dược của cụng ty TNHH dược phẩm C.A.T
Trong giai đoạn 2007- 2009, hệ thống kờnh phõn phối của cụng ty C.A.T tương đối phỏt triển, số kờnh phõn phối của cụng ty tăng qua cỏc năm, năm 2007 chỉ cú 10 nhà PP trung gian nhưng sang năm 2008 số kờnh phõn phối là 15 nhà PP trung gian và đến năm 2009 số NPP trung gian là 22 tham gia vào hệ thống PP của cụng ty. Hơn nữa, khỏch hàn ngày càng hài lũng về kờnh PP của cụng ty hơn. (trả lời cõu hỏi số1)
Trong giai đoạn 2007- 2009, kờnh phõn phối của cụng ty đa dạng cú khả năng bao phủ tốt và phự hợp với tỡnh hỡnh kinh tế hiện nay.Cụng ty cú thể bao phủ sản phẩm và vẫn kiểm soỏt được sản phẩm mà mỡnh tung ra thị trường,ngoài ra cũn tỡm hiểu được đối thủ cạnh tranh của mỡnh.Giảm được chi phớ về nguồn nhõn lực mà vẫn tạo ra hiệu quả cao cho cụng ty. (trả lời cõu hỏi số 4)
Nhỡn chung hệ thống kờnh phõn phối của cụng ty C.A.T hoạt động đó đạt được mục tiờu của cụng ty trong cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm. Doanh số của cụng ty trong cỏc năm 2008, 2009 đó tăng đỏng kể, số lượng khỏch hàng hài lũng về kờnh phõn phối của cụng ty cũng tăng một cỏch rừ rệt, cỏc thành viờn trong kờnh của năm 2009 tăng so với cỏc năm 2007, 2008. ( trả lời cõu hỏi 6)
2.5.2. Những tồn tại trong phỏt triển hệ thống kờnh phõn phối thuốc tõn dược
của cụng ty TNHH dược phẩm C.A.T
Trong giai đoạn 2007- 2009, hệ thống kờnh phõn phối của cụng ty C.A.T phỏt triển con chậm. Việc triển khai chiến lược phõn phối tiờu thụ sản phẩm chưa bắt kịp với sự phỏt triển của thị trường.Cụng ty chưa thật sự nhạy bộn trong nắm bắt thị hiếu, dự đoỏn đún đầu thời cơ, thời điểm, đặc điểm, nhu cầu để chủ động khai thỏc, tạo nguồn hàng và chiếm lĩnh thị trường.( trả lời cõu hỏi số 2)
Hệ thống kờnh phõn phối của cụng ty phỏt triển cũn chưa đồng đều. Như số thành viờn của kờnh phõn phối của cụng ty đó tăng nhưng tốc độ tăng cũn chậm. Trong khi cụng ty cú chiến lược bao phủ rộng trờn một số tỉnh thành trong nước. Cụng ty cần đầu tư hơn nữa để phỏt triển thờm nhiều thành viờn trong kờnh phõn phối. (trả lời cõu hỏi số 3)
Mức độ bao phủ của hệ thống kờnh phõn phối của cụng ty rộng lớn nhưng mức độ đa dạng của hệ thống kờnh phõn phối thỡ khụng cao lắm. Cụng ty chưa thật sự tổ chức một kờnh phõn phối đa dạng, kết hợp nhiều thành phần khỏc nhau như cú cả cỏc của hàng đại lớ cảu cụng ty, cú cả cỏc trung gian phõn phối trong đú là những người bỏn buụn và người bỏn lẻ. Việc kết hợp cỏc thành phần này lại thành một kờnh phõn phối khụng phải là một điề đơn giản đũi hỏi doanh nghiệp phải bỏ nhiều thời gian và cụng sức. (trả lời cõu hỏi số 5)
2.5.3. Nguyờn nhõn của cỏc tồn tại trong phỏt triển hệ thống kờnh phõn phối
thuốc tõn dược của cụng ty TNHH dược phẩm C.A.T
Cú rất nhiều nguyờn nhõn gõy nờn những tồn tại trong việc phỏt triển hệ thống kờnh phõn phối thuốc tõn dược của cụng ty TNHH dược phẩm C.A.T. Những nguyờn nhõn này được chia làm hai nhúm nguyờn nhõn: nguyờn nhõn chủ quan và nguyờn nhõn khỏch quan.
2.5.3.1.Nguyờn nhõn chủ quan:
* Cụng tỏc nghiờn cứu thị trường nhập khẩu và sản phẩm nhập khẩu chưa
được đầu tư đỳng mức
Cụng nghệ phục vụ cho quỏ trỡnh nghiờn cứu thị trường cũn nhiều hạn chế do đú việc nghiờn cứu thị trường chưa được quan tõm đỳng mức. Thực tế cho thấy một số sản phẩm của cụng ty nhập về sức tiờu thụ rất thấp dẫn đến lượng tồn kho lớn gõy ảnh hưởng đến vũng quay vốn của cụng ty. Trong điều kiện đú cụng ty cần đầu tư hơn nữa cho việc nghiờn cứu về khoa học cụng nghệ cũng như nghiờn cứu thị trường trong ngoài nước, nhằm lựa chọn nhập khẩu những sản phẩm phự hợp với điều kiện kinh tế Xó hội ở Việt Nam.
*Cỏc cụng tỏc phỏt triển hệ thống kờnh phõn phối sản phẩm thuốc của cụng ty cũn thiếu khoa học.
Điều đú thể hiện qua cỏc việc phõn tớch, tuyển chọn thành viờn, đỏnh giỏ thành viờn, điều chỉnh quản lớ hậu cần,…chất lượng chưa cao dẫn đến nhiều kết quả khụng mong muốn.
Thiếu sự nghiờn cứu kĩ lưỡng về thị trường như khỏch hàng mục tiờu, sản phẩm mới, tập quỏn tiờu dung,..thiếu sự thường xuyờn đỏnh giỏ và điều chỉnh hệ thống kờnh phõn phối của mỡnh. Chớnh sỏch động viờn thành viờn kờnh thụng qua nguyờn tắc khoỏn và chiết khấu hoa hồng là chưa đủ, cỏc thành viờn kờnh cần được động viờn về mặt tinh thần.
Chất lượng của cụng tỏc điều tra nghiờn cứu cầu của phõn đoạn thị trường, nghiờn cứu đỏnh giỏ đối thủ cạnh tranh chưa cao. Bờn cạnh đú cụng việc tuyển chọn
và động viờn cỏc thành viờn kờnh cần được thực hiện đồng bộ ngoài cỏc khen thưởng về mặt kinh tế cụng ty cần khuyến khớch họ về tinh thần kịp thời.
* Nguồn nhõn lực của cụng ty trong hệ thống kờnh phõn phối cũn nhiều hạn chế
Tuy trong giai đoạn 2007- 2009, nguồn nhõn lực của cụng ty đó tăng cả về số và chất nhưng nhỡn chung so với mặt bằng chung của nghành thỡ nguồn nhõn lực của cụng ty vẫn cũn nhiều hạn chế. Nguồn nhõn lực của cụng ty cũn thiếu kinh nghiệm về cỏc loại thuốc, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh thuốc thỡ sự am hiểu về thuốc là rất cần thiết cựng với sự am hiểu về thuốc cũn là kinh nghiệm được tớch lũy lõu dài. Vỡ đõy là nghành cú lien quan mật thiết tới tớnh mạng con người, sự sống chết của những con người.
*Việc tạo lập thương hiệu sản phẩm và doanh nghiệp cũn bị xem nhẹ, chưa thực
sự coi thương hiệu là tài sản của doanh nghiệp.
Văn húa doanh nghiệp, văn minh thương mại của cụng ty cũn thiếu và yếu. Chi phớ dành cho quảng cỏo cũn quỏ thấp, chỉ dưới 1% doanh thu là cũn quỏ nhỏ so với hiệu quả mà nú mang lại cho doanh nghiệp. Chất lượng quảng cỏo cũn rõtrs yếu do thiếu chuyờn gia trong lĩnh vực này.
2.5.3.2. Nguyờn nhõn khỏch quan:
Mụi trường phỏp lớ cho hoạt động thương mại chưa đồng bộ, thiếu ổn định, chưa minh bạch
Phỏt triển hệ thống phõn phối sản phẩm của cụng ty C.A.T là một cụng việc khú khăn và phức tạp đặc biệt trong giai đoạn đầu Việt Nam là thành viờn của tổ chức thương mại thế giới WTO. Do cỏc chớnh sỏch của nhà nước cũn thiếu ổn định, chưa minh bạch đặc biệt là trong nghành thuốc. Nạn buụn lậu, làm hàng giả khụng những gõy ảnh hưởng đến uy tớn của cỏc cụng ty kinh doanh trong lĩnh vực thuốc mà cũn thật sự ảnh hưởng nghiờm trọng đến tớnh mạng của con người.
*Mụi trường kinh tế
Do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chớnh ở Mỹ đó ảnh hưởng đến nền
kinh tế Việt Nam. Trong nghành thuốc cũng phải chịu những ảnh hưởng từ cuộc
khủng hoảng này. Giỏ thuốc trờn thế giới bấp bờnh, lờn xuống khụng ổn định điều này gõy ra sự lo lắng cho cỏc doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh thuốc
Túm lại, chương 2 đó phõn tớch thực trạng tỡnh hỡnh phỏt triển hệ thống kờnh phõn phối sản phẩm nhập khẩu thuốc tõn dược của cụng ty CAT tạo cơ sở vững chắc cho việc đề ra cỏc phương hướng và giải phỏp để phỏt triển hệ thống kờnh phõn phối thuốc tõn dược của cụng ty CAT ở chương 3
