5. Kết cấu của luận văn
3.3.2. Kiến nghị đối với ngành thực phẩm
Xây dựng và thống nhất các quy định tiêu chuẩn kiểm tra nguyên vật liệu, sản phẩm thực phẩm chế biến trong nước và sản phẩm nhập khẩuđể làm cơsởcho cơ quan quản lý nhà nước thanh tra giám sát về chất lượng sản phẩm, an toàn cho người sửdụng.
Xây dựng những trung tâm đo lường chất lượng với thiết bị hiện đại, đúng tiêu chuẩn kiểm trađểthực hiệnđúng những quyđịnh ban hành.
Cần có chính sách hỗtrợvốn, mặt bằng đểnhững doanh nghiệp mởrộng quy mô sản xuất, xửlý nước thải hoặc di dời nhà máy.
3.3.3. Kiến nghị đối với công ty
Con người là nhân tố quan trọng nhất trong việc quyết định sự thành công của công ty URC Việt Nam do đó công ty phải xây dựng một tập thểcán bộ công nhân viên có trìnhđộ chuyên môn cao, có phẩm chấtđạođức tốt.
Xây dựng một cơ chế khen thưởng động viên và đánh giá, có chính sách trọng dụngđểthu hút nhân tài, giữchân các nhân viên giỏi.
Cần củng cốvà phát huy nội lực kết hợp tận dụng những cơhội bên ngoàiđể khắc phục những điểm yếu, né tránh những khó khăn, rủi ro có thể xảy ra, nhằm thực hiện tốt các chiến lượcđãđềra.
Phải thường xuyên theo dõi và điều chỉnh các chiến lược cho phù hợp với những thayđổi bất thường trên thịtrường.
T
Tóómmttắtắtcchhưươơnngg33
Trên cơ sở thực tiễn về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty URC thời gian qua, từdựbáo vềtriển vọng phát triển kinh tếcủa Việt Nam và phân tích môi trường cạnh tranh, chương 3 đã đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm mởrộng thịtrường tiêu thụsản phẩm của công ty. Những giải pháp, kiến nghị đã nêu ở chương này là cơ sở để công ty vận dụng phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh, nguồn lực, trình độ, quản lý... để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và nâng cao hơn nữa hiệu quảhoạtđộng kinh doanh trong thời gian tới.
K
KẾTẾTLLUUẬNẬN
Ngày nay trong xu thếhội nhập kinh tế quốc tế, thếgiới trởthành thịtrường chung rộng lớn, xuất hiện nhiều tổchức thương mại hóa tựdo. Thịtrường mởtạo ra nhiều cơhội cũng nhưthách thứcđối với doanh nghiệp.Để tồn tại và phát triểnđòi hỏi mỗi công ty phải tìm ra cho mình hướngđiđúng, thíchứngđược với sựthayđổi của môi trường nhằm nâng cao vịthế trên thương trường, phảiđầu tư đổi mới công nghệ, nâng cao khảnăng quản lý sản xuất kinh doanh, mởrộng thị trường tiêu thụ sản phẩm.
Điều này yêu cầu Công ty URC Việt Nam phải quan tâm hơn nữa cho thị trường tiêu thụsản phẩm của mình.Vì vậy tác giảlựa chọnđềtài: “Một sốgiải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trà C2 của Công ty TNHH URC Việt Nam
đến năm 2020” làm mục tiêu nghiên cứu. Quá trình thực hiệnđề tài, luận vănđãđạt được những kết quảsau:
1. Hệthống hóa một sốvấnđềlý luận cơbản về mởrộng thịtrường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiêp.
2. Phân tích thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty URC Việt Nam, từ đó chỉra những thành công, tồn tại và nguyên nhân của việc mở rộng thịtrường tiêu thụsản phẩm của Công ty URC Việt nam.
3. Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trà C2.
Một số đề xuất của luận văn xuất phát từ thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng mởrộng thịtrường của Công ty URC Việt Nam, vì vậy các giải pháp đưa ra sẽ đóng góp phần nào đó trong việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trà C2 của Công ty URC Việt Nam.
Tác giả xin chân thành cámơn Trường Đại học Lạc Hồng, khoa sauđại học, giảng viên hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, và Công ty URC Việt Nam đã cung cấp thông tin và tạođiều kiện thuận lợi giúpđỡtrong quá trình nghiên cứu.
Mặc dù tác giả đã rất cố gắng nhưng do thời gian nghiên cứu có hạn, kiến thức kinh nghiệm còn nhiều hạn chế nên Luận văn khó tránh khỏi các thiếu sót. Kính mong nhậnđược sự đóng góp ý kiến của Quý Thầy, Cô và cácđồng nghiệpđể đềtàiđược hoàn thiện hơn.
Trang MỞ ĐẦU ...1 1. Lý do chọnđềtài ...1
2. Mục tiêu củađềtài...1
3.Đối tượng, phạm vi nghiên cứu củađềtài ...2
4. Phương pháp nghiên cứu củađềtài...2
5. Kết cấu của luận văn...2
CHƯƠNG 1 CƠSỞLÝ LUẬN VỀTHỊTRƯỜNG VÀ MỞRỘNG THỊ TRƯỜNG ...
1.1. Những vấnđềchung vềthịtrường...4
1.1.1. Khái niệm vềthịtrường ...4
1.1.2. Phân loại thịtrường...5
1.1.3. Vai trò và chức năng của thịtrường ...6
1.1.4. Mởrộng thịtrường...8
1.2. Các nhân tố ảnh hưởngđến việc mởrộng thịtrường tiêu thụ ...10
1.2.1. Quanđiểm vềmởrộng thịtrường của doanh nghiệp ...10
1.2.2. Một sốchỉtiêu chủyếuđánh giá mởrộng thịtrường tiêu thụ ...11
1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc mởrộng thịtrường tiêu thụ ...12
1.3. Các công cụ đểxây dựng và lựa chọn giải pháp...19
1.3.1. Các công cụcung cấp thông tinđểxây dựng giải pháp ...19
1.3.2. Các công cụ đểxây dựng các giải pháp khảthi có thểlựa chọn...22
1.4.Đặcđiểm sản xuất trà C2 ...24
1.5. Tổng quan vềthịtrường tràđóng chaiởViệt Nam ...27
1.5.1. Sơlược vềthịtrường trà xanhđóng chaiởViệt Nam...27
1.5.2. Nhu cầu và thịhiếu của khách hàng vềsản phẩm trà xanhđóng chai ...28
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG MỞRỘNG THỊTRƯỜNG TIÊU THỤSẢN PHẨM TRÀ XANH C2 TẠI CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM ...30
2.1. Khái quát vềCông ty TNHH URC Việt Nam...30
2.1.1. Lịch sửhình thành và phát triển ...30
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụvà cơcấu tổchức bộmáy của công ty ...32
2.1.5. Thuận lợi và khó khăn của công ty...40
2.2. Phân tích tình hình tiêu thụsản phẩm trà xanh C2 của URC...41
2.2.1. Thịtrường mục tiêu của trà C2 ...41
2.2.2. Tình hình hoạtđộng marketing của công ty TNHH URC Việt Nam...44
2.3.Đánh giá tổng quát thực trạng mởrộng thịtrường tiêu thụ...53
2.3.1. Mởrộng thịtrường theo chiều rộng...53
2.3.2. Mởrộng thịtrường theo chiều sâu ...54
2.3.3. Những thành công chủyếu...54
2.3.4. Những hạn chế...55
2.3.5.Đánh giá nhữngđiểm mạnh,điểm yếu của thịtrường tiêu thụ...55
Ma trậnđánh giá các yếu tốbên trong ( IFE) ...58
2.4. Phân tích những yếu tốmôi trườngảnh hưởngđến việc mởrộng thị trường tiêu thụcủa công ty TNHH URC Việt Nam...58
2.4.1. Môi trường bên trong ...58
2.4.2. Môi trường bên ngoài...62
Ma trận hìnhảnh cạnh tranh...70
Ma trậnđánh giá các yếu tốbên ngoài (EFE)...72
CHƯƠNG 3 MỘT SỐGIẢI PHÁP MỞRỘNG THỊTRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRÀ C2 CỦA CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM… ... ...74
3.1.Định hướng, mục tiêu phát triển của URC Việt Namđến năm 2020 ...74
3.1.1.Định hướng phát triển ...74
3.1.2. Mục tiêu phát triển của Công ty URC Việt Namđến năm 2020 ...74
3.2. Một sốgiải pháp mởrộng thịtrường cho URC Việt Namđến năm 2020..76
3.2.1. Hình thành các giải pháp qua phân tích ma trận SWOT ...76
3.2.2. Các nhóm giải pháp hỗtrợ...87
3.3. Kiến nghị...90
3.3.1. Kiến nghị đối với nhà nước...90
3.3.2. Kiến nghị đối với ngành thực phẩm ...91
3.3.3. Kiến nghị đối với doanh nghiệp ...91
KẾT LUẬN ...93
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tôi xin cam đoan rằng luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng cá nhânđược thực hiện trên cơsởnghiên cứu lý thuyết, khảo sát tình hình thực tế, các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa hề được sử dụngđểbảo vệmột học vịnào.
Tôi camđoan rằng mọi sựgiúpđỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được
cảmơn và các thông tin trích dẫn trong luận vănđềuđãđược chỉrõ nguồn gốc.
Đồng Nai, ngày 25 tháng 8 năm 2013
Tác giảluận văn
Sau một thời thực hiện đề tài luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Một số giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trà C2 của công ty TNHH URC Việt Namđến năm 2020”
Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn các giảng viên bộ môn khoa đào tạo
Sau Đại học, Khoa Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Lạc Hồng đã tận tình
giúpđỡtôi trong suốt quá trình học tập và thực hiệnđề tài nghiên cứu khoa học.
Tôi xin bày tỏlòng biếtơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn ThịLiên Diệp người
đã định hướng, chỉ bảo và hết lòng tận tụy, dìu dắt tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứuđềtài.
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến những người thân trong gia đình, bạn bè và đồng nghiệpđãđộng viên, cổvũtôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu khoa học. Nếu không có những sựgiúpđỡnày thì chỉvới sựcốgắng của bản thân tôi sẽ
không thểthuđược những kết quảnhưmongđợi.
Tôi xin chân thành cảmơn!
Đồng Nai, ngày 25 tháng 08 năm 2013
Người cảmơn
Chữviết tắt sửdụng Nội dung viết tắt
EFE Exteral Factor Evaluation
GDP Gross Domestic Products
IEF Interal Factor Evaluation
NPP Nhà phân phối
SAP System application of process
Stt Sốthứtự
SWOT Strengths – Weaknesses – Opportunities - Threats
Bảng 1.1: Ma trậnđánh giá các yếu tốbên trong ...20
Bảng 1.2: Ma trậnđánh giá các yếu tốbên ngoài ...20
Bảng 1.3: Ma trận hìnhảnh cạnh tranh ...22
Bảng 1.4: Ma trận kết hợp SWOT ...23
Bảng 2.1: Chỉtiêu tài chính từnăm 2010-2012 ...38
Bảng 2.2: Doanh thu sản phẩm nước trà C2 qua các năm 2010-2012 ...40
Bảng 2.3: Bảng khảo sát khách hàng theođộtuổi ...41
Bảng 2.4: Bảng tổng hợp tình hình tiêu thụtừnăm 2010-2012 ...42
Bảng 2.5: Thịphần tiêu thụcủa công ty qua các năm 2010-2012...43
Bảng 2.6: Doanh sốtiêu thụphân loại theo vùngđịa lý ...43
Bảng 2.7: Tổng hợp ý kiến của khách hàng vềtiêu chí chất lượng ...46
Bảng 2.8: Tổng hợp ý kiến của khách hàng vềtiêu chí giá cả...47
Bảng 2.9: Thống kê sốlượng nhà phân phối ...50
Bảng 2.10: Tổng hợp ý kiến của khách hàng vềmứcđộthông dụng ...50
Bảng 2.11: Tổng hợp ý kiến của nhà phân phối ...51
Bảng 2.12:Đánh giá của khách hàng vềhoạtđộng truyền thông ...53
Bảng 2.13: Ma trậnđánh giá các yếu tốbên trong...58
Bảng 2.14: Cơcấu tổng tài sản ...60
Bảng 2.15: Cơcấu vốn ...60
Bảng 2.16: Cơcấu laođộng ...61
Bảng 2.17: Ma trận hìnhảnh cạnh tranh ...70
Bảng 2.18: Ma trậnđánh giá các yếu tốbên ngoài ...72
Sơ đồ1.1: Quy trình sản xuất trà C2 ...25
Biểuđồ2.1: Kết quảhoạtđộng kinh doanh từnăm 2010-2012 ...39
Biểuđồ2.2: Doanh thu của từng nhóm sản phẩm từnăm 2010-2012...39
Biểuđồ2.3: Tỷlệmứcđộcủa khách hàng vềtiêu chíđảm bảo chất lượng...46
Biểuđồ2.4: Tỷlệmứcđộcủa khách hàng vềtiêu chí giá cảphù hợp...47
Biểuđồ2.5: Tỷlệmứcđộcủa khách hàng vềmứcđộthông dụng của sản phẩm...51
Biểuđồ2.6: Tỷlệmứcđộnhận biết của khách hàng vềsản phẩm...53
Hình 1.1: Sơ đồtổng quát môi trường vi mô ...18
Hình 2.1: Trụsởcông ty TNHH URC Việt Nam ...31
Hình 2.2: Bộmáy nhân sự ...33