- Về nguồn vốn: Tập trung huy động vốn từ dân cư, các TCKT, XH, tận dụng phát huy các mối quan hệ của từng cán bộ nhân viên trong Chi nhánh để tăng trưởng nguồn vốn từ các tổ chức này, đặc biệt chú trọng vào các trường học, bệnh viện, HTX, quỹ nghề nghiệp, dự án nước ngoài ... Hạn chế tối đa huy động từ thị trường 2.
- Về tín dụng: Nâng cao chất lượng tín dụng, thực hiện xử lý rủi ro tín dụng một số khách hàng đủ điều kiện theo quy định.
- Tập trung cho vay các khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa, công ty tư nhân, công ty 1 thành viên, công ty cổ phần. Hạn chế cho vay các doanh nghiệp mới. Lựa chọn một số khách hàng lớn có nguồn vốn và sử dụng các dịch vụ ngân hàng.
- Về phát triển dịch vụ: Đa dạng tối đa các dịch vụ được phép. Phát triển các dịch vụ đi kèm như: Bảo hiểm ABIC, thẩm định ...
- Thay đổi tác phong giao dịch, Phòng dịch vụ Marketing phát triển tiếp cận khách hàng thông qua công nghệ.
- Về cơ sở vật chất: Tìm địa điểm mới cho trụ sở chính nằm ở trung tâm quận Thanh Xuân để khẳng định vị thế của Chi nhánh. Chỉnh sửa các Phòng giao dịch khang trang, lịch sự.
- Về đạo tạo: Tổ chức tự đào tạo, đào tạo lại cán bộ nhân viên Chi nhánh, tăng cường đào đạo về kiến thức pháp luật.
- Công tác điều hành: Thực hiện phân cấp, phân quyền; thực hiện cơ chế khoán; tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ.