CHI NHÁNH PHÚ THỌ
3.2.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tín dụng
Yếu tố con người luôn là yếu tố vô cùng quan trọng cho dù máy móc đang dần dần thay thế con người trong rất nhiều việc. Nhưng chính con người mới là chủ thể tạo nên máy móc và vận hành máy móc. Chất lượng cán bộ thực hiện xếp hạng sẽ quyết định chất lượng kết quả xếp hạng, chính vì vậy để cho kết quả xếp hạng phản ánh đúng thực chất tình hình doanh nghiệp, chinh nhánh phải tăng cường công tác giáo dục đào tạo cán bộ.
Ngay từ khâu tuyển dụng nhân sự , chi nhánh cần phải có chính sách để thu hút những sinh viên giỏi trong lĩnh vực ngân hàng tài chính từ các trường đại học. Bước đầu là liên hệ với các trường đại học cho sinh viên thực tập tại chi nhánh để sinh viên có thể tiếp cận được với những kiến thức thực tế. Với kiến thức mà sinh viên được học trong trường đại học kết hợp với những kiến thức thực tế đó sẽ tạo nên nguồn nhân lực chất lượng cao ngay từ đầu vào.
Đối với các nhân viên ngân hàng nói chung và nhân viên tín dụng nói riêng, chi nhánh cần mở các lớp đào tạo chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên, bởi hoạt động ngân hàng cũng linh hoạt, chính sách nhà nước chưa nhất quán nên thường xuyên có sự thay đổi. Việc tổ chức đào tạo có thể thực hiện bằng cử cán bộ đi học, mời chuyên gia, giảng viên về dậy, hoặc tự đào tạo trong nội bộ ngân hàng.
Bên cạnh đó, chi nhánh cũng cần phải có chính sách đãi ngộ đối với những nhân viên giỏi để tránh tình trạng chảy máu chất xám. Khen thưởng kịp thời đối với các nhân viên làm tốt nhiệm vụ được giao. Cùng với đó cũng phải có các hoạt động giáo dục về đạo đức, ý trí vững vàng, không bị cám dỗ bởi vật chất, ý thức luôn tuân thủ pháp luật trong hoạt động tín dụng ngân hàng đối với nhân viên.