nhà nƣớc c. Doanh nghiệp Nhà nƣớc, Nƣớc ngoài
12. Lĩnh vực anh (chị) đƣợc làm việc cụ thể là:
a. Văn phòng b. Dịch vụ phần cứng c. Thiết kế và bảo trì mạng d. Phát triển phần mềm e. Đào tạo f. Quản trị mạng g. Không liên quan đến chuyên môn đào tạo
13. Mức thu nhập bình quân/tháng của anh (chị) từ công việc:
a. từ 500.000đ đến dƣới 1.000.000đ b. Từ 1.000.000 đ đến dƣới 2.000.000đ c. Từ 2.000.000đ đến dƣới 4.000.000đ d. Từ 4.000.000đ trở lên 14. Công việc này bắt đầu từ: tháng ... năm ...
15. Sự ổn định của công việc:
a. ổn định b. Tƣơng đối ổn định
c. Không ổn định
16.Vai trò của anh(chị) trong đơn vị ở lĩnh vực công việc đƣợc phân công a. Chủ chốt b. Quan trọng
c. Nhân viên bình thƣờng
17. Sự bằng lòng của anh chị về công việc
a. Rất tốt b.Bình thƣờng
c. Rất không bằng lòng
18. Chƣơng trình đào tạo của nhà trƣờng có cung cấp cho anh (chị) những kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc mà anh (chị) đang đảm nhận:
a. Ứng dụng tốt b. Ứng dụng
c. Ứng dụng không tốt d. Không ứng dụng
PHẦN II:
Tự đánh giá về bản thân
1. Khả năng xin việc, sự tự tin về khả năng đáp ứng công việc mới: a. Rất tốt b.Có thể đáp ứng đƣợc nếu cố gắng c. Không đáp ứng đƣợc
a. Rất tốt
b.Có thể phát triển
c. Công việc chỉ mang tính chất tạm thời
3. Mức lƣơng hƣởng so với sự cống hiến: a. Rất tốt
b.Chấp nhận đƣợc
c. Quá thấp
4. Đánh giá của đồng nghiệp và cơ sở công tác: a. Giỏi chuyên môn, năng
động sáng tạo trong công
