Đặc điểm khách hàng và thị trường của công ty

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ Phần Dầu Khí Quốc Tế PS (Trang 27)

III. CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

2.Đặc điểm khách hàng và thị trường của công ty

Trong những năm đầu, thị trường mục tiêu của Công ty cổ phần dầu khí quốc tế PS chủ yêu là những cơ sở có quan hệ với các thành viên. Do đã có quan hệ với những doanh nghiệp, những tổ chức này nên việc nhận được các hợp đồng là điều dễ thực hiện, chỉ cần làm tốt những hợp đồng này sẽ tạo tiêu đề cho công ty phát triển sau này. Những hợp đồng này sẽ góp phần tạo thêm lòng trung thành của các công ty quen và tạo sự tin tưởng ch các công ty khác, như vậy sẽ tạo điều kiện cho công ty phát triển.

Hiện nay, công ty đã có một số khách hàng quen thuộc, những khách hàng này thường xuyên có những hợp đồng với công ty. Ta có thể kể đến một vài khách hàng thường xuyên của công ty như:

Bảng 03: Một số khách hàng của công ty Tên khách hàng (01) Sản phẩm (02)

- Công ty cổ phần ximang Bút Sơn Dầu thuỷ lực, dầu động cơ, dầu truyền động, các loại mỡ bôi trơn khác nhau.

- Công ty cổ phần Ximang POMIHOA

Dầu thuỷ lực, dầu động cơ, dầu truyền động, các loại dầu cho máy chuyên dụng của nhà máy và các loại

mỡ bôi trơn khác nhau.

(01) (02)

- Công ty cổ phần sắt POMIHOA Dầu thuỷ lực, dầu động cơ, dầu truyền động, các loại dầu cho máy chuyên dụng của nhà máy và các loại mỡ bôi trơn khác nhau.

- Tập đoàn xây dựng Xuân Thành – Ninh Bình.

Dầu thuỷ lực, dầu động cơ, dầu truyền động, các loại mỡ bôi trơn khác nhau

- Công ty TNHH Vận tải Hoàng Long

Dầu thuỷ lực, dầu động cơ, dầu truyền động, các loại mỡ bôi trơn khác nhau

- Công ty TNHH Vận tải Hoàng Hà – Thái Bình

Dầu thuỷ lực, dầu động cơ, dầu truyền động, các loại mỡ bôi trơn khác nhau

- Công ty Xây dựng 319 Bộ Quốc Phòng

Dầu thuỷ lực, dầu động cơ, dầu truyền động, các loại mỡ bôi trơn khác nhau

(01) (02)

- Công ty CP Xây dựng Tân Hoang Hà

Dầu thuỷ lực, dầu động cơ, dầu truyền động, các loại mỡ bôi trơn khác nhau

- Nhà máy sản xuất Ô tô VINAXUKI Dầu thuỷ lực, dầu động cơ, dầu truyền động, các loại mỡ bôi trơn

khác nhau - Hệ thống các Xưởng sửa chữa, bảo

hành của các hãng xe Ô tô: Hyundai, Ford, Meccdes, Toyota, Honda.

Dầu thuỷ lực, dầu động cơ, dầu truyền động, các loại mỡ bôi trơn khác nhau

- Nhà máy sản xuất Xe máy Honda Dầu thuỷ lực, dầu động cơ, mỡ. - Nhà máy Xi măng Bút Sơn Dầu thuỷ lực, dầu động cơ, dầu

truyền động, các loại dầu cho máy chuyên dụng của nhà máy và các loại mỡ bôi trơn khác nhau.

- Nhà máy Xi măng Hoàng Thạch Dầu thuỷ lực, dầu động cơ, dầu truyền động, các loại dầu cho máy chuyên dụng của nhà máy và các loại mỡ bôi trơn khác nhau.

- Hệ thống các nhà máy sản xuất bia của Công ty SABECO tại miền Bắc

Dầu thuỷ lực, dầu động cơ, dầu truyền động, các loại dầu cho máy chuyên dụng của nhà máy và các loại mỡ bôi trơn khác nhau.

Trong những năm tới, công ty sẽ mở rộng thị trường trên tất cả các tỉnh thành thuộc khu vực quản lý của công ty. Công ty sẽ không chỉ tập trung phát triển thị trường tại các nhà máy lớn mà sẽ phát triển mở rộng thị trường đến các nhà máy vừa và nhỏ tại các khu công nghiệp trong vùng lỗ lực của mình. Công ty sẽ tập chung nhiều hơn và lĩnh vực vận tải với các công ty vận tải tư nhân vừa và nhỏ để có thể bao phủ toàn bộ thị trường trong vùng lỗ lực của công ty.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ Phần Dầu Khí Quốc Tế PS (Trang 27)