I. ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG
1. Nâng cao chất lượng thẩm định, dịch vụ khách hàng và các phương án vay vốn
vay vốn
Khâu này là quan trọng nhất quyết định đến khả năng trả nợ của khách hàng. Chính vì vậy mà các cán bộ tín dụng trong Chi nhánh Ngân hàng TMCP Á châu cần thường xuyên bồi dưỡng nâng cao chất lượng thẩm định khách hàng cũng như các phương án, dự án vay vốn. Ngân hàng cần có các chế độ thưởng phạt phân minh làm động lực cho nhân viên không ngừng học hỏi nâng cao trình độ của bản thân, cống hiến sức lực cho Chi nhánh. Từ đó có thể giảm thiểu rủi ro cho Ngân hàng.
Từ những thông tin mà khách hàng cung cấp và Ngân hàng thu thập được để đánh giá được khả năng rủi ro tiềm ẩn mà khách hàng có thể gặp phải lúc đó ngân hàng mới đưa ra quyết định cho vay với mức vay phù hợp.
Các cán bộ tín dụng cần thực hiện đúng các bước trong quy trình tín dụng, phân tích thật kỹ tình hình tài chính của khách hàng cũng như mục đích vay vốn. Đối với khách hàng truyền thống thì bước này có thể nhanh hơn, nhưng đối với khách hàng mới, nhất là ở xa nơi đặt Chi nhánh thì cần có cán bộ đến tận nơi xác thực…
Để hạn chế rủi ro tín dụng, theo em là xuất phát từ yếu tố con người nên Chi nhánh Ngân hàng TMCP Á châu Hưng yên nên tiến hành đồng thời hai hướng sau đây:
- Thứ nhất, tiến hành tiêu chuẩn hóa cán bộ tín dụng, việc này phải thực hiện từ khâu tuyển dụng, sắp xếp, bố trí cán bộ theo đúng năng lực của họ.
- Thứ hai, phỉa nâng cao ý thức trách nhiệm cho mỗi cán bộ tín dụng, yêu cầu các cán bộ phải tăng cường liểm tra, kiểm soát khách hàng ngay sau khi cho vay và việc này phải được đôn đốc và giám sát thường xuyên.