cho sản phẩm ván sàn tre của Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh.
Qua quá trình thực tập, nghiên cứu các tài liệu lưu trữ, các sổ sách ghi lại và thu thập thông tin từ việc phỏng vấn và phiếu điều tra, em nhận thấy mức độ ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến công tác hoạch định của Doanh nghiệp TNSXVST Việt Linh như sau:
Bảng 2.2: Mức độ ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến công tác hoạch định của Doanh nghiệp TNSXVST Việt Linh
STT Các chỉ tiêu Số phiếu Tỷ lệ (%)
1 Ảnh hưởng bình thường 7/20 35
2 Ảnh hưởng nhiều 9/20 45
3 Ảnh hưởng ít 4/20 20
4 Không ảnh hưởng 0/20 0
( Nguồn: Tổng hợp từ phiếu điều tra trắc nghiệm)
Theo như kết quả điều tra, có tới 45% cho rằng nhân tố môi trường ảnh hưởng nhiều, 35% cho rằng ảnh hưởng bình thường, và 20% cho rằng ảnh hưởng ít. Điều này, nhận thấy rằng nhân tố MT tác động rất nhiều vào công tác hoạch định của DN
2.2.1.1. Ảnh hưởng của môi trường vĩ mô
Bảng 2.3:Nhận dạng cơ hội, thách thức của Doanh nghiệp TNSXVST Việt Linh
STT Các nhân tố Cơ hội Thách Thức
Số phiếu Tỷ lệ (%) Số phiếu Tỷ lệ (%)
1 Chính trị pháp luật 10/20 50 10/20 50
2 Kinh tế 6/20 30 14/20 70
3 Công nghệ 16/20 80 4/20 20
4 Văn hóa xã hội 18/20 90 2/20 10
5 Tự nhiên 20/20 100 0/20 0
(Nguồn: Tổng hợp từ phiếu điều tra trắc nghiệm )
Từ kết quả điều tra, có 50% cho rằng chính trị luật pháp là cơ hội của DN, có 50% cho là thách thức. Đối với môi trường kinh tế thì 30% cho là cơ hội, 70% cho
là thách thức. Tiếp đến, yếu tố công nghệ, có 80% cho là cơ hội, 20% cho là thách thức. Văn hóa xã hội có 90% cho là cơ hội, 10% cho là thách thức. Cuối cùng, yếu tố tự nhiên thì đạt 100% cho là cơ hội. Từ đâu có những nhận định này, thì qua phỏng vấn ta tìm hiểu sâu và phân tích sự ảnh hưởng của các yếu tố môi trường:
Môi trường chính trị pháp luật
Chính trị Việt Nam ổn định, là cơ hội cho các doanh nghiệp đầu tư xây dựng, mở rộng kinh doanh.
Hệ thống pháp luật tác động đến các doanh nghiệp ngày càng gia tăng:luật chống độc quyền,quyền sở hữu trí tuệ,bằng phát minh sáng chế,..tạo ra cơ hội cạnh tranh lành mạnh giữa các công ty trong ngành.Với sự phát triển hiện nay của các nhóm bảo vệ lợi ích người tiêu dùng sẽ là một đe dọa đối với các công ty vì điều này sẽ làm tăng lợi thế người tiêu dùng nên buộc DN phải có trách nhiệm hơn về an toàn và đảm bào sức khỏe của khách hàng.
Môi trường kinh tế
Bảng 2.4. Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
5.89% 4.77% 5.4%
Tăng trưởng kinh tế của Việt Nam đạt 5,4% trong năm 2013, đưa tốc độ tăng trưởng bình quân 3 năm 2011-2013 đạt 5,6%.
Chính sách kiềm chế tăng trưởng kinh tế để giảm lạm phát của nhà nước. Ưu tiên kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô vẫn được Chính phủ đặt lên hàng đầu tại mục tiêu tổng quát của kế hoạch 2012, làm thu hẹp đáng kể thị trường xuất khẩu, thị trường vốn, thị trường lao động và tác động tiêu cực tới nhiều lĩnh vực kinh tế- xã hội khác. Mức độ tăng trưởng kinh tế giảm mạnh, lạm phát cao làm cho chi tiêu của khách hàng giảm, hạn chế làm cho việc mở rộng quy mô sản xuất của các doanh nghiệp hạn hẹp.
Môi trường văn hóa xã hội
Tiềm năng và cơ hội kinh doanh có thể nhìn thấy ở các nhân tố thuộc nhóm lực lượng này. Đó chính là nhân khẩu học ở Việt Nam, với tổng dân số trên 86 triệu dân, trong đó cơ cấu độ tuổi từ 15-64 chiếm tới 65%, đây là nhóm khách hàng chủ yếu mà công ty hướng tới. Số dân sống ở khu vực thành thị chiếm gần 30% dân số cả nước, là dấu hiệu tốt khi thị trường mục tiêu của DN là địa bàn là các thành phố.
Ngoài ra, còn phải kể đến tre mang giá trị tinh thần với người dân Việt Nam: từ lâu cây tre đã trở nên thân thiện gắn bó với con người và trở thành nhu cầu thiết yếu của cuộc sống, để đảm bảo cho con người từ những sản phẩm nhỏ nhặt như cái tăm, đôi đũa, cái quạt, cái mũ đội đầu đến các sản phẩm to lớn như bàn, ghế, giường, chõng tre rồi đến những ngôi nhà bằng tre mát mẻ về mùa hè, ấm cúng về mùa đông với kết cấu bền chắc tồn tại cả trăm năm, che trở cho con người trong mọi điều kiên thiên tai, thời tiết khắc nghiệt.
Môi trường tự nhiên
Nước ta có thuận lợi là nguồn tre, nứa được hình thành tự nhiên, phong phú và đa dạng, phạm vi phân bổ rộng, thích nghi cao. Hiện Việt Nam có khoảng 1.394.914 ha (chiếm 10,5% diện tích rừng toàn quốc). Trong đó rừng tre nứa tự nhiên thuần loài 621.454 ha và rừng hỗn giao tre, gỗ 685.631 ha với trữ lượng ước tính 6.150 triệu cây; rừng tre, luồng trồng 87.829 ha với trữ lượng ước tính khoảng 116 triệu cây.
Cây tre chống mài mòn, đàn hồi tốt, công nghệ sản xuất tiên tiến tạo chất liệu tre không cong vênh, không mối mọt, trạng thái tấm ván sàn ổn định nên phù hợp với tâm lý người tiêu dùng Việt: dùng hàng tốt,bền và rẻ. Sàn tre mát về mùa hè và ấm áp về mùa đông nên nó phù hợp với thời tiết,khí hậu của Việt Nam.
Việt Nam nằm ở trung tâm khu vực Đông Nam Á, phía Bắc giáp Trung Quốc, phía Tây giáp Lào, Campuchia, phía Đông và Nam trông ra biển Đông và Thái Bình Dương với chiều dài bờ biển tới 3.260 km, từ Móng Cái ở phía Bắc đến Hà Tiên ở phía Tây Nam. Chính vì vậy, Việt Nam có vị trí trí địa lý rất thuận tiện trong lưu thông hàng hóa với các nước trong khu vực cũng như trên thế giới cả bằng đường bộ, đường hàng không và đặc biệt bằng đường biển.
Môi trường công nghệ
Với dây chuyền công nghệ sản xuất tiên tiến của hãng Hogmag Đức cộng với hơn 10 năm sản xuất các sản phẩm tre xuất khẩu,dùng sơn của hãng Trefert - Đức đảm bảo an toàn tuyệt đối về sức khỏe cho người sử dụng.6 lớp sơn UV (sơn Treffert số 1 thế giới) và Oxít nhôm tăng độ cứng bề mặt, chống mài mòn AC3 (tiêu chuẩn cao nhất cho ván sàn trong nhà), tiêu chuẩn chất lượng Châu Âu
Điều này làm cho sản phẩm của Doanh nghiệp đạt chất lượng cao, lấy lòng tin từ khách hàng và tăng uy tin của doanh nghiệp.
2.2.1.2. Ảnh hưởng từ môi trường ngành
Bảng 2.5: Đánh giá cường độ cạnh tranh giữa các DN trong ngành
STT Các chỉ tiêu Số phiếu Tỷ lệ (%)
1 Mạnh mẽ 16/20 80
2 Bình thường 4/20 20
3 Yếu 0/20 0
( Nguồn: Tổng hợp từ phiếu điều tra trắc nghiệm)
Từ kết quả phiếu điều tra trắc nghiệm, nhận thấy có đến 80% cho rằng cường độ cạnh tranh trong ngành mạnh mẽ :
Gia nhập tiềm năng: Vì nước ta có nguồn tre, nứa dồi dào nên việc tìm
kiếm, thu mua nguyên liệu Doanh nghiệp sử dụng công nghệ tiên tiến của hãng Homag Đức cộng với hơn 10 năm sản xuất các sản phẩm tre xuất khẩu,dùng sơn của hãng Trefert - Đức đảm bảo an toàn tuyệt đối về sức khỏe cho người sử dụng.6 lớp sơn UV (sơn Treffert số 1 thế giới) và Oxít nhôm tăng độ cứng bề mặt, chống mài mòn AC3 (tiêu chuẩn cao nhất cho ván sàn trong nhà), tiêu chuẩn chất lượng Châu Âu. Phủ sáp nến 4 cạnh chống thấm nước. Độ ẩm sản phẩm:10-12%, mang lại chất lượng cao cho sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng.cũng dễ, với giá cả thấp nên co rất nhiều doanh nghiệp muốn tham gia vào ngành, tạo nên cường độ cạnh tranh gay gắt.
Sản phẩm thay thế: gỗ tự nhiên, gạch,...nên quyền thương lượng của khách
hàng được nâng cao ảnh hưởng đến giá cả, làm mất đi lượng khách hàng sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp, giảm doanh thu và lợi nhuận.
Khách hàng: Sản phẩm của doanh nghiệp chủ yếu là các công trình nghỉ
dưỡng, khách sạn và một số công ty nước ngoài. Có thể nói doanh nghiệp đã bỏ qua rất nhiều kênh phân phối nhỏ lẻ có thể giúp bamboo Việt Linh tăng thêm thị phần như các hộ gia đình, trường học, nhà hàng,..có nhu cầu về sản phẩm. Là thương hiệu uy tín nên doanh nghiệp có thể đưa ra giá hợp lý theo ý doanh nghiệp.
Nhà cung cấp: Việt Nam có thuận lợi là nguồn tre, nứa được hình thành tự
nhiên, phong phú và đa dạng, phạm vi phân bổ rộng, thích nghi cao. Hiện Việt Nam có khoảng 1.394.914 ha (chiếm 10,5% diện tích rừng toàn quốc). Trong đó rừng tre nứa tự nhiên thuần loài 621.454 ha và rừng hỗn giao tre, gỗ 685.631 ha với trữ lượng ước tính 6.150 triệu cây; rừng tre, luồng trồng 87.829 ha với trữ lượng ước tính khoảng 116 triệu. Vì tre dồi dào nên việc mua nguyên liệu của doanh nghiệp
cũng dễ dàng và với giá cũng hợp lý, có khi còn mua nguyên liệu với giá thấp từ nhà cung cấp.
Đối thủ cạnh tranh: Có rất nhiều công ty sản xuất, lắp đặt và kinh doanh đồ
nội thất bằng tre, nứa nên cường độ cạnh tranh lớn, tạo cho doanh nghiệp phải nỗ lực rất nhiều và mở rộng quy mô sản xuất và cải tiến sản phẩm với nhiều chủng loại, mẫu mã và kiểu dáng hơn nữa, đồng thời vẫn giữ được chất lượng của sản phẩm. Một số đối thủ trong ngành làm ảnh hưởng đến số lượng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp: Công ty ván sàn tre Việt Nam, Công ty TNHH Ván Gỗ Nhật Anh, Công ty cổ phần sản xuất ván sàn Hoàng Phúc, cơ sở sản xuất ván ép Nhất Đức Phát,...
2.2.1.3. Ảnh hưởng từ môi trường nội bộ
Bảng 2.6: Nhận dạng điểm mạnh, điểm yếu của DN TNSXVST Việt Linh
STT Các nhân tố Điểm mạnh Điểm yếu
Số phiếu Tỷ lệ (%) Số phiếu Tỷ lệ (%)
1 Sản xuất tác nghiệp 18/20 90 2/20 10
2 Marketing 3/20 15 17/20 85
3 Nghiên cứu và phát triển 14/20 70 6/20 30
4 Tài chính 9/20 45 11/20 55
5 Hệ thống thông tin 3/20 15 17/20 85
6 Nhân sự 5/20 25 15/20 75
( Nguồn: Tổng hợp từ phiếu điều tra trắc nghiệm)
Theo kết quả điều tra, có 90% cho sản xuất tác nghiệp là điểm mạnh của DN, 10% cho là điểm yếu. Marketing và hệ thống thông tin có 15% cho là điểm mạnh còn 85% cho là điểm yếu của DN. Yếu tố nghiên cứu và phát triển lại có 70% cho là điểm mạnh còn 30% cho là điểm yếu. Cuối cùng, tài chính với số phiếu ngang ngửa, điểm mạnh chiếm 45% và 55% cho điểm yếu. Cùng tìm hiểu rõ những tác động của các nhân tố như sau:
Nguồn nhân lực: Chủ yếu ảnh hưởng đến công tác hoạch định của Doanh
nghiệp là ban lãnh đạo, ban quản trị. Vì công tác hoạch định là một loại hình lao động trí óc của con người, của nhà quản trị. Ban lãnh đạo của Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh chủ yếu là những người đã lớn tuổi, nặng nề tư duy thời bao cấp, và cơ chế từ bộ máy hoạt động cũ. Nên ảnh hưởng khá lớn đến hiệu quả công tác hoạch định
Nguồn tài chính: ổn định, khả năng huy động vốn thông qua hệ thống ngân
hàng và mối quan hệ của doanh nghiệp khá tốt. Vì kinh doanh có hiệu quả,đảm bảo uy tín nên được ngân hàng cho vay với lãi suất thấp.
Khả năng thanh toán của doanh nghiệp tốt. Hiệu quả giải quyết hàng tồn kho của doanh nghiệp chưa tốt. Hiệu quả sử dụng toàn bộ tài sản của doanh nghiệp bình thường. Doanh nghiệp kiểm soát khá tốt các hoạt động kinh doanh của mình, vẫn duy trì thu nhập giữ lại để tái đầu tư nhưng không lớn vì khả năng sinh lời ít nên việc thực hiện các chiến lược dài hạn hay dự án lớn là rất khó.
Ảnh hưởng của vấn đề lạm phát và lãi suất nên hiện nay công ty đang giải quyết với bài toán nguồn vốn huy động để mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh.
Sản xuất tác nghiệp: Nhìn chung máy móc trang thiết bị của Doanh nghiệp
là khá hiện đại với dây chuyền công nghệ sản xuất tiên tiến của hãng Hogmag Đức cộng với hơn 10 năm sản xuất các sản phẩm tre xuất khẩu,dùng sơn của hãng Trefert - Đức đảm bảo an toàn tuyệt đối về sức khỏe cho người sử dụng.6 lớp sơn UV (sơn Treffert số 1 thế giới) và Oxít nhôm tăng độ cứng bề mặt, chống mài mòn AC3 (tiêu chuẩn cao nhất cho ván sàn trong nhà), tiêu chuẩn chất lượng Châu Âu. Phủ sáp nến 4 cạnh chống thấm nước. Độ ẩm sản phẩm:10-12%, mang lại chất lượng cao cho sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Marketing: các chính sách trong hệ thống marketing mix của công ty vẫn
chưa thật sự đạt hiệu quả như mong muốn.
-Sản phẩm của Doanh nghiệp đã đạt được các tiêu chuẩn chất lượng cần thiết, thậm chí cao hơn một số chất lượng sản phẩm cùng loại của các cơ sở sản xuất khác trên thị trường, đem được thông điệp đảm bảo sức khỏe và chất lượng sản phẩm này đến với người tiêu dùng.
- Giá của sản phẩm được định giá theo chiến lược chi phí thấp nên được sự thu hút của khách hàng và người tiêu dùng chấp nhận. Tuy nhiên điều này cũng làm cho khách hàng nghi ngờ về chất lượng của sản phẩm.
- Mạng lưới phân phối của doanh nghiệp chưa chú trọng đến ngóc ngách như các hộ gia đình, nhà hàng,.. trong nước mà tập trung nhiều hơn ở thị trường nước ngoài.
- Hoạt động xúc tiến thì chưa thực sự được quan tâm và đầu tư. Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh hầu như không trích lập hoặc bỏ ra
một khoản kinh phí rất nhỏ cho hoạt động quảng cáo truyền hình, mà chỉ đơn thuần thực hiện xúc tiến bán bằng việc khuyến mại, hoặc chiết khấu thanh toán cho khách hàng, hay giới thiệu trên trang web.
Hệ thống thông tin: Hiện nay công tác truyền đạt thông tin của công ty còn
ở mức trung bình, chưa đạt hiệu quả, việc xử lý và phân tích thông tin còn non kém nên đôi khi chưa kịp thời cho việc ra quyết định của nhà quản trị và nắm bắt cơ hội của doanh nghiệp. Việc phát triển hệ thống thông tin quản lý và hệ thống thông tin marketing sẽ giúp nhà quản trị thực hiện tốt hơn việc hoạch định chiến lược kinh doanh, để đề ra các chiến lược kinh doanh linh hoạt, khả thi và hiệu quả