Ngân hàng Sacombank Chi nhánh Thủ Đức được thành lập theo quyết định số 1781/QĐ–NHNN ngày 12 tháng 9 năm 2006 của Thống đốc NHNN, với chức năng và nhiệm vụ đưa ra các sản phẩm dịch vụ ngân hàng phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng, phù hợp với văn hóa, tạp quán của địa phương. Lấy các sản phẩm dịch vụ truyền thông làm nền tảng phát triển mở rộng các sản phẩm mới mang tính đặc thù riêng của ngân hàng.
Về sản phẩm tiền gửi, chú trọng giải pháp để nâng cao tỷ trọng tiền gửi lãi suất thấp, cải tiến phát triển các sản phẩm tiết kiệm mới gắn với nhu cầu chi tiêu và mục đích sử dụng của khách hàng.
Về sản phẩm tiền vay, hướng đến khách hàng mục tiêu là cá nhân, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, mở rộng đến các nhu cầu vay nhỏ lẻ, các mục đích tiêu dung. Hoàn thiện các chính sách khách hàng, các quy trình cho vay. Chú trọng phát triển các sản phẩm tín dụng thấu chi, thẻ tín dụng, bao thanh toán xuất – nhập khẩu.
Về dịch vụ thanh toán, ưu tiên phát triển các dịch vụ mang lại nguồn thu lớn như dịch vụ thanh toán xuất – nhập khẩu, dịch vụ kiều hối, dịch vụ chuyển tiền, dịch vụ thu chi hộ.
Các dịch vụ khác như cho thuê ngăn tủ sắt, dịch vụ ngân quỹ… phải có sự đầu tư đúng mức để đảm bảo đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
Sau gần 7 năm hoạt động, Chi nhánh Sacombank Thủ Đức đã và đang tạo dựng niềm tin đối với địa phương để thu hút vốn nhàn rỗi trong dân cư thực hiện kinh doanh kiếm lợi nhuận và cạnh tranh với các ngân hàng khác trên cùng địa bàn Thủ Đức.