Khoa học công nghệ ngày càng phát triển làm việc hợp tác ngày càng dễ dàng hơn. Sự phát triển của mạng thông tin toàn cầu Internet, giúp cho mọi thông tin thị trƣờng trong nƣớc và thế giới đƣợc cập nhật liên tục thƣờng xuyên. Chi phí quảng cáo đƣợc giảm thiểu nhƣng hiệu quả lại cao.
Tuy nhiên thực tế việc trồng trọt chế biến cà phê ở Việt nam còn thiếu máy móc trang thiết bị nghiêm trọng, dẫn đến chất lƣợng không đảm bảo, năng suất không ổn định…ảnh hƣởng đến uy tín của doanh nghiệp. Nhƣ vậy khoa học kỹ thuật phát triển có hai mặt : nếu áp dụng tốt sẽ là điều kiện giúp cho công ty nâng cao lợi thế cạnh tranh. Nhƣng nếu áp dụng không tốt thì sẽ làm doanh nghiệp bị tụt hậu so với các doanh nghiệp khác về kỹ thuật .Hiện nay, công ty Mê Trang đã đầu tƣ nhiều máy móc thiết bị hiện đại nhƣ: máy lọc cà phê siêu sạch, máy chế tạo cà phê hòa tan cao cấp…
Sau nhiều năm thử nghiệm và cải tiến đến nay CTCP cà phê Mê Trang đã cho ra đời một loại cà phê có chất lƣợng cao, cà phê MC siêu sạch nhận đƣợc phản ứng tốt của khách hàng, đây cũng là khởi đầu thành công cho công tác nghiên cứu, đổi mới công nghệ đang đƣợc đẩy mạnh ở Cà phê Mê Trang.
3.1.5.1. Thông tin.
Thông tin là một trong những yếu tố quan trọng, quyết định đến sự thành công của một doanh nghiêp. Bởi tính lan tỏa của thông tin rất nhanh và có thể sau 1 ngày biến một doanh nghiệp đƣợc hàng triệu ngƣời trên thế giới biết đến và thần tƣợng nhƣng cũng có thể làm sụp đổ hoàn toàn một doanh nghiệp có tên tuổi vì “một vết trƣợt”
* Sự lan tỏa nhanh chóng thông tin về sản phẩm qua các phƣơng tiện truyền thông. - Truyền hình: là một trong những công cụ nhà doanh nghiệp sử dụng một cách hiểu quả, vì thông qua kênh truyền hình, sản phẩm của công ty đƣợc giới thiệu đến khách hàng hấp dẫn hơn và có tính lặp lại….. Từ đó gia tăng nhận biết sản phẩm tốt hơn
- Radio: là một kênh truyền thông tƣơng đối rẻ mà hiểu quả. Thông qua kênh Radio, ngƣời tiêu dùng có thể nắm bắt thông tin cụ thể hơn về sản phẩm
- Tạp chí, báo…
* Sự phát triển các trang mạng xã hội, các thiết bị công nghệ cao. - Internet.
- Facebook. - Skype - Yahoo. - Twoo.
Cùng với sự phát triển vƣợt bậc của khoa học công nghệ, các trang báo điện tử có số ngƣời truy cập hàng triệu ngƣời ngƣời, các trang mạng xã hội cũng phát triển nhanh và mạnh. Điều này giúp cho các doanh nghiệp dễ dàng cung cấp thông tin sản phẩm cũng nhƣ nhận đƣợc các phản hồi từ ngƣời tiêu dùng.
3.1.5.2. Khoa học kỹ thuật.
Nhờ vào việc tham gia WTO và đẩy nhanh quan hệ, Việt Nam là một trong các quốc qia nhận đucợ sự đầu tƣ vào dây chuyên công nghệ cũng nhƣ việc đào tạo trình độ chuyên môn trở nên dễ dàng hơn. Trong bối cảnh ngày càng cạnh tranh gay gắt, khoa học công nghệ đóng vai trò chủ đạo trong việc quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Khách hàng ngày càng đòi hỏi khắc khe hơn về tiêu chuẩn kỹ thuật, chỉ số dinh dƣỡng, các vấn đề về an toàn thực phẩm. Tất cả các yêu cầu đó, bất cứ một doanh nghiệp nào cũng phải quan tâm và đặc biệt với các doanh nghiệp lớn th́ đƣợc xem là điều kiện sống còn.
Điều đó là càng quan trọng hơn đối với sản phẩm quà tặng vì sản phẩm quà tặng, khách hàng chú ý rất lớn vào hình thức bao bì, chất lƣợng sản phẩm. Vì vậy nên việc sở hữu đƣợc 1 dây chuyền sản xuất bao bì cao cấp là thế mạnh của doanh nghiệp. Và bên cạnh đó, phần mềm thiết kế sản phẩm chính là trái tim của sản phẩm. Doanh nghiệp sử dụng tốt phần mềm, khám phá ra nhiều ý tƣởng mới chính là nền tảng cạnh tranh bên vững.
Đánh giá thời cơ, thách thức “ khoa học công nghệ” đối với doanh nghiệp.
O6:Sự phát triển vƣợt bậc của công nghệ thông tin tạo cơ hội cho doanh nghiệp quảng bá sản phẩm một cách nhanh chóng.
O7: Việt Nam gia nhập WTO tạo điều kiện cho việc nhập các thiết bị khoa học tiến tiến của thế giới nhƣ: Dây chuyền sản xuất bao bì, đóng gói sản phẩm và phần mềm thiết kế sản phẩm.
- Thách thức.
T4: Sự phát tán thông tin nhanh chóng, có chiều hƣớng xấu có thể gây bất lợi cho phía doanh nghiệp.
T5: Khoa học công nghệ phát triển quá nhanh, sự đầu tƣ cho cơ sở hạ tầng của doanh nghiệp nhanh chóng trở nên lạc hậu.