Kiến nghị với Bộ VH, TT & DL và Sở VH, TT & DL

Một phần của tài liệu Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu thị trường nhằm thu hút khách du lịch của khách sạn Sunrise Hoi An Beach Resort, Quảng Nam (Trang 38)

- Bộ VH, TT & DL cần xây dựng cơ chế hợp tác giữa khu vực công và khu vực tư nhân, phân định rõ vai trò trách nhiệm, lợi ích của các bên, tiến hành phân cấp mạnh mẽ cho các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn, tạo môi trường thông thoáng, hỗ trợ và khuyến khích doanh nghiệp chủ động phát huy vai trò của mình trong việc nghiên cứu thị trường phát triển chung và thị trường của mỗi khách sạn.

- Nghiên cứu thị trường là công việc quan trọng và cần thiết trong tình hình hội nhập và cạnh tranh như ngày nay. Để hoạt động nghiên cứu thị trường khách của khách sạn Sunrise Hoi An Beach Resort được tốt thì đòi hỏi cần có sự hỗ trợ lớn của Sở VH, TT & DL tỉnh Quảng Nam. Hàng năm, với nhiệm vụ của mình là xây dựng các kênh thông tin, thu thập và xử lý thông tin để phục vụ cho công tác thông tin quảng bá du lịch của địa phương. Cung cấp các thông tin về du lịch ở địa phương và các thông tin về thị trường du lịch trong và ngoài nước theo yêu cầu của các tổ chức, cá nhân hoạt động kinh doanh, dịch vụ trong lĩnh vực du lịch và của khách du lịch. Các thông tin về thị trường du lịch của Sở VH, TT & DL sẽ giúp cho khách sạn tiết kiệm cả về thời gian, công sức và tiền của trong việc khảo sát tổng hợp thông tin thị trường.

- Sở VH, TT & DL chủ trì phối hợp với các trường đại học, cao đẳng, trung cấp nghề du lịch để tổ chức các chương trình đào tạo bồi dưỡng ngắn hạn cho cán bộ quản lý Nhà nước về du lịch và cán bộ, nhân viên trong các đơn vị kinh doanh du lịch, khách sạn nhằm nâng cao khả năng lãnh đạo, điều hành, kiến thức nghiệp vụ theo kịp tiến trình hội nhập kinh tế khu vực và phù hợp với nhu cầu thực tế. Đặc biệt cần tổ chức các chương trình tọa đàm, trao đổi kinh nghiệm về nghiên cứu thị trường giữa các khách sạn để các khách sạn có thể cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm cũng như trao đổi thông tin và các kết quả nghiên cứu của khách sạn mình để bổ sung thêm quỹ dữ liệu về thị trường chung trong khu vực cũng như nâng cao hiệu quả nghiên cứu thị trường của các khách sạn.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu thị trường nhằm thu hút khách du lịch của khách sạn Sunrise Hoi An Beach Resort, Quảng Nam (Trang 38)

w