Ông( bà) nhận xét thế nào về chất lượng dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng của Công ty Phạm Nguyễn so với các doanh nghiệp kinh doanh cùng

Một phần của tài liệu Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần Phạm Nguyễn (Trang 54)

hàng của Công ty Phạm Nguyễn so với các doanh nghiệp kinh doanh cùng ngành nghề khác trên thị trường.

Tốt hơn Như nhau

Kém hơn

BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN

Nâng cao năng lực cạnh tranh là một trong những vấn đề cấp thiết của doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, tạo được vị thế của mình trên thị trường và không bị các đối thủ khác cùng lĩnh vực sản xuất kinh doanh đánh bại. Chính bởi vậy để phục vụ cho nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ Phần Phạm Nguyễn, tôi có làm đề tài khảo sát và tìm hiểu nội dung này, rất mong nhận được sự quan tâm và giúp đỡ từ Ông ( Bà) để giúp tôi hoàn thành đề tài này.

Câu 1: Đánh giá của Ông ( bà) về đối thủ cạnh tranh của công ty hiện nay?

Câu 2: Đánh giá của Ông ( bà) về thị phần của các công ty tư vấn chăm sóc khách hàng trên thị trường hiên nay?

Câu 3: Ông ( bà) có nhận xét gì về việc sử dụng các công cụ cạnh tranh hiện tại của công ty?

Câu 4: Tình hình sử dụng chính sách tài chính của công ty Ông (bà) có vấn đề gì còn chưa hợp lý?

Câu 5: Xin Ông ( bà) cho biết ảnh hưởng của kinh tế khó khăn, lạm phát có ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm vừa qua?

Câu 6: Xin Ông ( bà) cho biết về những dự báo triển vọng phát triển của công ty trong tương lai?

Câu 7: Xin Ông (bà) cho biết những thành tựu mà công ty đã đạt được trong hoạt động nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty?

Câu 8: xin Ông (bà) cho biết những hạn chế mà công ty gặp phải khi thực hiên việc nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty và những nguyên nhân của hạn chế đó?

Câu 9: Với thâm niên công tác và kinh nghiệm của mình xin Ông (bà) cho biết ý kiến của mình về những giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty?

Câu 10: Ông (bà) có kiến nghị gì với các cơ quan chức năng để tạo điều kiện cho việc nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trên thị trường ?

Một phần của tài liệu Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần Phạm Nguyễn (Trang 54)