- Đó thực hiện tốt việc quản lý thanh khoản, khụng để xảy ra tỡnh trạng
NGÂN HÀNG NễNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NễNG THễN CHI NHÁNH HOÀNG QUỐC VIỆT
2.2.3. Nguyờn nhõn của tồn tại hạn chế:
Là Chi nhỏnh cấp 1, mới thành lập cho nờn niềm tin và uy tớn của ngõn hàng với khỏch hàng còn hạn chế, sự hiểu biết về Chi nhỏnh của khỏch hàng còn chưa cao. Cỏn bộ trẻ cú trỡnh độ và năng lực nhưng kinh nghiệm còn thiếu, chưa được cọ sỏt nhiều. Địa bàn nơi Chi nhỏnh đặt trụ sở tập chung nhiều dầu mối ngõn hàng. Hiện tại trờn địa bàn Hoàng Quốc Việt cú 29 Chi nhỏnh ngõn hàng thương mại nước ngoài; 15 ngõn hàng Liờn doanh, 5 cụng ty cho thuờ Tài chớnh; 11 quỹ tớn dụng nhõn dõn, 02 cụng ty Tài chớnh, cho nờn sự cạnh tranh diễn ra quyết liệt.
Cỏc cụng cụ huy động vốn chưa thực sự đa dạng, nguồn huy động chủ yếu thụng qua hỡnh thức nhận tiền gửi, uỷ thỏc đầu tư và phỏt hành giấy tờ cú giỏ. Tuy nhiờn phương thức nhận tiền gửi còn đơn giản, nờn cơ cấu vốn chưa hợp lý giữa kỳ hạn, loại đồng tiền gửi. Mặc dù năm 2011 đó ỏp dụng hỡnh thức tiết kiệm cú thưởng, và tiết kiệm bậc thang nhưng kờt quả thu được chưa
thực sự cao, nguồn chủ yếu là nguồn ngắn hạn và nội tệ. Chi nhỏnh chưa quan tõm tới phỏt hành giấy tờ cú giỏ bằng ngoại tệ.
Màng lưới cơ sở hạ tầng của Chi nhỏnh ớt, với 3 phòng giao dịch, cho nờn hạn chế rất nhiều cho cụng tỏc huy động vốn và tiếp xúc với khỏch hàng của Chi nhỏnh.
Cụng nghệ ngõn hàng mặc dù được ứng dụng đầu tư, Chi nhỏnh đó triển khai lắp và cài đặt cỏc phần mềm phục cụ cho việc thanh toỏn, chuyển tiền điện tử, thanh toỏn liờn hàng, cùng một số phần mềm khỏc đỏp ứng nhu cầu sử dụng của khỏch hàng như nhập lương vào tài khoản, thanh toỏn cỏc loại phớ, song võ̃n chưa đỏp ứng được nhu cầu của thị trường.
Chớnh sỏch khỏch hàng chưa phù hợp, cụng tỏc quảng cỏo, tiếp thị để thu hút khỏch hàng, tạo uy tớn và mở rộng thị phần trờn thị trường. Chi nhỏnh chưa cú dịch vụ chăm súc khỏch hàng mà mới chỉ cú quầy khỏch hàng, do vậy chưa tạo được ấn tượng cho khỏch hàng.
b. Khỏch quan
- Tỡnh hỡnh kinh tế xó hội trong khu vực và trờn thế giới còn nhiều bất ổn, mức tăng trưởng toàn cầu thấp, thị trường tiền tệ và tài chớnh quốc tế diến biến phức tạp, đầu tư nước ngoài cú sự giảm sút. Nền kinh tế Việt Nam mặc dù cú tốc độ tăng trưởng bỡnh quõn khỏ cao, song theo một số nhà phõn tớch thỡ tốc độ phỏt triển như vậy là quỏ núng bởi tỷ lệ lạm phỏt còn ở mức cao, chỉ số giỏ tiờu dùng (CPI) liờn tục tăng và kéo dài, lưu thụng hàng hoỏ bị chững lại, kim ngạch Xuất nhấp khõ̉u giảm (do giỏ cả trờn thị trường thế giới biến động mạnh mẽ). Thị trường tài chớnh tiền tệ ở Việt Nam hoạt động chưa cú hiệu quả, thị trường bất động sản diễn biến phức tạp và chứa đựng nhiều bất ổn. Chỉ số chứng khoỏn (VN Index) đang ở mức thấp, chưa khuyến khớch đụng đảo cỏc nhà niờm yết và nhất là cỏc nhà đầu tư. Hoạt động đầu tư nước
trong hoạt động sản xuất kinh doanh, hoặc thiếu những dự ỏn cú tớnh khả thi cao. Thị trường tớn dụng khụng mở rộng được sẽ gõy ứ đọng vốn và làm ảnh hưởng tới việc thực hiện chớnh sỏch huy động vốn cỏc ngõn hàng thương mại trong đú cú Chi nhỏnh Hoàng Quốc Việt. Hơn nữa tỡnh hỡnh kinh tế như vậy gõy tỏc động khụng nhỏ tới tõm lý khỏch hàng, và do đú họ một là gửi tiền ngắn hạn, hai là tớch trữ tiền mặt hoặc ngoại tệ, như vậy làm ảnh huớng tới cơ cấu nguồn tiền gửi.
- Mụi trường phỏp lý còn thiếu đồng bộ và nhất quỏn, cỏc văn bản luật và dưới luật cũng như cỏc văn bản hướng dõ̃n thực hiện nú còn nhiều bất cập, nhiều chồng chéo, nhiờu khi khụng phù hợp với thực tế. Mặt khỏc hoạt động ngõn hàng là hoạt động liờn quan đến nhiều ngành nghề, nhiều lĩnh vực và nhiều chế tài luật phỏp khỏc nhau. Chớnh vỡ vậy, trong hoạt động kinh doanh gặp nhiều khú khăn nhất là việc thực hiện chớnh sỏch huy động vốn.
- Thị trường tài chớnh trong nước chưa thực sự phỏt triển, hiện nay tuy đó cú thị trường tiền tệ liờn ngõn hàng và thị trường chứng khoỏn nhưng quy mụ và hiệu quả của nú mang lại cho nền kinh tế chưa cao, nhất là thị trường chứng khoỏn chưa trở thành kờnh dõ̃n vốn quan trọng trong nền kinh tế.
- Với sự cạnh trạnh gay gắt giữa cỏc NHTM, cỏc TCTD, TCTC ngày càng quyết liệt, nờn phần nào gõy khú khăn tới hoạt động của Chi nhỏnh, khi mà tuổi đời của Chi nhỏnh còn non trẻ, nhất là trong việc cung cấp dịch vụ, cụng cụ phương thức thanh toỏn (thanh toỏn khụng dùng tiền mặt).
CHƯƠNG 3