Mòi trudng ben ngoài cùa DN khòng ngùng thay dòi, mang dén cho DN nhùng co hgi va thàch thùc tièm tàng. Chi khi DN co càc diéu kién chù quan nhàt dinh thi nhùng ea bòi dò mói eó thè trò thành hien thue va càc thàch thùc eó thè dugc loai trù hoac han che. Kinh nghiem cho thày, nhiéu DN co mòi truòng khàch quan rat thuan lgi nhung hg thiéu mot vài yéu tò chù quan nèn bó mat ca bòi. Ngugc lai càc DN mac dù co mòi trudng khàch quan khòng thuan lgi nhung lai phàt huy dugc sd trudng va di dén thành còng. Do vày, viéc phàn tich tòng hgp eàe yéu tò khàch quan va chù quan eùa DN co y nghTa cuc ky quan trgng.
Bang 2-6: mó hình phàn tich 3 càp dò
Mdi trudng ben trong va ben ngoài
Phàn tich SWOT:
The manh (Strengths), diém yéu (Weakness), co bòi (Opportuitines) va nguy co (threats). Phàn tich SWOT là chìa khóa eùa phàt trién chién lugc, làm rÒ thè manh, noi lue cùa tè ehùc va eàe dièm yéu, càc ca hgi, nguy co tu ben ngoài DN. Thè manh va diém ylu là càc yéu tò nói tai eùa DN con ca bòi va thàch thùc là càc yéu tò tàc dgng ben ngoài. Theo SWOT cho phép phàn tich càc yéu tò khàc nhau co ành huòng dén khà nàng canh tranh eùa DN, viéc dành già càc dù liéu dugc sàp xép theo dang SWOT theo mot trat tu logie giùp cho ngudi xem hiéu va trình bay, thào luan de di dén viéc ra càc quyét djnh dùng dàn, trong xày dung CLKD phàn tich SWOT thudng dugc két hgp vói phàn tich theo mò hình PEST.
- Thè manh: Lgi thè cùa DN là gì ? Còng viéc nào cùa DN làm tòt nhàt ? nguòn lue nào
eùa DN càn eó thè su dung ? uu the ma ngudi khàc thày dugc d DN là gì ? phài xem xét càc vàn de trén phuang dién bàn thàn DN va eùa ngudi khàc, càc uu thè thuóng dugc hình thành khi so sành vói càc dòi thù canh tranh.
- Diém yéu: Càc yéu dièm eó thè cài thién diém gì? còng viéc nào se làm dugc tòt nhàt ?
càn trành làm gì ? phài xem xét vàn de trén co sd ben trong va ben ngoài ? ngudi khàc co thè nhàn thày yéu diém ma bàn thàn DN khòng thày ? vi sao dòi thù canh tranh eó thè làm tòt hon, phài nhàn djnh dùng dàn khàch quan va dòi mat vói su thàt.
- Ca hai: Co bòi tòt dang d dàu ? xu huóng dàng quan tàm dà biet ? co hòi eó thè xuàt
phàt tu su thay dòi còng nghé, thj truòng trén pham vi hep hay ròng, trong nude hay quòc tè, tu su thay dòi chinh sàch eùa nhà nude co lién quan dén ITnh vuc hoat dgng cùa DN. tu su thay dòi càc vàn de vàn hóa, dàn so...
- Thàch thùc: Nhùng tra ngai dang gap phài ? eàe dòi thù canh tranh dang làm gì ? nhùng
dòi hòi dac thù ve còng viéc, ve san phàm hay djcb vu eó thay dòi gì khòng ? thay dòi còng nghé dan dén nguy co gì cho DN khòng ? càc vàn de ve quàn trj tài chinh eó yéu dilm nào dang de dga khòng ?. Qua eàe phàn tich này giùp tìm ra dugc càc viéc càn làm va bién chùng thành càc trién vgng.
- Tu mò hình phàn tich SWOT, thudng dua ra 4 chiln lugc co bàn:
+S0: Dilm manh va co bòi - Dira trén ca bòi va diém manh bién co de tiép tue phàt huy, tan dung ca bòi phàt huy uu thè.
+ WO; Dilm ylu va ca bòi: Tan dung càc ca bòi de vugt qua dièm yéu.
+ ST; Diém manh va thàch thùc dira vào khà nàng vugt qua hoac han che tòi da càc diém ylu de trành càc nguy ca.
Càc phuang àn phòi hgp càn dugc rùt ra mot càch chi tièt (the bién qua càc phòi hgp Si02; SiTk; Wj02; WjTk), diéu này phu thuge vào su sàng tao cùa ngudi làp mò hinh, nhu chàng han diém manh nào két hgp vdi co hòi nào cho phù hgp va phàt huy hon dugc. Tuy nhién, chat lugng phàn tich theo mò hình SWOT con phu thuge vào chat
lugng thóng tin dugc ehgn. Ma tran SWOT dugc thi bién qua sa db sau:
Bang 2-7- Ma tran SWOT
SWOT Diém manh (Strengths - S) Si Diém yéu (Weaknesses - W)Wj Ca bòi (op portunities- 0) 0 2 Tàn dung ea bòi de phàt huy thè manh(SO gòm: Càc phòi hgp Si
02)
Nàm bàt co bòi de khàc phue mat yéu(W0 gèm; càc phòi hgp Wj
02)
Nguy co (Threats - T) Tk Tan dung mat manh de giàm
thiéu nguy ea(ST gòm; Càc phòi hgp SiTk) Giàm càc mat yéu de ngàn chan nguy co' (WT gòm; Càc
phòi hgp Wj Tk)