Hỡnh 3.2: Bảng bỏo cỏo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty trong 3 năm 2007, 2008,
3.2.3.1.Cỏc nhõn tố bờn ngoà
- Mụi trường chớnh trị-phỏp luật:
Luật phỏp và cỏc chớnh sỏch vĩ mụ là những nhõn tố mụi trường cú ảnh hưởng sõu sắc tới hiệu quả thương mại cỏc mặt hàng giấy. Khi cỏc rào cản về thương mại bị xúa bỏ, sản phẩm giấy của cỏc nước cú sức cạnh tranh cao sẽ được đưa vào Việt Nam. Bờn cạnh đú, mụi trường đầu tư thụng thoỏng và cởi mở hơn, sẽ thu hỳt cỏc nhà đầu tư vào sản xuất giấy. Vỡ vậy, xột về lượng và chất, đối thủ cạnh tranh của cụng ty sẽ tăng nhanh hơn, việc cú thể chiếm lĩnh thị trường trở nờn khú khăn hơn. Từ đú, cụng ty sẽ gặp những khú khăn trong đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm, tăng cường cỏc điểm bỏn, mở rộng mạng lưới bỏn hàng của mỡnh.
Tuy nhiờn, giấy lại là một trong những mặt hàng được Nhà nước coi là mặt hàng nhạy cảm nờn cú nhiều ưu đói, bảo hộ. Một số chớnh sỏch như giảm thuế nhập khẩu bột giấy, giấy; cho cỏc doanh nghiệp vay vốn với lói suất ưu đói, đó cú những tỏc động quan trọng trong việc điều hũa quan hệ cung cầu mặt hàng này trờn thị trường Hà Nội. Chớnh vỡ thế, là cụng ty sản xuất và kinh doanh tại thị trường nội địa, cụng ty cũng nhận được nhiều sự ưu đói về vốn, nhõn cụng,…để cú nguồn lực ưu thế hơn, cú thể mở rộng kinh doanh, phỏt triển cỏc kờnh bỏn buụn, bỏn lẻ; đa dạng húa sản phẩm, thỏa món tối đa nhu cầu người tiờu dựng, tạo cơ sở để cụng ty phỏt triển mạng lưới bỏn hàng mặt hàng này dễ dàng hơn.
- Mụi trường kinh tế:
Ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chớnh toàn cầu lan rộng đó ảnh hưởng mạnh tới nền kinh tế Việt Nam. Lạm phỏt tăng làm tăng giỏ nguyờn vật liệu đầu vào, giảm nhu cầu tiờu dựng,…đó gõy ra những khú khăn cho ngành giấy. Mặt khỏc, Việt Nam cam kết mở cửa hội nhập, giảm thuế nhập khẩu thỡ hàng loạt giấy ngoại tràn ồ ạt vào nước ta, làm hạn chế khả năng mở rộng kinh doanh của cỏc doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này. Cụng ty cổ phần đầu tư Hà Thành-NSN cũng khụng nằm
ngoài vũng xoỏy chung này. Cụng ty đó phải giảm bớt nhõn cụng đúng gúi, giảm giờ làm, cụng suất mỏy múc giảm,… Bờn cạnh đú, sức tiờu dựng của người dõn cũng giảm sỳt, sản phẩm của cụng ty tuy cú nằm trong mức trung bỡnh nhưng vẫn chưa nhận được sự ủng hộ và thõn thuộc của người tiờu dựng. Vỡ thế, quỏ trỡnh lưu thụng hàng húa từ nhà mỏy tới tay người tiờu dựng khụng dễ dàng chỳt nào. Đặc biệt khi cỏc đại lý, cửa hàng khụng nhận tiờu thụ hàng húa của cụng ty vỡ khụng bỏn được. Do đú, cụng ty phải xem xột lại hiệu quả cỏc kờnh bỏn hàng của mỡnh và nhận định rừ ràng thị trường hơn. Cú như vậy, cụng tỏc tổ chức mạng lưới bỏn hàng mặt hàng giấy ăn, giấy vệ sinh trờn thị trường Hà Nội của cụng ty mới được mở rộng dễ dàng hơn.
- Đối thủ cạnh tranh:
Trờn thị trường Hà Nội, nguồn hàng giấy ăn, giấy vệ sinh được cung cấp bởi hai nhà cung ứng: cỏc doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh trong nước và cỏc doanh nghiệp nhập khẩu giấy từ nước ngoài. Theo Hiệp hội giấy và bột giấy Việt Nam năm 2006, cỏc mặt hàng giấy ăn, giấy vệ sinh chủ yếu được cung cấp tới thị trường bởi cỏc nhà sản xuất trong nước chiếm tới 90,98%; cỏc sản phẩm nhập khẩu từ nước ngoài chiếm khoảng hơn 9%.
Hiện nay, sản phẩm giấy trong nước sản xuất cú chất lượng cao ngang tầm với cỏc quốc gia tiờn tiến trờn thế giới. Do cỏc đơn vị đầu tư nhập khẩu cỏc dõy chuyền sản xuất tiờu chuẩn quốc tế của cỏc quốc gia cú trỡnh độ cụng nghệ cao như Thụy Điển, Nhật Bản… Tuy nhiờn, một số quốc gia như Trung Quốc, một số quốc gia Đụng Nam Á cú lợi thế về giỏ nhõn cụng rẻ, tiết kiệm nguyờn vật liệu dẫn đến giỏ thành sản phẩm rẻ hơn. Điều này làm cho cụng ty phải tớnh đến phương ỏn điều chỉnh giỏ sao cho cú thể cạnh tranh với cỏc sản phẩm cựng loại trờn thị trường. Vậy, trong mụi trường cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ, gay gắt giữa cỏc doanh nghiệp cựng kinh doanh trong cựng lĩnh vực gõy khú khăn khụng nhỏ để cụng ty cú thể tăng cường thờm cỏc điểm bỏn cũng như mở rộng mạng lưới bỏn hàng của cụng ty.
Vỡ thế, cụng ty đang phải tớnh toỏn, điều chỉnh mụ hỡnh mạng lưới bỏn hàng kết hợp với chớnh sỏch giỏ cả để phỏt triển cỏc kờnh, cỏc sản phẩm, hàng húa, mở rộng
thị trường sang cỏc vung lõn cận, ngày càng hoàn thiện mạng lưới bỏn hàng của cụng ty.
- Khỏch hàng:
Giấy ăn và giấy vệ sinh là mặt hàng tiờu dựng thiết yếu với mọi đối tượng. Khỏch hàng của nhúm mặt hàng này bao gồm cú khỏch hàng mua cho tổ chức, khỏch hàng mua cho tiờu dựng cỏ nhõn và hộ gia đỡnh. Do đú, tập khỏch hàng mà cụng ty cú thể hướng tới là rất lớn với cỏc phõn đoạn thị trường khỏc nhau. Vớ dụ như cụng ty cú thể hướng tới tập khỏch hàng như: khỏch sạn, nhà hàng, khu tập thể, chung cư hay cỏc khu ký tỳc xỏ,…Hay đõy chớnh là điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp cú thể mở rộng mạng lưới bỏn hàng cỏc mặt hàng này dễ dàng hơn. Đặc biệt, cụng ty cú thể phỏt triển mạng lưới bỏn hàng của mỡnh theo mụ hỡnh tổ chức mạng lưới bỏn hàng theo khỏch hàng.
- Nhà cung ứng:
Do tỡnh hỡnh biến động của nguồn cung trờn thế giới dẫn đến nguồn cung trong nước cũng bị ảnh hưởng khụng nhỏ. Bởi thế, bờn cạnh sự hỗ trợ của cỏc nhà cung cấp trong nước, cụng ty cũn phải tỡm kiếm cỏc nguồn cung thay thế để khụng bị giỏn đoạn hoạt động kinh doanh của mỡnh. Như vậy, cụng ty mới cú thể đảm bảo chữ tớn đối với cỏc thành viờn trong mạng lưới bỏn hàng, khuyến khớch sự trung thành của họ,… Vậy, nhà cung ứng gúp phần đảm bảo quỏ trỡnh lưu thụng hàng húa của cụng ty được suụn sẻ, khụng bị giỏn đoạn, hay cỏc khõu trong mạng lưới bỏn hàng được thụng suốt.