2.2.2.1 Phương phỏp xử lý dữ liệu sơ cấp
- Đối với phiếu điều tra
Phiếu điều tra sau khi được tập hợp đầy đủ, tiến hành việc kiểm tra tớnh hợp lệ của cỏc thụng tin ghi trờn phiếu. Tổng hợp cỏc dữ liệu trờn phiếu ghi vào một bảng chung, sau đú tớnh toỏn tỷ lệ và đưa ra nhận xột chung. Nguồn dữ liệu này được xử lý bằng phương phỏp thủ cụng
- Đối với việc phỏng vấn chuyờn gia
Những thụng tin thu được từ việc phỏng vấn cỏc chuyờn gia sẽ được tổng hợp lại nhằm tỡm ra xem vấn đề nào là chủ yếu, cú tớnh cấp bỏch và cú tớnh ảnh hưởng trực tiếp đến đối tượng nghiờn cứu, kể từ đú đưa ra phương hướng tập trung nghiờn cứu.
2.2.2.2 Phương phỏp xử lý số liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ cỏc Bảng cõn đối kế toỏn, Bỏo cỏo kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhỏnh qua cỏc năm 2012, 2013, 2014.
Sau khi đó cú được dữ liệu thứ cấp, em tiến hành lập bảng biểu để phõn tớch, ỏp dụng phương phỏp so sỏnh , đỏnh giỏ cỏc chỉ số, tỷ lệ , tỷ suất giữa cỏc năm 2012, 2013, 2014 với nhau để phõn tớch theo xu hướng . Xột theo xu hướng biến động qua
thời gian là một biện phỏp quan trọng để đỏnh giỏ cỏc tỷ số của chi nhỏnh đang xấu đi hay phỏt triển tốt lờn, từ đú rỳt ra cỏc nhận xột cần thiết. Kết quả thu được là thụng tin cần thiết để phục vụ cho việc nghiờn cứu đề tài.
2.3Phõn tớch và đỏnh giỏ thực trạng lợi nhuận của Chi nhỏnh cụng ty cổ phần Thương mại Lạng Sơn.
2.3.1 Tổng hợp kết quả điều tra phỏng vấn
2.3.1.1 Kết quả điều tra bằng phiếu trắc nghiệm
Với tổng số phiếu trắc nghiệm phỏt ra là 20 phiếu, thu về 20 phiếu, số phiếu hợp lệ là 20 phiếu, đạt 100%, em đó tiến hành tổng hợp kết quả và cú được bảng sau:
Bảng 2.1 Bảng kết quả điều tra bằng phiếu trắc nghiệm
ST
T Nội dung cõu hỏi
Đỏp ỏn trả lời A B C D Số phiếu TL (%) Số phiếu TL (%) Số phiếu TL (%) Số phiếu TL (%) 1
Anh/chị vui lũng cho biết kết quả kinh doanh của doanh nghiệp mỡnh trong 3 năm 2012- 2014?
A. Rất cần thiết B. Khụng cần thiết C. Cũn tựy vào từng trường hợp
18 90% 1 5% 1 5% 0 0%
2
Những nhõn tố ảnh hưởng tới lợi nhuận của chi nhỏnh cụng ty là gỡ ? A. Khụng tiếp cận được vốn
B. Khú tiếp cận thị trường tiờu thụ C. Thiếu kỹ năng quản lý D. Thiếu lao động cú tay nghề
5 25% 2 10 % 3 15 % 10 50 % 3
Để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn, anh/chị thấy doanh nghiệp cần phải tiến hành những hoạt động nào sau đõy ?
A. Hỗ trợ nõng cao năng lực quản trị doanh nghiệp B. Hỗ trợ xỳc tiến thương mại
C. Hỗ trợ đào tạo lao động
D. Hỗ trợ chuyển giao cụng nghệ, kỹ thuật
4 20% 4 20 % 7 35 % 9 45 %
4
Anh/ chị cảm thấy doanh nghiệp cần bổ xung thờm những nội dung gỡ trong quỏ trỡnh hoạt động?
A. Những vấn đề cơ bản về quản trị doanh nghiệp B. Quản trị chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp C. Quản trị Marketing của doanh nghiệp
D. Quản trị tỡnh hỡnh tài chớnh của doanh nghiệp
2 10% 10 50 % 4 20 % 4 20 % 5
Về cụng tỏc quản lý của doanh nghiệp thỡ theo anh/chị cụng tỏc quản lý nào đó thực hiện tốt?
A. Quản lý doanh thu của doanh nghiệp B. Quản lý cụng nợ của doanh nghiệp C. Quản lý hàng tồn kho của doanh nghiệp
D. Quản lý giỏ thành hàng húa đầu vào của doanh nghiệp
5 25% 5 25 % 4 20 % 6 30 %
Kết quả điều tra cho ta thấy rừ hơn tỡnh hỡnh việc thực hiện nõng cao lợi nhuận tại chi nhỏnh. Cú 90% người được điều tra cho rằng việc nghiờn cứu, phõn tớch lợi nhuận là rất cần thiết nhưng hiện nay chi nhỏnh vẫn chưa chỳ trọng nhiều đến cụng tỏc phõn tớch lợi nhuận nhằm tỡm ra giải phỏp tối ưu để nõng cao lợi nhuận. Cú 25% ý kiến cho rằng nhõn tố tỏc động tới lợi nhuận của doanh nghiệp là khú tiếp cận được vốn, 10% ý kiến cho rằng khú tiếp cận thị trường tiờu thụ, 10% ý kiến cho rằng thiếu kĩ năng quản lý và cú 50% ý kiến cho rằng doanh nghiệp thiết lao động cú tay nghề. Để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn thỡ cú 45% ý kiến cho rằng doanh nghiệp cần chuyển giao cụng nghệ, kĩ thuật và 35% ý kiến cho rằng doanh nghiệp cần hỗ trợ đào tạo lao động cú tay nghề. Để thực hiện cụng tỏc nõng cao lợi nhuận thỡ doanh nghiệp cũng cần cú thờm nhiều kĩ năng, và cú 50% ý kiến cho rằng doanh nghiệp cần cú cụng tỏc quản trị chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp cụ thể hơn. Về cụng tỏc quản lý doanh nghiệp thỡ cú 30% ý kiến cho rằng doanh nghiệp cần quản lý chặt chẽ hơn về giỏ thành hàng húa đầu vào của doanh nghiệp.
2.3.1.2 Kết quả phỏng vấn chuyờn gia
Qua tổng hợp kết quả cỏc cõu trả lời phỏng vấn trực tiếp của Bà Nguyễn Thị Thanh Võn, kết quả thu được như sau:
Phỏng vấn Cụ Nguyễn Thị Thanh Võn- Phú giỏm đốc Chi nhỏnh
1. Thưa cụ, cụ cú thể cho chỏu biết những vấn đề cũn tồn tại trong hoạt động kinh doanh của chi nhỏnh trong thời gian qua được khụng ạ?
Trả lời: Trong 3 năm vừa qua, doanh thu của chi nhỏnh cú tăng, nhưng đồng thời chi phớ mà chi nhỏnh bỏ ra cũng tăng lờn đỏng kể, đặc biệt chi nhỏnh sử dụng khoản vốn vay khỏ lớn, thờm vào đú cụng tỏc quản lý chi phớ trong chi nhỏnh cũn nhiều hạn chế, cú những khoản chi tiờu vượt hạn mức quy định, một số khoản chi phớ như chi phớ điện thoại, chi phớ tiếp khỏch sử dụng lóng phớ, khụng đỳng mục đớch… nờn việc thực hiện mục tiờu tiết kiệm chi phớ chưa đạt hiệu quả.
2. Theo cụ, những nhõn tố nào ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận của chi nhỏnh?
Trả lời: Về phớa nhõn tố khỏch quan thỡ ảnh hưởng lớn nhất đú là sự cạnh tranh của cỏc doanh nghiệp cựng ngành, đặc biệt từ phớa cỏc cụng ty liờn doanh vỡ họ cú tiềm lực mạnh. Về phớa chủ quan thỡ cụng tỏc quản lý doanh nghiệp của chi nhỏnh làm sao để tăng doanh thu và giảm chi phớ, trỡnh độ của đội nhũ lao động cũng khỏ quan trọng trong việc gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
3. Cụ cú thể dự bỏo triển vọng và nờu lờn quan điểm về việc thực hiện lợi nhuận của chi nhỏnh năm 2015?
Trả lời: Chỳ trọng hơn nữa cụng tỏc bỏn hàng vỡ thị trường hàng tiờu dựng đang cũn rất tiềm năng, hoạt động marketing cũng cần được chỳ trọng. Đồng thời năm 2015 chi nhỏnh sẽ tiến hành mở rộng trao đổi buụn bỏn hơn nữa đối với kinh doanh xuất nhập khẩu đối với nước bạn Trung Quốc.
Phỏng vấn Cụ Hướng Thanh Tõm- Kế toỏn trưởng:
1. Cụ cú thể cho chỏu biết những đỏnh giỏ của cụ về tỡnh hỡnh lợi nhuận của chi nhỏnh trong những năm gần đõy được khụng ạ?
Trả lời: Những năm gần đõy, nhỡn chung lợi nhuận sau thuế của chi nhỏnh khụng được cao, do đú lợi nhuận để lại để tỏi đầu tư vào năm sau khụng được cao. Nguyờn nhõn chủ yếu là do cỏc khoản chi phớ của chi nhỏnh quỏ lớn, doanh thu đạt được chưa thực sự cao, dẫn tới kết quả lợi nhuận thu được cũn thấp.
2. Cụ cú thể cho chỏu biết nhưng năm vừa qua, mảng hoạt động nào của chi nhỏnh chưa được tốt? Cụ thể nguyờn nhõn vỡ sao và tồn tại những khú khăn gỡ?
Trả lời: Cú 2 mảng hoạt động mà luụn khiến cụ cũng như ban lónh đạo chi nhỏnh phải luụn chỳ trọng và xem xột kĩ lưỡng đú là khoản phải thu của khỏch và hàng tồn kho. Khoản phải thu của khỏch hàng đang ngày càng chiếm tỷ trọng cao trờn tổng tài sản của chi nhỏnh, tuy nhiờn cụng tỏc thu hồi vẫn chưa thực sự đạt hiệu quả, dẫn tới việc chi nhỏnh bị chiếm dụng vốn. Bờn cạnh đú, hàng tồn kho của cụng ty luõn chuyển khỏ chậm, gõy nờn việc ứ đọng vốn, đó gõy ảnh hưởng khụng nhỏ đến quỏ trỡnh sử dụng nguồn vốn của chi nhỏnh, tỏc động trực tiếp đến lợi nhuận.
3. Thưa cụ, vậy trong thời gian vừa qua, chi nhỏnh đó cú những giải phỏp gỡ để nõng cao lợi nhuận?
Trả lời: Phũng Nghiệp vụ kinh doanh tổng hợp của chi nhỏnh đó và đang tiến hành tiếp tục nghiờn cứu thị trường, nhằm mở rộng thị trường tiờu thụ. Chi nhỏnh cũng tiến hành đa dạng húa mặt hàng kinh doanh, nhằm thu hỳt khỏch hàng và gia tăng doanh thu. Đồng thời, ban lónh đạo chi nhỏnh cũng đang tỡm mọi biện phỏp nhằm cắt giảm chi phớ cho doanh nghiệp, với mục tiờu mang lại lợi nhuận cao hơn.
2.3.2 Tổng hợp kết quả phõn tớch dữ liệu thứ cấp về thực trạng tỡnh hỡnh lợi nhuận tại Chi nhỏnh cụng ty cổ phần Thương mại Lạng Sơn
Để cú thể đỏnh giỏ tổng quan được tỡnh hỡnh hoạt động của chi nhỏnh qua 3 năm 2012- 2014, em xin đi phõn tớch kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhỏnh.
Để thấy được tỡnh hỡnh hỡnh hoạt động kinh doanh của chi nhỏnh cụng ty cổ phần Thương mại Lạng Sơn giai đoạn 2012- 20114 ta nhỡn vào bảng số liệu sau:
Bảng 2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhỏnh Cụng ty cổ phần Thương mại Lạng Sơn Giai đoạn 2012-2014
Đơn vị: triệu đồng
STT Chỉ tiờu Năm2012 Năm 2013 Năm 2014 Chênh lệch giữa 2013và 2012 Chênh lệch giữa 2014 và2013 Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%)
1 Doanh thu BH và CCDV 106,227 120,052 133,319 13,825 13.01% 13,266 11.05%
2 Các khoản giảm trừ doanh thu 0 458 938 458 0.00% 481 104.98%
3 Doanh thu thuần về BH và CCDV 106,227 119,594 132,380 13,367 12.58% 12,786 10.69%
4 Giá vốn hàng bán 101,977 114,826 127,342 12,849 12.60% 12,516 10.90%
5 Lợi nhuận gộp về BH và CCDV 4,251 4,769 5,038 518 12.18% 270 5.65%
6 Doanh thu hoạt động tài chính 193 96 37 -98 -50.51% -59 -61.25%
7 Chi phí tài chính
Trong đó : Chi phí lãi vay 1,305 1,416 845 112 8.57% -572 -40.37%
8 Chi phí bán hàng 15 11 0 -4 -28.46% -11 -100.00%
9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 2,928 3,199 3,975 271 9.26% 776 24.27%
10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 197 238 256 42 21.21% 17 7.28%
11 Thu nhập khác 24 0.05940 0.04609 -24 -99.76% -0.0133 -22.40%
12 Chi phí khác
13 Lợi nhuận khác 24 0.05940 0.04609 -24 -99.76% -0.0133 -22.40%
14 Tổng lợi nhuận kế toán trớc thuế 221 239 256 17 7.82% 17 7.28%
15 Chi phí thuế TNDN hiện hành 55 60 64 4 7.82% 4 7.28%
16 Lợi nhuận sau thuế TN DN 166 179 192 13 7.82% 13 7.28%
Nhỡn vào bảng bỏo cỏo kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhỏnh trong 3 năm 2012-2014 ta thấy:
Trong 3 năm 2012, 2013 và 2014 chi nhỏnh hoạt động kinh doanh đều cú lói. Lợi nhuận trước thuế năm 2012 là 221 triệu đồng, sang năm 2013 tăng lờn 239 triệu đồng tăng 7.82% so với năm 2012. Năm 2014, lợi nhuận trước thuế tăng lờn 256 triệu đồng tăng 17 triệu đồng ứng với tăng 7.28% so với năm 2013. Nguyờn nhõn của sự tăng lờn này là do cỏc khoản mục doanh thu và chi phớ qua cỏc năm đều cú những biến động tăng, cụ thể:
- Doanh thu thuần năm 2012 là 106,227 triệu đồng, năm 2013 là 119,594 triệu đồng, tăng 12.58% so với năm trước. Cú thể núi đến năm 2013, hoạt động kinh doanh của chi nhỏnh bắt đầu khởi sắc . Đến năm 2014, doanh thu của chi nhỏnh 132,380 triệu đồng tăng 10.69%% so với năm 2013.
- Giỏ vốn hàng bỏn năm 2012 là 101,977 triệu đồng, năm 2013 là 114,826 triệu đồng tăng 12,6% so với năm 2012. Năm 2014 giỏ vốn hàng bỏn tăng 127,342 triệu đồng, tương ứng tăng 10.9% so với năm 2013.
- Lợi nhuận gộp về BH và CCDV cũng cú nhiều biến động theo sự biến động của doanh thu và giỏ vốn. Năm 2012, lợi nhuận gộp đạt 4,251 triệu đồng, năm 2013 là 4,769 tăng 518 triệu đồng ứng với tăng 12.18% so với năm 2012. Năm 2014 lợi nhuận gộp đạt 5,038 triệu đồng tăng 270 triệu đồng tăng 5.65% so với năm 2013.
- Chi phớ tài chớnh của chi nhỏnh cú sự biến động mạnh mẽ qua 3 năm. Năm 2012, khoản này là 1,305 triệu đồng, sang đến năm 2013 tăng lờn 1,416 triệu đồng tăng 8.57% so với năm 2012. Đến năm 2014 khoản này giảm xuống cũn 845 triệu đồng giảm 572 triệu đồng giảm 40.37% so với năm 2013.
- Chi phớ quản lý kinh doanh của chi nhỏnh giai đoạn 2012- 2014 cú sự gia tăng đỏng kể. Trong đú năm 2012 chi phớ quản lý kinh doanh là 2,928 triệu đồng, năm 2013 tăng lờn 3,199 triệu đồng tăng 9.26% so với năm 2012 và đến năm 2014 thỡ khoản này tăng lờn đến 3.975 triệu đồng tăng 776 triệu đồng ứng với tăng 24.27% so với năm 2013.
- Lợi nhuận thuần qua cỏc năm đều cú sự biến động theo sự biến động theo sự biến động tăng của doanh thu cỏc khoản mục chi phớ. Năm 2012, lợi nhuận thuần đạt năm 2012 là 197 triệu đồng, năm 2013 là 238 triệu đồng, tăng 21,21% so với năm
trước. Đến năm 2014, lợi nhuận thuần của chi nhỏnh 256 triệu đồng tăng 7.28% so với năm 2013.
- Năm 2012, lợi nhuận khỏc của chi nhỏnh là 24 triệu đồng và 2 năm sau đú là 2013 và 2014 giảm xuống lần lượt là 0.0594 triệu đồng và 0.0461 triệu đồng giảm lần lượt -0.0133% và -24.40%.
- Trong 3 năm, chi nhỏnh đều hoàn thành nghĩa vụ của mỡnh đối với Nhà nước. Thuế thu nhập doanh nghiệp của chi nhỏnh năm 2013 tăng 7.82% so với năm 2012, tương ứng tăng 4 triệu đồng. Năm 2014, thuế thu nhập doanh nghiệp tăng 7.28% so với năm 2013 tương ứng tăng 4 triệu đồng .
- Lợi nhuận sau thuế của chi nhỏnh năm 2012 đạt 166 triệu đồng, năm 2013 đạt 179 triệu đồng tăng 13 triệu tăng 7.82% so với năm 2012. Đến năm 2014 lợi nhuận sau thuế của chi nhỏnh là 192 triệu đồng, tăng 7.28% so với năm 2013.
Như vậy , kết quả kinh doanh của chi nhỏnh cú những biến động tăng lờn qua 3 năm, đặc biệt từ năm 2012 đến năm 2014 đó cú sự chuyển biến mạnh mẽ. Mức lợi nhuận mà chi nhỏnh đó đạt được tuy chưa cao so với tỡnh hỡnh kinh doanh của toàn cụng ty nhưng cũng cú thể thấy chi nhỏnh cũng đó cú những nỗ lực phấn đấu phỏt huy thế mạng của mỡnh và đó đạt được những thành cụng nhất định.
2.3.2.2Phõn tớch tỡnh hỡnh lợi nhuận của Chi nhỏnh CTCP Thương mại Lạng Sơn
a. Phõn tớch kết cấu lợi nhuận của Chi nhỏnh CTCP Thương mại Lạng Sơn
Việc xem xột kết cấu lợi nhuận trong tổng lợi nhuận cú ý nghĩa rất quan trọng, cho thấy tỷ trọng lợi nhuận mà từng hoạt động của chi nhỏnh đó tạo ra, từ đú cú sự so sỏnh để thấy hoạt động nào tạo ra nhiều hay ớt lợi nhuận, giỳp chi nhỏnh cú những biện phỏp kinh doanh hợp lý, kịp thời nhằm nõng cao lợi nhuận hơn nữa.
Bảng 2.3 Phõn tớch kết cấu lợi nhuận của Chi nhỏnh cụng ty cổ phần Thương mại Lạng Sơn Giai đoạn 2012- 2014
Đơnvị: triệu đồng
STT
Chỉ tiờu
Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Chênh lệch giữa 2013 và 2012 Chênh lệch giữa 2014 và 2013 Số tiền Tỷ trọng ( %) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%)
1 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh
doanh 196.75 88.93% 238.49 99.98% 255.86 99.98% 41.74 21.21% 17.37 7.28%
2 Lợi nhuận khác
24.49 11.07% 0.06 0.03% 0.05 0.02%
-
24.43 -99.76% -0.01 -22.40%