Để xuất lựa chọn thông điệp truyền thông
Hiện tại, thong điệp của công ty vẫn chưa rõ rang, cụ thể, Công ty vẫn chưa có slogan, chưa đem lại những ấn tượng sâu sắc cho công chúng mục tiêu. Vì vậy, Công ty Kết Hiền cần phải soạn thảo ra một thông điệp chung để sử dụng đưa lên các thông điệp truyền thông trong cùng một thời kỳ. Đào tạo và yêu cầu nhân viên không được tự ý sửa đổi các thông điệp truyền thông tới khách hàng mà chưa có sự phê duyệt của ban lãnh đạo. Một điều hết sức cần thiết hiện nay là Công ty Kết Hiền cần phải lựa chọn cho mình một định vị xác định, sau đó mới có thể thiết kế slogan và lựa chọn thông điệp truyền thông phù hợp.
Theo ý kiến của chúng tôi sau quá trình nghiên cứu, chúng tôi nghĩ rằng Công ty Kết Hiền nên dần nâng cao thương hiệu của mình trở thành một thương hiệu về vật liệu xây dựng không chỉ uy tín trong thị trường.
Đề xuất về lựa chọn kênh truyền thông
Hiện tại, Công ty Kết Hiền đang sử dụng kênh truyền thông chính là thông qua nhân viên bán hàng và ngoài ra thì có sử dụng thêm kênh internet và một số công cụ hỗ trợ hoạt động xúc tiến như báo chí địa phương. Tuy nhiên, Công ty nên đa dạng hóa các loại kênh truyền thông hơn nữa. Và cũng
nên thay đổi phối thức sử dụng kênh truyền thông mà Công ty đang sử dụng. Bởi lẽ, do đặc tính sản phẩm là vật liệu xây dựng liên quan đến lĩnh vực xây dựng rất nhiều nên chúng tôi đề xuất Công ty nên sử dụng kênh truyền thông qua các báo, tạp chí xây dựng nhiều hơn nữa. Ngày nay, khi mà đời sống ngày càng phát triển, con người không còn nhiều thời gian cho báo giấy nữa khi đó báo mạng lên ngôi. Con người thường tin những gì chuyên gia nói. Do vậy, chúng tôi cho rằng việc thuê viết những bài PR về Công ty trên các tạp chí chuyên ngành về xây dựng là một giải pháp rất hữu hiệu. Ngoài ra, công ty nên tăng cường sử dụng kênh quảng cáo qua internet để có thể tiếp xúc với tập khách hàng tiệm năng rộng lớn.