Về phía NHNN.

Một phần của tài liệu Chất lượng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Sở giao dịch ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Trang 58)

Giám đốc sở P Khách

3.4.2. Về phía NHNN.

NHNN có thể tổ chức nhiều hơn nữa những buổi tập huấn, trao đổi kinh nghiệm trong toàn ngành Ngân hàng nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ, tăng cường hiểu biết cả về lý luận và thực tiễn cho các cán bộ tín dụng, đồng thời tăng cường cả sự hợp tác giữa các NHTM.

NHNN cần hoàn chỉnh hệ thồng các văn bản pháp lý, tạo nền tảng cơ sở cần thiết cho hoạt động cho vay KHCN phát triển và ban hành hệ thống các văn bản hướng dẫn cụ thể về các loại hình sản phẩm- dịch vụ của NHTM. Đồng thời, NHNN cũng ban hành các văn bản hỗ trợ, khuyến khích đối với NHTM, tạo ra hành lang pháp lý thông thoáng và đầy đủ nhằm bảo vệ quyền lợi cho các NHTM phát triển hoạt động này.

NHNN cần phối hợp với các NHTM để tạo nên khối liên minh các Ngân hàng vững mạnh, tránh tình trạng hoạt động riêng lẻ, cạnh tranh không lành mạnh, chạy đua trên thị trường lãi suất huy động vốn, cho vay…Đồng thời, hệ thống liên minh các Ngân hàng hỗ trợ nhau về thông tin tín dụng của khách hàng, để hạn chế rủi ro trong công tác tín dụng cũng như công tác thu hồi nợ vay, tránh những phi vụ lừa đảo gây thiệt hại cho các Ngân hàng.

KẾT LUẬN

Trong thời gian qua, hoạt động cho vay KHCN đã khẳng định được vai trò tích cực của mình không chỉ đối với ngành Ngân hàng, đối với khách hàng mà còn đối với toàn bộ nền kinh tế. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tín dụng đối với Ngân hàng nói chung và đối với hoạt động cho vay KHCN nói riêng, SGD Ngân hàng Hàng Hải đã tích cực triển khai thực hiện các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động này

và đã đạt được nhiều thành công đáng kể. Số lượng khách hàng đến vay vốn ngày càng tăng, góp phần tăng thu nhập cho Ngân hàng, rủi ro đối với các khoản cho vay KHCN này luôn được khống chế ở mức thấp. Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn còn một số hạn chế nhất định, SGD vẫn chưa có chủ trương phát triển hoạt động này thành một nghiệp vụ lớn. Do vậy, trong thời gian tới, Ngân hàng nên đầu tư hơn nữa vào việc nghiên cứu đối tượng khách hàng, tạo bước tiến thuận lợi cho Ngân hàng chiếm lĩnh thị trường cho vay KHCN, giúp Ngân hàng nâng cao hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.

Từ những kiến thức đã được tổng hợp và phân tích, bài chuyên đề phần nào chứa đựng những kiến thức cơ bản đã được học ở trường và thực tiễn tại SGD Ngân hàng Hàng Hải, một số giải pháp, kiến nghị được nêu ra hy vọng sẽ có ích cho việc góp phần phát triển hoạt động cho vay KHCN tại SGD. Tuy nhiên, do còn hạn chế về mặt kiến thức lý luận cũng như thực tiễn, đồng thời do hạn chế về mặt kinh nghiệm, thời gian nghiên cứu nhiều vấn đề cần đi sâu phân tích nên chắc chắn bài khóa luận tốt nghiệp này sẽ khó tránh khỏi những sai sót cũng như thiếu sót những vấn đề mới chưa được đề cập đến.

Cuối cùng, rất mong sự góp ý và nhận xét của các thầy cô, các cán bộ nhân viên trong Ngân hàng để em có thể hoàn thiện tốt hơn đề tài cũng như những kiến thức của mình về hoat động cho vay KHCN.

1. Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại_TS Nguyễn Minh Kiều_NXB Thống kê 2006 2.Quản trị tác nghiệp Ngân hàng thương mại_ Đại học Thương mại

3.Tín dụng ngân hàng_Học viện Ngân hàng_NXB Thống kê 2008

4.Tín dụng và thẩm định tín dụng ngân hàng_TS Nguyễn Minh Kiều_NXB Tài chính 2005

5.Giáo trình quản trị chất lượng dịch vụ_Trương Thị Ngọc Thuyên_Đại học Đà Lạt 6.Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Luật các tổ chức tín dụng năm 2010

7.Webside: www.msb.com.vn 8. Tạp chí Ngân hàng

9.Tạp chí khoa học Ngân hàng 10.Các luận văn của khóa trước

Một phần của tài liệu Chất lượng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Sở giao dịch ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Trang 58)