Như đó đề cập trong phần hạn chế, hầu hết cỏc chi nhỏnh của SeaBank đều chưa cú phũng TTQT chuyờn biệt mà thường do phũng kinh doanh hoặc phũng kế toỏn đảm nhiệm. Do đú, SeaBank cần thành lập phũng TTQT tại cỏc chi nhỏnh hoặc mỗi chi nhỏnh phải cú một số cỏn bộ chuyờn về TTQT. Tăng cường hơn nữa hoạt động marketing, quảng cỏo hoạt động TTQT của từng chi
nhỏnh đến khỏch hàng và cú chiến lược thu hỳt khỏch hàng tốt hơn.
Hiện nay, hoạt động TTQT của SeaBank đều tập trung tại phũng TTQT Hội Sở làm cho quỏ trỡnh TTQT bị chậm lại, giảm tớnh cạnh tranh và tớnh hiệu quả của hoạt động TTQT trong hệ thống SeaBank. Tỏc giả xin kiếm nghị với Hội đồng quản trị SeaBank như sau:
Một là, tăng cường hơn nữa tớnh tự chủ, tự chịu trỏch nhiệm của cỏc chi nhỏnh. Phũng TTQT chỉ nờn tập trung vào chức năng quản lý, giỏm sỏt và chủ động việc cõn đối ngoại tệ đỏp ứng nhu cầu thanh toỏn.
Hai là, tăng cường đào tạo nghiệp vụ cho cỏc cỏn bộ nội ngành, cú chế độ khen thưởng với những cỏn bộ xuất sắc, cú tinh thần trỏch nhiệm, và cú hỡnh thức xử lý những cỏn bộ thiếu ý thức, làm giảm hiệu quả hoạt động của ngõn hàng.
3.3.4. Đối với khỏch hàng.
Thứ nhất, nõng cao trỡnh độ, hiểu biết về cỏc nghiệp vụ TTQT: cỏc doanh nghiệp xuất nhập khẩu Việt Nam cũn hiểu biết hạn chế về cỏc nghiệp vụ TTQT. Điều này cú thể gõy rủi ro lớn cho cả doanh nghiệp và ngõn hàng. Vỡ vậy, cỏc doanh nghiệp xuất nhập khẩu Việt Nam cần nõng cao hiểu biết về hoạt động TTQT bằng cỏc biện phỏp cụ thể sau:
- Tham gia cỏc buổi trao đổi với khỏch hàng do SeaBank tổ chức nhằm nõng cao hiểu biết, cập nhật những thay đổi trong quy trỡnh của cỏc nghiệp vụ TTQT hay tỡm hiểu về cỏc nghiệp vụ ngõn hàng mới cung cấp.
- Thường xuyờn cử cỏn bộ đi học bồi dưỡng nõng cao nghiệp vụ hoặc cỏc lớp tập huấn do chuyờn gia giảng dậy để nõng cao trỡnh độ cỏn bộ của doanh nghiệp. Đặc biệt là doanh nghiệp cần quan tõm đến trỡnh độ ngoại ngữ của cỏn bộ doanh nghiệp, điều này rất quan trọng khi tham gia ký kết hợp đồng mua bỏn ngoại thương.
hàng: Cỏc thụng tin khỏch hàng cung cấp cho ngõn hàng phải tuyệt đối chớnh xỏc, trung thực, khụng được lừa đảo ngõn hàng. Khỏch hàng phải luụn giữ uy tớn với ngõn hàng, núi cỏch khỏc, khỏch hàng phải thực hiện đỳng, nghiờm tỳc những quy định của ngõn hàng cũng như cỏc điều khoản thỏa thuận giữa hai bờn.
Thứ ba, cỏc doanh nghiệp xuất nhập khẩu nờn đa dạng húa rổ ngoại tệ thanh toỏn: Khụng chỉ dựng USD làm đồng tiờn thanh toỏn quốc tế, cú thể dựng cỏc loại ngoại tệ mạnh khỏc, hoặc cũng cú thể đàm phỏn dựng chớnh đồng tiền của nước xuất khẩu làm phương tiện thanh toỏn.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Chương III nờu lờn sự cấp thiết phải phỏt triển của hoạt động thanh toỏn quốc tế của cỏc NHTM núi chung và SeaBank núi riờng trước sự hội nhập kinh tế toàn cầu. Trờn cơ sở đú, cựng với định hướng phỏt triển của SeaBank và định hướng phỏt triển hoạt động thanh toỏn quốc tế của SeaBank trong thời gian tới, tỏc giả đó đưa ra một số giải phỏp phỏt triển hoạt động TTQT tại SeaBank; đồng thời đưa ra những kiến nghị với Chớnh phủ, Ngõn hàng Nhà Nước, SeaBank và khỏch hàng nhằm thỳc đẩy hơn nữa hoạt động TTQT phỏt triển tại Ngõn hàng TMCP Đụng Nam Á – SeaBank.
KẾT LUẬN
Trong những năm qua, với chớnh sỏch kinh tế mở của nền kinh tế Việt Nam đó cú những bước phỏt triển vượt bậc. Để đạt được những thành tựu vụ cựng to lớn đú khụng thể khụng kể đến vai trũ quan trọng của hoạt động kinh tế đối ngoại núi chung và hoạt động Thanh toỏn quốc tế núi riờng.
Cựng với sự phỏt triển của đất nước, NHNN Việt Nam núi chung và NH SeaBank chi nhỏnh Đống Đa núi riờng đó khụng ngừng đối mới trang thiết bị, cụng nghệ, trỡnh độ cỏn bộ cụng nhõn viờn cũng như đa dạng húa sản phẩm, dịch vụ để luụn xứng đỏng là hệ thống ngõn hàng hàng đầu ở Việt Nam.
Với sự cố gắng nỗ lực khụng ngừng, NH SeaBank đó khẳng định được uy tớn, vị thế của mỡnh trờn địa bàn hoạt động. Để cú thể duy trỡ và ngày càng nõng cao uy tớn vị thế đú thỡ việc nõng cao chất lượng và phỏt triển cỏc hoạt đụng nghiệp vụ núi chung và nghiệp vụ TTQT núi riờng là điều tất yếu và vụ cựng thiết thực.
Với đề tài " Phỏt triển hoạt động thanh toỏn quốc tế tại Ngõn hàng
SeaBank" em mong muốn sẽ giải quyết được một số vấn đề sau đõy:
Về mặt lý luận, bài viết đó hệ thống cỏc điều kiện, cơ sở, nội dung của
TTQT trờn cơ sở đú phõn tớch thực trạng hoạt động TTQT tại NH SeaBank .
Về mặt thực tiễn, bài viết đó khỏi quỏt về hoạt động nghiệp vụ núi
chung và sự nhỡn nhận một cỏch thấu đỏo về hoạt động TTQT của Nh SeaBank, tỡm ra được những mặt được, mặt cũn hạn chế trong hoạt động TTQT tại ngõn hàng. Để từ đú đưa ra được những giải phỏp phự hợp và những kiến nghị nhằm phỏt triển hoạt động TTQT tại ngõn hàng.
Vỡ thời gian nghiờn cứu cú hạn, với vốn kiến thức và kinh nghiệm cũn hạn chế nờn khúa luận khụng thể trỏnh khỏi những sai sút. Em rất mong được sự chỉ bảo, đúng gúp ý kiến của quý thấy cụ giỏo và cỏc bạn. Đồng thời em cũng hy vọng rằng những giải phỏp và kiến nghị của em gúp phần dự là nhỏ bộ vào việc phỏt triển hơn nữa hoạt động TTQT tại NH SeaBank .
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS.TS. Nguyễn Văn Tiến: Giỏo trỡnh Thanh toỏn quốc tế và tài trợ ngoại thương, Nhà xuất bản Thống kờ, Hà Nội , 2005
2. PGS.TS. Nguyễn Văn Tiến: Cẩm nang Thanh toỏn quốc tế bằng L/C - cập nhật UCP 600. Nhà xuất bản Thống kờ, Hà Nội, 2007
3. PGS.TS. Nguyễn Văn Tiến: Giỏo trỡnh Thanh toỏn quốc tế cập nhật UCP 600, Nhà xuất bản Thống kờ, Hà Nội, 2008
4. Thầy Nguyễn Thanh Trỳc: Tài liệu “Thanh toỏn quốc tế và tài trợ ngoại thương”, Hà Nội, 2006
5. Tài liệu giới thiệu khỏi quỏt về Nh SeaBank
6. Bỏo cỏo kết quả hoạt động kinh doanh của NH SeaBank cỏc năm 2007-2010
7. Bỏo cỏo tỡnh hỡnh Thanh toỏn quốc tế của Phũng Thanh toỏn quốc tế – NH SeaBank cỏc năm 2007-2010.
8. Tạp chớ Khoa học và Đào tạo Ngõn hàng Tạp chớ Ngõn hàng
Thị trường tài chớnh và tiền tệ Thời bỏo ngõn hàng
9. Website: www.SeaBank.com.vn
www.sbv.gov.vn