Quan điểm của nhà báo vờ̀ tiờ́p cõ ̣n thụng tin tài chính

Như đó đờ̀ cập ở phần mở đầu, tỏc giả tiến hành khảo sỏt đối với cỏc nhà bỏo viết vờ̀ kinh tế tài chính. Vờ̀ hỡnh thức khảo sỏt, tỏc giả luận văn sử dụng phần mờ̀m cụng cụ khảo sỏt online của google.doc để tiến hành khảo sỏt. Qua quỏ trỡnh tiến hành khảo sỏt, tỏc giả luận văn đó hỏi bạn bố, cỏc bỏo địa chỉ email của phúng viờn kinh tế tài chính rồi lập thành một danh sỏch địa chỉ mail và gửi email kốm với đường dõ̃n đến trang khảo sỏt. Cỏc nhà bỏo theo đường dõ̃n trờn và trả lời trực tuyến

trờn trang cụng cụ đú, kết qủa khảo sỏt được tự động gửi vờ̀ địa chỉ mail mà tỏc giả đó cài đặt trước đú.

Với 68 phiếu khảo sỏt được đưa ra từ ngày 08/08/2014 đến hết ngày 17/08/2014, kết quả thu vờ̀ được 52 phiếu, tỏc giả tổng hợp và chia thành 03 nhúm vấn đờ̀ là: đỏnh giỏ vờ̀ chất lượng, số lượng thụng tin tài chính; phương thức tiếp cận thụng tin tài chính của nhà bỏo hiện nay; khú khăn, thỏch thức và đỏnh giỏ sự hài lũng của nhà bỏo; đờ̀ xuất giải phỏp nõng cao hiệu quả tiếp cận thụng tin tài chính của nhà bỏo.

Đánh giá số lượng và chất lượng thụng tin tài chớnh hiện nay

Nội dung này được tỏc giả hỏi trong 2 cõu : Anh/Chị đỏnh giỏ như thế nào vờ̀ lượng thụng tin kinh tế tài chính trờn bỏo chí hiện nay và; Theo Anh/Chị, nội dung thụng tin tài chính trờn bỏo chí hiện nay nhỡn chung như thế nào?

Kết quả khảo sỏt cho thấy, cú đến 25/52 nhà bỏo cho rằng, số lượng cỏc tin bài vờ̀ thụng tin tài chính hiện nay trờn bỏo chí là nhiờ̀u và quỏ nhiờ̀u, chiếm 48% số người được hỏi trong khi chỉ cú 01 nhà bỏo cho rằng thụng tin tài chính ít, chiếm tỷ lệ 3%. Tuy nhiờn, kết quả khảo sỏt cũng cho thấy cú đến 22/52 nhà bỏo cho rằng số lượng thụng tin tài chính võ̃n ỏ mức bỡnh thường, chiếm 42%. Như vậy cú thể thấy , lượng thụng tin kinh tờ́ tài chính hiờ ̣n nay xuṍt hiờ ̣n ngày càng nhiờ̀u trờn các

phương tiờ ̣n thụng tin đa ̣i chúng , chiờ́m thi ̣ phõ̀n ngày cành lớn trờn các mă ̣t báo nhưng võ̃n chưa đỏp ứng được nhu cầu thụng tin vờ̀ lĩnh vực kinh tế tài chính của cụng chỳng.

Mă ̣c dù sụ́ lượng thụng tin kinh tờ́ tài chính trờn báo chí khá nhiờ̀u nhưng nội dung và chất lượng thụng tin lại là vấn đờ̀ cần phải đờ̀ cập tới. Thụng tin tài chính được đỏnh giỏ là khỏch quan, đa chiờ̀u khi cú tới 28/52 nhà bỏo đồng ý, chiếm 53% nhưng cũng cú tới 31/52 nhà bỏo cho rằng võ̃n cũn trựng lặp và thiếu những bài phõn tích sõu, chiếm gần 60% cỏc nhà bỏo được hỏi.

Biểu đồ 2.1: í kiến của nhà bỏo về chất lƣợng nội dung thụng tin tài chớnh

Phương thức tiếp cận thụng tin tài chớnh của nhà bỏo hiện nay

Đối với nhà bỏo viết vờ̀ thụng tin kinh tế tài chính , phương thứ c tiờ́p cõ ̣n thụng tin hay nguụ̀n cung cṍp thụng tin tài chính cũng khá đa da ̣ng và phong phú . Cú thờ̉ nói, nguụ̀n cung cṍp thụng tin vờ̀ lĩnh vực kinh tờ́ tài chính có nhiờ̀u nguụ̀n như: cơ quan quản lý nhà nước , chuyờn gia kinh tờ́ – tài chính, doanh nghiờ ̣p, hiờ ̣p hụ ̣i kinh doanh, internet hay thõ ̣m chí là từ hờ ̣ thụ́ng thụng tin thư viờ ̣n.

Với cõu hỏi là: Đõu là nguồn cung cấp thụng tin cho Anh/Chị khi viết vờ̀ lĩnh vực kinh tế tài chính ? với cỏc phương ỏn trả lời theo mức độ rất thường xuyờn , thuờng xuyờn, thỉnh thoảng, hiếm khi và khụng bao giờ . Kờ́t quả cũng cho thṍy có sự khác biờ ̣t đụ́i với nguụ̀n cung cṍp thụng tin tài chính.

Cụ thể, kờ́t quả khảo sát viờ ̣c tiờ́p cõ ̣n nguụ̀n thụng tin tài chính đụ́i với nhà bỏo hiện nay cho thấy , nguụ̀n thụng tin tài chính được các nhà báo lṍy từ nguồn internet là nhiờ̀u nhất với mức độ rất thường xuyờn và thường xuyờn là 36/52 nhà bỏo được hỏi, chiếm tới 69%; tiếp đú là nguồn từ cơ quan quản lý nhà nước với 32/52 người được hỏi, chiếm 61%; tiếp cận thụng tin từ cỏc chuyờn gia kinh tế tài chính là 23/52 ý kiến, chiếm 44%. Ngược lại, tiếp cận và khai thỏc nguồn thụng tin từ hệ thống thụng tin thư viện ít được cỏc nhà bỏo sử dụng khi cú đến 25/52 ý kiến người trả lời với đỏp ỏn là khụng bao giờ hoặc hiếm khi, chiếm 48%; từ cỏc hiệp hội

kinh doanh cũng chiếm tỷ lệ rất nhỏ khi cú đến 18/52 ý kiến trả lời là hiếm khi và khụng bao giờ tiếp cận nguồn thụng tin từ tổ chức trờn, chiếm 34%.

Biểu đồ 2.2: Nguồn cung cấp thụng tin tài chính của nhà bỏo hiợ̀n nay

Như vậy, tỏc giả đi đến nhận xột rằng, nguồn thụng tin tài chính mà cỏc nhà bỏo thường tiếp cận và khai thỏc nhiờ̀u nhất từ 03 nguồn là: internet, cơ quan quản lý nhà nước và cỏc chuyờn gia kinh tế tài chính; rất ít hoặc hiếm khi tiếp cận nguồn thụng tin từ cỏc hiệp hội kinh doanh và hệ thống thụng tin thư viện.

Nhỡn trờn biểu đồ trờn, nếu so sỏnh việc tiếp cận nguồn thụng tin tài chính giữa 03 cơ quan bỏo chí là bỏo trung ương (13 nhà bỏo), bỏo địa phương (16 nhà bỏo) và bỏo ngành (18 nhà bỏo), dựa trờn 03 nguồn tiếp cận thụng tin được sử dụng nhiờ̀u nhất như phần trờn, kết quả lại cho thấy rằng, đối với những cơ quan bỏo chí ở trung ương và địa phương thỡ nguồn tin từ cơ quan quản lý nhà nước gần như bằng nhau. Tuy nhiờn, đối với bỏo ngành thỡ nguồn tin từ cơ quan quản lý nhà nước lại tăng vọt, chiếm tỷ lệ khỏ lớn tới 83%. Tương tự, nguồn tin từ cỏc chuyờn gia kinh tế tài chính cũng được phúng viờn ở cỏc bỏo ngành tiếp cận nhiờ̀u hơn hẳn so với bỏo địa phương với tỷ lệ 66% và 18%. Điờ̀u này cho thấy, đối với bỏo ngành, thụng tin kinh tế tài chính thường đũi hỏi tính chuyờn sõu, cần ý kiến đỏnh giỏ khỏch quan và đa chiờ̀u hơn của cỏc chuyờn gia khi một chính sỏch vờ̀ kinh tế tài chính được ban hành, thực thi trong thực tế.

Bờn cạnh đú, nguồn tin từ internet cũng được cỏc nhà bỏo tiếp cận và xử dụng khỏ nhiờ̀u, đặc biệt là đối với bỏo ngành và bỏo ở trung ương với tỷ lệ tương ứng là 83% và 69%, so với mức 50% tại cỏc bỏo ở địa phương.

Khú khăn và đỏnh giỏ mức độ hài lòng của nhà bỏo

Theo quan điờ̉m của các nhà bỏo thỡ hiện nay để tiếp cận được nguồn thụng tin tài chính , bờn ca ̣nh những thuõ ̣n lợi cũng xuṍt hiờ ̣n những khó khăn như bi ̣ từ chụ́i cung cṍp thụng tin , trỡ hoón cung cấp thụng tin , đùn đõ̉y trách nhiờ ̣m ... Với cõu hỏi “ Trong quá trình tác nghiờ ̣p , Anh/Chị thường gặp khú khăn gỡ khi tiếp cận nguụ̀n thụng tin tài chính ; Đõu là lĩnh vực Anh/Chị thường gặp khú khăn khi tiếp cận thụng tin; thụng tin đó cụng khai minh bạch chưa?; đỏnh giỏ chung vờ̀ hệ thống phỏp luật vờ̀ tiếp cận thụng tin và mức độ hài lũng của nhà bỏo . Theo TS. Vũ Đỡnh Ánh, Viờ ̣n Kinh tờ́ Tài chính , trỡnh độ, kỹ năng của người cung cấp thụng tin tài chính cho bỏo chí cũng là vấn đờ̀ cần phải bàn tới . Bờn ca ̣nh đó , do sức ảnh hưởng của thụng tin tài chính lớn , thõ ̣m chí nha ̣y cảm nờn người cung cṍp thụng tin có xu hướng “né tránh” hoă ̣c “trì hoãn cung cṍp thụng tin”.

Theo kết quả khảo sỏt 52 nhà bỏo khi tiếp cận thụng tin vờ̀ ngõn sỏch, bất động sản, ngõn hàng, bảo hiểm, đầu tư và tỷ giỏ, hầu hết cỏc nhà bỏo đờ̀u cho rằng

mỡnh gặp khú khăn trong việc tiếp cận thụng tin đối với những lĩnh vực trờn. Đặc biệt, đối với lĩnh vực đầu tư thỡ cú đến 22/52 nhà bỏo cho rằng ở mức độ rất khú khăn và khú khăn, chiếm tới 42%; tiếp đến là bất động sản với 20/52 ý kiến là rất khú khăn và khú khăn, chiếm 38%. Lĩnh vực dễ tiếp cận thụng tin nhất là tỷ giỏ với 15/52 nhà bỏo cho rằng khụng khú khăn hoặc tương đối khụng khú khăn, chiếm 28%.

Biểu đụ̀ 2.4: So sỏnh mức độ tiếp cận thụng tin theo lĩnh vực

Mụ ̣t khó khăn nữa đụ́i với nhà báo trong viờ ̣c tiờ́p cõ ̣n và xử lý nguụ̀n thụng tin tài chính đó là thụng tin có được cụng khai minh ba ̣ch hay khụng ? Kết quả khảo sỏt 52 nhà bỏo cũng cho thấy, thụng tin tài chính hiện nay cũng đó được cụng khai bằng nhiờ̀u hỡnh thức khỏc nhau, tuy nhiờn mức độ minh bạch vờ̀ thụng tin võ̃n cũn khỏ hạn chế. Cụ thể, cú đến 27/52 ý kiến cho rằng thụng tin đó cụng khai, chiếm 51% nhưng cú đến 35/52 nhà bỏo cho rằng chưa minh bạch thụng tin, chiếm 67%.

Qua khảo sỏt đối với 52 nhà bỏo, tỏc giả nhận thấy bờn cạnh việc thụng tin tài chính chưa minh bạch thỡ hành lang pháp lý cho viờ ̣c tiờ́p cõ ̣n thụng tin nói

chung và thụng tin tài chính nói riờng cũng còn những ha ̣n chờ́ . Với viờ ̣c ta ̣o hà nh lang pháp lý và xõy dựng cơ sở dữ liờ ̣u cho viờ ̣c tiờ́p cõ ̣n thụng tin nói chung và thụng tin tài chính nói riờng , đa ̣i đa sụ́ những người được hỏi đờ̀u cho rằng vṍn đờ̀ hành lang phỏp lý quy định vờ̀ việc tiếp cận thụng tin mặ c dù đã tương đụ́i đõ̀y đủ nhưng võ̃n còn nhiờ̀u bṍt cõ ̣p . Cụ thể, cú đến 27/52 ý kiến, chiếm 51% cho rằng hệ

thống phỏp luật chưa đầy đủ; 24/52 nhà bỏo cho rằng chưa đồng bộ, chiếm 46%; đặc biệt cú 31/52 nhà bỏo cho rằng hệ thống phỏp luật Việt Nam vờ̀ tiếp cận thụng tin võ̃n cũn nhiờ̀u bất cập, chiếm 59%.

Cựng với đú , mức đụ ̣ phản hụ̀i thụng tin của cơ quan quản lý nhà nước vờ̀ vṍn đờ̀ kinh tờ́ tài chính đụ́i với nhà báo cũng cho thṍy những tụ̀n ta ̣i , hạn chế. Qua khảo sỏt, cú tới 27/47 ý kiến (chiờ́m 57%) nhà bỏo cho rằng cỏc cơ quan quản lý nhà nước phản hụ̀i thụng tin tài chính cho báo chí còn chõ ̣m và thiờ́u trách nhiờ ̣m . Trong đó, hiờ ̣u quả cung cṍp và phản hụ̀i thụng tin kinh tờ́ tài chính cho nhà bỏo của cỏc cơ quan quản lý nhà nước la ̣i bi ̣ chi phụ́i bởi nhiờ̀u yờ́u tụ́ như : người có trách nhiờ ̣m ngại va chạm với bỏo chí ; người cung cṍp thụng tin thiờ́u kỹ năng quan hờ ̣ báo chí ; khụng nắm đươ ̣c thụng tin hoă ̣c thõ ̣m chí là do nhà báo tác nghiờ ̣p có đụ ̣ng cơ cá nhõn. TS. Vũ Đỡnh Ánh cũng cho rằng , ngườ i cung cṍp thụng tin khụng có nhiờ̀u kỹ năng trả lời, cung cṍp thụng tin cho báo chí . Trong khi đó, tài chính là một lĩnh vực đòi hỏi người cung c ấp thụng tin phải am hiểu nhiờ̀u vờ̀ tỡnh hỡnh hoạt động tài chính của cơ quan, doanh nghiờ ̣p và các kỹ năng vờ̀ truyờ̀n thụng và cung cṍp thụng tin cho báo chí.

Biểu đụ̀ 2.5: Yếu tụ́ ảnh hƣởng đến hiợ̀u quả cung cấp và phản hồi thụng tin tài chính của nhà bỏo

Kờ́t quả khảo sát cho thṍy, cú 31/52 nhà bỏo (chiếm 59%) cho rằng, do người cú trỏch nhiệm ngại va chạm với bỏo chí; 28/52 (chiếm 53%) cho biết do thiếu kỹ năng quan hệ bỏo chí; và 19/52 ý kiến (chiếm 36%) cho rằng khụng nắm được thụng tin; nhưng cũng cú đến 9/52 nhà bỏo (chiếm 17%) cho rằng bởi nhà bỏo tỏc nghiệp cú động cơ cỏ nhõn.

Do bị ảnh hưởng bởi những rào cản như hệ thống phỏp luật vờ̀ tiếp cận thụng tin tài chính cũn nhiờ̀u bất cập, chưa đầy đủ, mức độ phản hồi thụng tin của cỏc cơ quan quản lý nhà nước cũn chậm và thiếu trỏch nhiệm nờn nhà bỏo chưa hài lũng vờ̀ việc tiếp cận thụng tin tài chính trong quỏ trỡnh tỏc nghiệp. Cụ thể, kết quả khảo sỏt cho thấy cú 29/52 nhà bỏo cho biết rất và khụng hài lũng, chiếm 56% trong khi chỉ cú 18/52 nhà bỏo (chiếm 34%) đỏnh giỏ là hài lũng.

Giải phỏp nõng cao hiệu quả tiếp cận thụng tin tài chớnh của nhà bỏo

Qua kờ́t quả khảo sát ở phõ̀n trờn , mă ̣c dù lượng thụng tin kinh tờ́ tài chính khỏ nhiờ̀u, phong phú và đa điờ̀u nhưng cũ ng còn nhiờ̀u những bṍt cõ ̣p , ảnh hưởng đến việc tiếp cận nguồn thụng tin tài chính của nhà bỏo . Do võ ̣y, qua khảo sát , nhà bỏo cũng đó đờ̀ xuất một số kiến nghị, giải phỏp để nõng cao hiệu quả tiếp cận thụng tin tài chính của nhà bỏo. Cụ thể, bờn ca ̣nh viờ ̣c cõ̀n hoàn thiờ ̣n hành lang pháp lý vờ̀ viờ ̣c tiờ́p cõ ̣n thụng tin nói chung , nõng cao trình đụ ̣ chuyờn mụn của nhà báo cũng như đõ̉y ma ̣nh tăng cường đào ta ̣o vờ̀ kinh tờ́ – tài chính cho cỏc nhà bỏo thỡ cũn cần phải đào tạo , bụ̀i dưỡng nghiờ ̣p vu ̣ báo chí cho chính người phát ngụn hay người cung cṍp thụng tin tài chính cho nhà báo.

Với cõu hỏi “Theo Anh /Chị, đõu là giải pháp nhằm nõng cao khả năng tiờ́p cõ ̣n và xử lý thụng tin tài chính đụ́i với nhà báo hiờ ̣n nay” , cõu trả lời cũng cho thṍy cú 36/52 nhà bỏo (chiếm 69% cho rằng cõ̀n triờ̉n khai nhiờ̀u giải pháp đụ̀ng bụ ̣ như : hoàn thiện hành lang phỏp lý vờ̀ việc tiếp cận thụng tin ; nõng cao trình đụ ̣ chuyờn mụn của nhà báo ; tăng cường đào ta ̣o vờ̀ kinh tờ́ – tài chính cho nhà bỏo ; đào ta ̣o, bụ̀i dưỡng nghiờ ̣p vu ̣ báo chí cho người phát ngụn . Theo phóng viờn Minh Đức cụng tác ta ̣i Ta ̣p chí Bảo hiờ̉m xã hụ ̣i cho rằng, giải phỏp nõng cao khả năng tiếp cận

thụng tin tài chính của nhà báo cõ̀n ta ̣o hành lang pháp lý thuõ ̣n lợi hơn cho nhà báo tỏc nghiệp, khai thác thụng tin tài chính.

2.2.2. Quan điờ̉m củ a ngƣời cung cṍp thụng tin tài chính

Cũng như phần khảo sỏt của nhà bỏo, tỏc giả tiến hành khảo sỏt việc cung cấp thụng tin tài chính của người cung cấp thụng tin tại cỏc cơ quan, đơn vị. Tỏc giả cũng sử dụng phần mờ̀m cụng cụ khảo sỏt online của google.doc để tiến hành khảo sỏt. Để tiến hành khảo sỏt một cỏch khỏch quan, trung thực, tỏc giả hỏi bạn bố, cỏc bỏo địa chỉ email của người cung cấp thụng tin tài chính cho phúng viờn kinh tế tài chính và lập danh sỏch địa chỉ email và gửi kốm đường dõ̃n đến trang khảo sỏt. Người cung cấp thụng tin theo đường dõ̃n trờn và trả lời trực tuyến trờn trang cụng cụ, kết qủa khảo sỏt được tự động gửi vờ̀ địa chỉ mail mà tỏc giả đó cài đặt trước đú.

Với 65 phiếu khảo sỏt được đưa ra từ ngày 08/08/2014 đến hết ngày 17/08/2014, kết quả thu vờ̀ được 45 phiếu, tỏc giả tổng hợp và chia thành 3 vấn đờ̀ là: Hỡnh thức tiếp nhận , phản hồi và cung cấp thụng tin cho bỏo chí ; những ha ̣n chờ́ trong viờ ̣c cung cṍp thụng tin tài chính cho báo chí; và kiờ́n nghi ̣, giải phỏp nõng cao khả năng cung cấp thụng tin tài chính.

Hỡnh thức tiếp nhận, phản hồi và cung cấp thụng tin cho bỏo chớ

Mă ̣c dù đã Đảng và Nhà nước đã có nhiờ̀u văn bản quy đi ̣nh viờ ̣c tiờ́p nhõ ̣n và cung cấp thụng tin cho bỏo chí, nhưng trờn thực tờ́ viờ ̣c cung cṍp, tiờ́p nhõ ̣n và xử lý thụng tin bỏo chí của người cung cấp thụng tin núi chung và thụng tin tài chính núi riờng võ̃n còn nhiờ̀u ha ̣n chờ́ cả vờ̀ nụ ̣i dung và hình thức cung cṍp thụng tin .

Theo kờ́t quả khảo sát, người cung cṍp và xử lý thụng tin cho báo chí thường tiờ́p nhõ ̣n thụng tin thụng qua viờ ̣c nhà báo chuyờ̉n đờ́n trực tiờ́p bằng cõu hỏi với