Việc lấy ý kiến phản hồi của ngƣời học về giảng dạy môn học của giảng viên nhằm mục tiêu:
Thực hiện quy chế dân chủ trong cơ sở giáo dục đại học.
Nâng cao chất lƣợng giáo dục và tinh thần trách nhiệm của giảng viên trong việc thực hiện mục tiêu đào tạo của Trƣờng.
Giúp giảng viên tự điều chỉnh và thực hiện tốt hoạt động giảng dạy. Góp phần thực hiện công tác tự đánh giá của Trƣờng.
Hiện nay, trƣờng Đại học Sài Gòn lấy ý kiến phản hồi từ ngƣời học về hoạt động giảng dạy môn học tập trung vào các tiêu chí:
Nội dung và phƣơng pháp giảng dạy của giảng viên.
Tài liệu phục vụ giảng dạy, học tập và việc sử dụng phƣơng tiện dạy học của giảng viên.
Trách nhiệm và sự nhiệt tình của giảng viên đối với ngƣời học và thời gian giảng dạy của giảng viên.
Khả năng của giảng viên trong việc khuyến khích sáng tạo, tƣ duy độc lập của ngƣời học trong quá trình học tập.
Sự công bằng của giảng viên trong việc kiểm tra đánh giá quá trình và kiểm tra đánh giá kết quả của ngƣời học.
Năng lực của giảng viên trong tổ chức, hƣớng dẫn và tƣ vấn hoạt động học của ngƣời học.
Tác phong sƣ phạm của giảng viên.
Với mục tiêu và tiêu chí nêu trên, công tác lấy ý kiến phản hồi của ngƣời học thực sự giữ một vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao chất lƣợng đào tạo của Nhà trƣờng. Việc lấy ý kiến phản hồi của ngƣời học đã đƣợc Bộ GD&ĐT và Trƣờng phổ biến vào năm học: 2008-2009. Năm học: 2009 – 2010, Trƣờng tiến hành thí điểm lấy ý kiến phản hồi của ngƣời học về môn học. Tuy nhiên do Trƣờng mới thành lập năm 2007, chƣơng trình
38
chƣa ổn định vì vậy chủ trƣơng của Trƣờng thí điểm lấy ý kiến phản hồi của sinh viên tại một số khoa đăng kí. Tuy nhiên việc lấy ý kiến phản hồi đã đƣợc công bố tại Đại hội cán bộ công nhân viên chức và trên website của Trƣờng, 100% giảng viên đều biết đến hoạt động này. Tỷ lệ giảng viên biết đến hoạt động này vào năm học: 2008-2009 là 58% và vào năm học 2009- 2010 là 42%.
Việc lấy ý kiến phản hồi của ngƣời học về hoạt động giảng dạy môn học ngày càng đƣợc quan tâm. Trƣờng đã thành lập Ban chỉ đạo việc lấy ý kiến phản hồi của ngƣời học về hoạt động giảng dạy môn học theo quyết định 1431/QĐ/ĐHSG-KTKĐCLGD ngày 26/09/2009.
So với tỷ lệ thống kê kết quả của sinh viên biết hoạt động này vào năm 2008-2009 chiếm tỷ lệ 47.06%, 26.8% biết vào năm học: 2009-2010 và 26.14% tỷ lệ sinh viên không biết hoạt động này. So sánh kết quả của giảng viên và sinh viên chúng tôi thấy rằng độ chênh lệch không lớn và hầu hết đều biết tới hoạt động đảm bảo chất lƣợng lấy ý kiến phản hồi của ngƣời học về hoạt động giảng dạy của nhà trƣờng.