Bản chất lợi thế cạnh tranh

1. So sánh lợi nhuận biên của Acme với ngành

Lợi nhuận ròng biên trung bình của ngành: 4,31% Lợi nhuận ròng biên trung bình của Acme: 4,55%

2. Sự vượt trội

Acme tạo dựng lợi thế cạnh tranh dựa vào sự vượt trội về chất lượng sản phẩm. Nhằm tạo ra những sản phẩm chất lượng cao, mẫu mã kiểu dáng đặc biệt phù hợp với thiết kế của từng ngôi nhà, công ty đã quản lý, kiểm soát chặt chẽ từ khâu chọn nguyên liệu đầu vào cho đến sản xuất sản phẩm cuối cùng. Công ty cẩn thận tìm kiếm loại đất sét cao cấp phù hợp, đốt trong lò máy tính kiểm soát ở nhiệt độ vượt quá 1800 độ, có đội ngũ kỹ thuật giám soát hoạt động, sản xuất vượt quá tiêu chuẩn mà ngành công nghiệp đề ra. Acme tự tin đưa ra cam kết bảo lãnh 100 năm – bảo đảm chất lượng nhiều mặt cho những khách hàng mua gạch của họ và chương trình bảo vệ người tiêu dùng – Seal Good Housekeeping, nếu một sản phẩm có khuyết điểm trong vòng 2 năm sau khi mua, công ty sẽ thay thế sản phẩm hoặc hoàn trả giá mua. Nhờ đưa ra 2 cam kết mạnh mẽ nhất trong ngành công nghiệp mà Acme đã giành được sự tin tưởng của các thế hệ người tiêu dùng Mỹ và các nước khác trên thế giới.

Bên cạnh đó, Acme không ngừng đầu tư vào bộ phận nghiên cứu phát triển, đi đầu trong việc cải tiến sản phẩm đem lại những viên gạch tốt nhất thuận tiện và phù hợp với ngân sách của mọi nhà. Như: làm lỗ trên những viên gạch giúp dễ dàng hơn trong xử lý và ít tốn kém. Lỗ cốt lõi là cho phép tất cả các phần của gạch đạt được nhiệt độ đốt mong muốn. Vua kích thước: trong những năm 1960, Acme giới thiệu những viên

chiều cao, chiều rộng tương tự. Điều này giúp tiết kiệm chi phí về xây dựng, tiền công thợ nề. Ngoài ra, Acme còn cung cấp nhiều lựa chọn hơn cho khách hàng bởi độ rộng của dải những màu sắc hấp dẫn.

Kết quả: Acme đã tạo dựng được sự tin tưởng và lòng trung thành của khách hàng trong việc đem lại vẻ đẹp vượt trội và giá trị lâu dài cho ngôi nhà của họ. Và trong tâm trí của khách hàng, gạch Acme không thể nhầm lẫn với các nhãn hiệu khác về chất lượng, sự bền vững.

Kết luận: lợi nhuận ròng biên trung bình của Acme lớn hơn lợi nhuận ròng biên trung

bình ngành 4,55%>4,31; cộng với đạt được sự vượt trội về chất lượng chứng tỏ Acme có lợi thế cạnh tranh bền vững.

Mục lục