Phần này đưa ra một bộ khung chiến lược cơ bản làm cơ sở cho việc định hướng giải pháp, hành động cho thương hiệu Du lịch Vịnh Hạ Long trong tương lai. Đề xuất xây dựng thương hiệu Du lịch Vịnh Hạ Long gồm các nội dung chính:
- Cấu trúc thương hiệu Hạ Long – Quảng Ninh và chiến lược hành động - Sáng tạo, thiết kế thương hiệu và xây dựng thông điệp
- Khai thác, quản lý và bảo vệ thương hiệu Du lịch Hạ Long - Chiến lược nguồn nhân lực và chất lượng các sản phẩm
- Ngân sách thương hiệu và đầu tư thương hiệu Du lịch Hạ Long - Chiến lược hình ảnh và sự kiện lễ hội truyền thông quảng bá.
Cùng với danh hiệu Unesco World Heritage; World Biosphere Reservoir; New 7 Wonders of Nature và gần đây nhất là việc tập đoàn Las Vegas Sands chú ý đầu tư vào Quảng Ninh – Hạ Long là một bước khẳng định vị thế kinh tế và thương hiệu Hạ Long. Trong giai đoạn đầu tiên, Hạ Long – Quảng Ninh đã đạt được rất nhiều thành tựu về kinh tế thương hiệu là thương hiệu du lịch. Những điều này cần được phát huy và nâng cao về tính chuyên nghiệp, khả năng nắm bắt xu hướng, tính cộng đồng, chất lượng sản phẩm và nhất là năng lực sáng tạo.
Dưới đây là một số đánh giá các sản phẩm du lịch của Vịnh Hạ Long:
Tiêu chí kinh tế thương
hiệu tổng quan Mô tả sản phẩm – thương hiệu Đánh giá sơ bộ và nhận xét(10/10)
Cảnh quan thiên nhiên Vịnh Hạ Long kỳ quan thế giới, di sản Unesco; Khu sinh quyển Cát
10/10
Top đầu thế giới Khách sạn nhà hàng Tập hợp khách sạn hiện có; Tiềm
năng và dự án lớn được xác nhận. 8/10
Thu hút chuỗi khách sạn, nhà đầu tư hàng đầu
Dịch vụ Vận chuyển trên bờ
Luồn vận chuyển du khách đến với Hạ Long: Sân bay Hải Phòng;
6/10
Chưa có Sân bay Hạ Long, cần theo dõi tiến độ đầu tư sân bay.
Điểm hấp dẫn Hạ Long Kayaking Động Thiên Cung
8/10
Bước đầu hình thành sản phẩm độc đáo, chất lượng và an toàn còn thấp. Giải trí – dịch vụ Du thuyền vịnh Hạ Long;
Hạ Long Kayaking;
8/10
Dịch vụ và giải trí trên bờ, hoạt động ban đêm… còn kém. Quà lưu niệm Chất lượng thương hiệu kém
Tiềm năng: Ngọc Trai, Mỹ nghệ,
5.5/10
Hàng nhái, Hàng lưu niệm kém phẩm chất và chưa có nhãn mác. Nguồn nhân lực Tinh thần dịch vụ; Kiến thức; 6/10
Ngoại ngữ. Khả năng đào tạo và chính sách thu hút nguồn nhân lực.
Thái Lan, so với Tp HCM. 7/10
Tính nhạy cảm, mong manh
(Vunerability) trước cuộc sống mưu sinh của cộng đồng.
Môi trường Bảo tồn sinh quyển; Cuộc sống người dân trên Vịnh, Môi trường
6/10
Môi trường không khí, môi trường nước, môi trường xã hội đang bị đe dọa.
Sự kiện, Lễ hội Hạ Long Festival; Các show trình
diễn ở Tuần Châu; Sự kiện khác…7/10Ngoài Carnival HL, chưa có một chương trình đẳng cấp quốc tế.