THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á – CHI NHÁNH
2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng TMCP Bắc Á– Chi nhánh Thái Hà
Sơ đồ 2.1: Mô hình tổ chức của chi nhánh Thái Hà
(Nguồn: Hồ sơ năng lực Ngân Hàng Bắc Á – Chi Nhánh Thái Hà)
Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban Giám Đốc
Điều hành mọi hoạt động của đơn vị theo chức năng, nhiệm vụ, phạm vi hoạt động của đơn vị.
Phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận và nhận thông tin phản hồi từ các phòng ban.
Đề xuất, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật hay nâng lương cho các cán bộ công nhân viên trong đơn vị, ngoại trừ kế toán trưởng và kiểmsoát trưởng.
Thực hiện công việc khác theo ủy quyền của Chủ tịch HĐQT/ Tổng GĐ
B
ộ phận k ế t oán
Tổng hợp số liệu cuối ngày, gửi file phát sinh về Hội sở, cân đối nội bảng – ngoại bảng hằng ngày.
Hoạch toán bù trừ, báo Có tài khoản khách hàng, theo dõi thu chi nội bộ. GIÁM ĐỐC
BP Kế toán
BP ngân quỹ BP quan hệ khách hàng
BP giao dịch BP kiểm soát
BP hỗ trợ tín dụng BP khách hàng DN BP khách hàngcá nhân
Kiểm tra, đánh số hoàn tất các chứng từ phát sinh trong ngày.
Cho và giải ký hiệu mật trong thanh toán điện tử liên Ngân hàng.
Lập và kiểm tra các bảng cân đối,các báo cáo hàng tháng, hàng năm gửi về Hội sở và các cơ quan có liên quan.
Tổng hợp báo cáo số liệu hằng ngày cho Giám đốc.
B
ộ phận quan hệ khách hàng
Tìm kiếm và khai thác các hệ khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng.
Hướng dẫn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
Thực hiện các hồ sơ, thủ tục, tài liệu liên quan trong quá trình cấp tín dụng, bảo lãnh, gia hạn,… theo qui định của ngân hàng.
Quản lý, theo dõi, kiểm tra, nhắc nhở các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng của khách hàng.
Bộ phận ngân quỹ
Nghiệp vụ huy động vốn
Huy động vốn VND, ngoại tệ có kỳ hạn và không kỳ hạn của tổ chức, cánhân dưới hình thức tiền gửi thanh toán và tiền gửi tiết kiệm.- Các hình thức huy động khác được Tổng GĐ cho phép.
Dịch vụ thanh toán
Cung cấp các dịch vụ liên quan đến việc mở và sử dụng tài khoản củakhách hàng; xác nhận số dư tài khoản, xác nhận ký quỹ, xác nhận năng lực tàichính, liệt kê giao dịch tài khoản, sao lục chứng từ, các dịch vụ khác.
Cung cấp các phương tiện thanh toán, chuyển tiền: thu hộ - chi hộ, chuyển tiền trong nước – ngoài nước; thanh toántrong nước; dịch vụ ngân hàng điện tử, phát hànhvà thanh toán thẻ thanh toán, thẻ tín dụng.
Kinh doanh ngoại tệ, dịch vụ ngân quỹ, các sản phẩm liên kết khác.