2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm
PHIẾU ĐIỀU TRA
( Đối tượng: khách hàng của công ty CPCN Hoàng Hà )
Để có thêm thông tin về viết khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao khả
năng cạnh tranh của công ty Cổ phần công nghệ Hoàng Hà” Kính đề nghị ông
(bà) vui lòng tích vào những thông tin mà ông (bà) biết:
1. Theo ông (bà) các sản phẩm Dự thầu dự toán của công ty Hoàng Hà có chất lượng như thế nào:
Tốt Bình thường Kém
2. Theo ông (bà), mẫu mã các sản phẩm G8 của công ty Hoàng Hà như thế nào:
Phong phú Bình thường Ít
3. Theo ông (bà) giá cả các sản phẩm của công ty Hoàng Hà so với các công ty khác trên thị trường là như thế nào:
Cao hơn Bằng Thấp hơn
4. Theo ông (bà), việc thanh toán khi mua hàng của công ty Hoàng Hà như thế nào:
Thuận lợi Khó khăn
5. Theo ông (bà), công ty Hoàng Hà có đảm bảo thời gian giao hàng hay không:
Có Ít Không bao giờ
6. Theo ông (bà) uy tín của công ty Hoàng Hà là như thế nào:
Tốt Bình thường Kém
7. Theo ông (bà) đội ngũ cán bộ nhân viên của công ty phục vụ khách hàng như thế nào?
8. Trong thời gian tới ông (bà) có ý định mua hàng của công ty Hoàng Hà như thế nào so với trước đây:
Nhiều hơn Bình thường Ít hơn
9. Ông (bà) có điều gì không hài lòng khi mua hàng của công ty Hoàng Hà
...
10. Ông (bà) có những đề xuất, góp gì với công ty Hoàng Hà để giải quyết những vấn đề trên?
... ... ... Những thông tin khách quan và đầy đủ ở các mục trên là vô cùng cần thiết với tôi. Rất mong ông (bà) quan tâm trả lời đầy đủ và cho xin lại phiếu điều tra theo đúng thời gian đã hẹn.
PHỤ LỤC 3