Tổ chức tốt công tác nghiên cứu và phát triển thị trường
Nghiên cứu thị trường là xuất phát điểm để định ra các chiến lược kinh doanh bao gồm việc phân tích trên hai phương diện chất và lượng. Nghiên cứu thị trường không chỉ hữu ích cho hoạt động sản xuất mà còn đặc biệt có ý nghĩa trong chu kỳ kinh doanh.
Hiện nay, năng lực cạnh tranh công ty còn hạn chế, do vậy việc điều tra, dự báo về tình hình phát triển thị trường trên địa bàn Hà Nội trong hiện tại và tương lai là rất
cần thiết. Công tác nghiên cứu thị trường trên địa bàn Hà Nội cần phải được tiến hành một cách thường xuyên, liên tục. Mục đích là xác định khả năng tiêu thụ ô tô và thị phần ô tô của mình trên thị trường để đưa ra các dự báo và chiến lược kinh doanh phù hợp. Trên cơ sở đó, các DN cần tiến hành phân bổ mạng lưới kinh doanh, phân đoạn thị trường theo mức độ nhu cầu để dễ dàng cho việc quản lý và phát triển thị trường đó.
Để đảm bảo hiệu quả trong công tác này, DN cần xác định được khách hàng tiêu dùng sản phẩm ô tô trên địa bàn Hà Nội là những đối tượng nào? Nhu cầu của họ với từng loại sản phẩm mà DN kinh doanh ra sao? Xu hướng biến động của giá cả hàng hóa trên địa bàn Hà Nội có ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động kinh doanh của DN đồng thời xác định chính xác những đối thủ thực sự của mình trên thị trường.
Bên cạnh đó, cần tổ chức lại cơ cấu bộ phận nghiên cứu thị trường, giao trách nhiệm cho những nhân viên ưu tú, có năng lực vững vàng trong chuyên môn để thu thập, theo dõi, phân tích và đánh giá những thông tin đa chiều từ thị trường nhằm xác định đâu là những thị trường trọng điểm cần khai thác triệt để, đâu là thị trường tiềm năng, xác định cơ cấu sản phẩm ô tô kinh doanh và phương thức phân phối một cách chính xác. Đối với thị trường hiện tại là các quận, huyện nội thành Hà Nội, cần tích cực đôn đốc, kiểm tra và cập nhật các tin tức về sản phẩm mới, giá cả và chương trình khuyến mại. Với thị trường tiểm năng như các huyện ngoại thành : Gia Lâm, Đông Anh, Mê Linh,… cần nắm bắt nhu cầu đối với sản phẩm, thực hiện các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị. PR, giới thiệu sản phẩm, trong đó nhấn mạnh đến yếu tố chất lượng và giá cả của những sản phẩm ô tô nhập khẩu mà công ty đang kinh doanh.
Hoàn thiện chính sách sản phẩm
Do có sự lựa chọn và phát triển các sản phẩm ô tô được thị trường chấp nhận và khách hàng ưa chuộng nên những dòng sản phẩm Kia, Hyundai luôn chiếm tỷ trọng lớn trong doanh số bán ra. Tuy nhiên, cùng với sự tăng trưởng kinh tế là sự gia tăng nhu cầu đa dạng về các chủng loại xe, đáp ứng tốt hơn thị hiếu của người tiêu dùng, trong những năm tới, cần đa dạng hơn các dòng xe kinh doanh, tiếp cận tốt với những dòng xe đời mới có nhiều tính năng ưu việt và giá cả hợp lý để phục vụ khách hàng. Bên cạnh đó, cần chú trọng loại bỏ việc kinh doanh các sản phẩm không còn được thị
trường ưa chuộng, cấn xác lập những sản phẩm chiến lược, có ảnh hưởng lớn đến việc duy trì và phát triển bền vững của DN mình.
Mở rộng và phát triển mạng lưới kinh doanh
Cùng với sự phát triển và hội nhập của nền kinh tế hiện nay, việc mở rộng và phát triển mạng lưới kinh doanh của công ty là vấn đề hết sức cần thiêt và quan trọng để đảm bảo hoạt động kinh doanh ô tô của mình trên địa bàn Hà Nội. Đó là việc cân đối giữa nguồn vốn, chi tiêu, năng lực tổ chức, trình độ lao động, điều kiện địa lý và nhiều yếu tố khác để lựa chọn địa điểm kinh doanh thuận lợi nhằm thu hút ngày càng nhiều khách hàng hơn nữa. Nếu địa điểm kinh doanh hợp lý sẽ giúp cho việc phân phối trở nên dễ dàng hơn, tạo ưu thế trong kinh doanh và ngược lại nó sẽ trở thành yếu điểm cản trở việc kinh doanh nếu vị trí trưng bày sản phẩm không thuận lợi.