- Đó thực hiện tốt việc quản lý thanh khoản, khụng để xảy ra tỡnh trạng
NễNG THễN CHI NHÁNH HOÀNG QUỐC VIỆT
3.2.2. Chiến lược Marketing
riờng cú hiệu quả cao thỡ trong thời gian tới Chi nhỏnh cần phải quan tõm tới hoạt động Marketing và nở thờm phòng chức năng chuyờn trỏch riờng chuyờn hoạt động về lĩnh vực Marketing trong đú để thu hút khỏch hàng tới gửi tiền ( tạo nguồn vốn cho chi nhỏnh) thỡ chi nhỏnh cần phải quan tõm tới một số hoạt động như:
- Thực hiện tốt văn minh thương mại trong và ngoài Chi nhỏnh, bố trớ hợp lý nơi làm việc, tạo phong cỏch, thỏi độ phục vụ nhiệt tỡnh chu đỏo với khỏch hàng theo phương chõm “Vui lòng khỏch đến, vừa lòng khỏch đi”, Hiện tại văn minh doanh nghiệp, văn minh thương mại đang được quan tõm và chú trọng ở tất cả mọi loại hỡnh doanh nghiệp và do đú Chi nhỏnh khụng thể khụng đưa hoạt động marketing như là một cụng cụ cạnh tranh cũng như đỏp ứng hoạt động huy động vốn của mỡnh.
- Tăng cường cụng tỏc quảng cỏo, tiếp thị, khuyếch trương, khuyến mói nhằm mở rộng thanh thế và thương hiệu tạo tiền đề thu hút khỏch hàng trong nước và quốc tế.
Đối với Chi nhỏnh đõy là hoạt động còn mới mẻ, Chi nhỏnh chưa tập trung được lượng cỏn bộ cú kinh nghiệm dày dạn trong lĩnh vực này, và cũng bởi vỡ nú hoạt động nhạy cảm sự thành cụng và thất bại khụng cú khoảng cỏch là mấy. Ngõn hàng cú thể mở một phòng riờng về lĩnh vực này và cú thể tuyển thờm nhõn viờn trong lĩnh vực này để phỏt huy thờm về cụng tỏc Marketing vỡ đõy là một hoạt động thu hút nhiều đối tượng khỏch hàng tiềm năng. Hiện tại tại TTĐH đó cú phòng chuyờn trỏch riờng về cụng tỏc này, nhưng chưa được mở rộng ra cả hệ thống, do đú nú cũng là một số khú khăn cho cỏc Chi nhỏnh trực thuộc Chi nhỏnh cũng như NHNo Việt Nam. Vỡ những lý do đú nếu Chi nhỏnh chủ động thành lập hoặc trực tiếp đề xuất với
phòng chuyờn trỏch riờng phục vụ cho việc nghiờn cứu và hoạch định cỏc nội dung của liờn quan tới cỏc chớnh sỏch hoạt động nhất là chớnh sỏch huy động vốn.
Thành lập tổ tư vấn khỏch hàng, về cỏc vấn đề liờn quan tới lĩnh vực tài chớnh tiền tệ, nhất là giúp khỏch hàng thấy được lợi ớch của việc gửi tiền vào ngõn hàng hơn là việc tớch trữ trong nhà hoặc găm giữ vàng, ngoại tệ. Qua đú thu hẹp khoảng cỏch giữa ngõn hàng và khỏch hàng, tạo mối quan hệ thõn thiện, tạo tiền đề cho hoạt động của Chi nhỏnh ngày một tốt hơn.
Một nhõn tố khỏ quan trọng cho hoạt động vốn của Chi nhỏnh thành cụng đú là phải chủ động cải tạo nõng cấp tiến hành hiện đại húa cụng nghiệp húa trong và ngoài Chi nhỏnh nhằm hạn chế và rút gọn thời gian giao dịch, tiết kiệm thời gian và chi phớ cho khỏch hàng và Chi nhỏnh.