Cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ:

Một phần của tài liệu ĐỀ ĐỀ TÀI HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TECHCOMBANK (Trang 81)

IV DỊCH VỤ NGÂN QUỸ

2.6Cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ:

6 TTVH QUAN GÒ VẤP – HCM: 14B PHẠM VĂN CHIÊU P13 Q GÒ VẤP 7 UBND P4 GÒ VẤP MAY 1: 138 Nguyễn Thái Sơn Quận Gò Vấp TP.

2.6Cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ:

Kỹ thuật - công nghệ tại Việt Nam ngày càng phát triển dần bắt kịp với các nước phát triển trên thế giới. Hệ thống kỹ thuật – công nghệ của ngành ngân hàng ngày càng được nâng cấp và trang bị hiện đại. Trong lĩnh vực ngân hàng Techcombank quận Gò vấp hiện là một chi nhánh ngân hàng năng động nhất trong giao dịch với các công ty lớn và các tổ chức tài chính khác trong thành phố, cũng là một trong những chi nhánh được đầu tư công nghệ bài bản và hiện đại nhất nhì thành phố.

Với 25 dự án đã được triển khai từ việc tự động hóa quy trình thương mại, tới kinh doanh hàng hóa quốc tế; quy trình quản lý khách hàng thân thiết; tới việc đối chiếu quản lý dữ liệu vận hành hay nâng cấp hệ thống chăm sóc khách hàng tự động. tất cả các dự án này đều phục vụ mục tiêu tăng độ bền và năng lực công nghệ nhằm đáp ứng nhanh và tiện lợi nhất về sản phẩm dịch vụ tài chính ngày càng đa dạng và phức tạp của khách hàng.

Chú trọng vào đầu tư công nghệ hiện đại và tuyệt đối bảo mật: Techcombank nói chung cũng như Techcombank quận Gò vấp nói riêng luôn chú trọng việc xây dựng một hệ thống ngân hàng với nền tảng công nghệ cao và bảo mật an toàn tốt nhất theo các tiêu chuẩn quốc tế. trong năm 2013, hàng loạt các biện pháp an ninh thông tin đã được áp dụng, nổi bật trong số đó là ứng dụng Mật khẩu một lần-One time password(OTP) cho internet banking và các biện pháp tăng cường an ninh ( xác nhận bởi Visa-Verify by visa) áp dụng cho các giao dịch trực tuyến của thẻ visa. Ngoài ra, Techcombank cũng đẩy mạnh việc ứng dụng các tiêu chuẩn EMV cho thẻ, ATM và POS; sử dụng công nghệ bảo mật 3D secure cho dịch vụ thanh toán thẻ trực tuyến. Ngày 12/11/2013, Techcombank vinh dự đón nhận chứng chỉ quốc tế PCI DSS về an toàn bảo mật cho hệ thống thẻ do tổ chức đánh giá quốc tế control case trao tặng.

Một phần của tài liệu ĐỀ ĐỀ TÀI HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TECHCOMBANK (Trang 81)