Một số giải pháp khác

Một phần của tài liệu Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu thị trường nhằm thu hút khách du lịch của khách sạn Sunrise Hoi An Beach Resort, Quảng Nam (Trang 36)

- Thành lập bộ phận chuyên trách thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu thị trường của khách sạn để công việc được chuyên môn hóa hơn. Khách sạn có thể nhờ sự hỗ trợ từ Tổng công ty như cử nhân viên có kinh nghiệm hoặc cán bộ chuyên về nghiên cứu thị trường về công tác một thời gian để hướng dẫn và chia sẻ kinh nghiệm cho bộ phận mới.

- Có sự quan tâm đúng mức tới hoạt động nghiên cứu thị trường của khách sạn. Tăng đầu tư nguồn kinh phí cho các hoạt động nghiên cứu thị trường để các cuộc

nghiên cứu có đủ các điều kiện cần thiết để thực hiện, mang lại hiệu quả thật sự cho hoạt động của khách sạn.

- Bố trí không gian là việc thoải mái cho nhân viên làm việc: sắp xếp văn phòng làm việc riêng, đầu tư các phương tiện máy móc hiện đại hỗ trợ cho việc tìm kiếm và xử lý thông tin nhanh chóng và chính xác.

- Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ nhân viên nghiên cứu thị trường: mời chuyên gia hoặc cán bộ nghiên cứu thị trường có kinh nghiệm của Tổng công ty hoặc các công ty chuyên về nghiên cứu thị trường tới chia sẻ hoặc giảng dạy, bổ sung kiến thức chuyên môn cho đội ngũ nhân viên phòng marketing và nghiên cứu thị trường; cho nhân viên tham gia các khóa học ngắn hạn về nghiên cứu thị trường tại các trung tâm chuyên đào tạo về nghiên cứu thị trường...

- Phối hợp với chính quyền, các cơ quan du lịch địa phương và các khách sạn trong khu vực trong các cuộc nghiên cứu thị trường tổng thể và quy mô để tiết kiệm chi phí và bổ sung thêm nguồn dữ liệu đầy đủ và chính xác hơn cho hoạt động kinh doanh cũng như hoạt động nghiên cứu thị trường của khách sạn.

- Khách sạn có thể thuê các công ty chuyên về nghiên cứu thị trường để tiến hành các cuộc nghiên cứu quan trọng và quy mô mà bản thân khách sạn không thực hiện được.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu thị trường nhằm thu hút khách du lịch của khách sạn Sunrise Hoi An Beach Resort, Quảng Nam (Trang 36)