- Cỏn bộ TD cần quan tõm, nghiờn cứu những văn bản phỏp lý mới nhưng
3.2.7. Giải phỏp tăng cho vay thụng qua cỏc hiệp hội của DNVVN
Sự cạnh tranh và quy luật đào thải khắc nghiệt của nền kinh tế thị trường đũi hỏi cỏc DNVVN phải đoàn kết, chung lưng gúp sức, trước hết vỡ sự tồn tại, vỡ lợi ớch và tương lai của chớnh mỡnh.chớnh vỡ xu hướng và đũi hỏi tất yếu ấy mà cỏc tổ chức, hiệp hội của cỏc DNVVN ra đời và xuất hiện ngày càng nhiều. Đõy chớnh là nơi tập hợp, liờn kết, hỗ trợ và làm nhiệm vụ của người phỏt ngụn, đại diện cho quyền lợi và mong muốn chung của cỏc DNVVN. Đõy cũng chớnh là cầu nối liờn kết cỏc DNVVN với thị trường, với cỏc định chế tài chớnh trong nền kinh tế.
Sự liờn kết giữa cỏc NHTM , cỏc định chế tài chớnh với cỏc hiệp hội hoặc tổ chức nghề nghiệp sẽ cú nhiều lợi ớch, trong đú , gia tăng cỏc cơ hội tiếp cận cỏc nguồn tài chớnh đối với cỏc DNNVV.Chẳng hạn ;từ năm 2007, Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa Hà nội đó liờn kết với Ngõn hang thương mại cổ phần Sài Gũn- Hà nội (SHB). Qua đú ,SHB đó trở thành nhà bảo trợ tớn dụng cho cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ thuộc hiệp hội. Sự liờn kết như vậy cần được phỏt huy mở rộng với một số tổ chức tài chớnh tớn dụng khỏc, cú thể mang lợi ớch cho tất cả cỏc bờn, tạo điều kiện thuần lợi để tăng cường năng lực tài chớnh của cỏc DNNVV, đồng thời gúp phần phỏt triển kinh tế - xó hội.
3.2.8. Mở rộng mạng lưới hoạt động và đẩy mạnh cụng tỏc Marketing trong cho vay
Chi nhỏnh cần xõy dựng chiến lược Maketing hợp lý và tăng cường
hoạt động Maketing trực tiếp và giỏn tiếp để chi nhỏnh tự giới thiệu về mỡnh
và quảng bỏ thương hiệu của mỡnh với khỏch hàng.
Chi nhỏnh cần thành lập một bộ phận chuyờn nghiờn cứu thị trường để nắm bắt được nhu cầu của khỏch hàng, thực trạng kinh doanh và sử dụng vốn vay của cỏc DN. Cú như vậy, chi nhỏnh mới cú khả năng “chớp thời cơ”,
cạnh tranh với hàng loạt cỏc NHTMNN, NHTM cổ phần khỏc trren địa bàn đang ngày càng phỏt triển ồ ạt. Thị trường TD ngoài quốc doanh biến động phức tạp do lượng khỏch hàng lớn, lại kinh doanh trong nhiều lĩnh vực với quy mụ khỏc nhau, nhu cầu vốn thường xuyờn biến động khụng ngừng, thờm vào đú là việc tổ chức theo dừi, ghi chộp sổ sỏch của họ lại dựa trờn thúi quen, kinh nghiệp của mỗi người nờn việc nắm bắt khỏch hàng là rất khú. Hơn nữa, hoạt động TD dựa trờn sự tin tưởng nờn cần nắm vững một cỏch chi tiết, đầy đủ về khỏch hàng để cú cơ sở đặt niềm tin vào khỏch hàng. Vỡ vậy, chi nhỏnh cần xõy dựng một bộ phận chuyờn nghiờn cứu thị trường để hoạt động TD của chi nhỏnh đạt hiệu quả cao hơn, vững mạnh hơn.
Tiếp tục hoàn thiện, phỏt triển cỏc sản phẩm dịch vụ mới trờn cỏc sản
phẩm truyền thống thụng qua điều tra nhu cầu của khỏch hàng, trước mắt triển khai một số sản phẩm như: bao thanh toỏn, cho vay nhượng quyền thương mại, tư vấn khỏch hàng (gồm tư vấn vay vốn, tư vấn lựa chon dự ỏn đầu tư); dịch vụ hỗ trợ khỏch hàng như: cung cấp thụng tin kinh tế tài chớnh, hướng dẫn thủ tục, giới thiệu cơ hội kinh doanh, giới thiệu đối tỏc đầu tư, bạn hàng, nhà cung cấp dịch vụ cho khỏch hàng thụng qua nhiều kờnh khỏc nhau trong đú cú trang Web của NH với cỏc DNVVN .
Những yếu tố trờn cần cú sự kết hợp hài hoà, tỏc động lẫn nhau để nõng cao sức cạnh tranh của mỗi đơn vị NH cơ sở. Gắn cho vay với việc cung cấp cỏc sản phẩm dịch vụ như thanh toỏn tiền gửi, mua bỏn ngoại tệ, bảo lónh, tạo thành quy trỡnh khộp kớn trong quan hệ với NH.