Với tầm nhìn và các mục tiêu lớn đặt ra, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín lựa chọn tiến hành thực hiện 03 chiến lược cơ bản: (i)
Chiến lược phát triển đa dạng trên nền tảng công nghệ hiện đại và đáp ứng nhu cầu hội nhập; (ii) Chiến lược tăng trưởng bền vững; và (iii) Chiến lược phát triển nguồn nhân lực mạnh.
3.1.3.1. Chiến lược phát triển đa dạng, trên nền tảng công nghệ hiện đại và đáp ứng nhu cầu hội nhập
Với mục tiêu trở thành tập đoàn tài chính ngân hàng đa năng, Ngân hàng ngoại thương sẽ tiếp tục tái cấu trúc mô hình tổ chức hướng tới khách hàng. Một mặt, Ngân hàng ngoại thương củng cố và phát triển các mảng hoạt động tận dụng được các lợi thế của ngân hàng, đồng thời mở rộng sang kinh doanh các mảng thị trường mới nhiều tiềm năng như ngân hàng đầu tư, bảo hiểm, kinh doanh bất động sản, xây dựng cơ sở hạ tầng, kinh doanh bán lẻ…
Từ mô hình tổ chức với các lĩnh vực ngành nghề được mở rộng như nêu ở trên, Ngân hàng ngoại thương chủ trương củng cố và phát triển các loại sản phẩm dịch vụ hiện có, đồng thời tích cực nghiên cứu và phát triển các loại sản phẩm dịch vụ mới nhằm tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh tốt từ thị trường, bao gồm việc chú trọng phát triển hơn vào các loại sản phẩm, dịch vụ được thiết kế dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, bán chéo sản phẩm để tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Bên cạnh chủ trương không ngừng cung cấp ra thị trường các loại sản phẩm, dịch vụ mới đa dạng và có giá trị gia tăng cao, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín vẫn tiếp tục phát triển mạng lưới cung ứng sản phẩm đến khách hàng theo chiều sâu (nâng cao tiện ích sử dụng của sản phẩm dịch vụ, tạo nhiều giá trị gia tăng như phương thức giao dịch điện tử, giao dịch tự động…) và chiều rộng (mạng lưới phủ khắp trong và ngoài nước, hệ thống đa đạng như Autobanking,
ATM, Internetbanking, POS).
3.1.3.2. Chiến lược tăng trưởng bền vững
Một trong các mục tiêu quan trọng hàng đầu mà Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín luôn hướng tới là hoạt động an toàn và lâu dài. Chính vì vậy, Ngân hàng ngoại thương xác định phải luôn thực hiện đồng thời hai loại hoạt động: (i) Hoạt động nhằm thúc đẩy tăng trưởng và (ii) Hoạt động nhằm đảm bảo tính bền vững. Để thực hiện thành công chiến lược này, Ngân hàng ngoại thương chủ trương vừa đẩy mạnh tăng trưởng hoạt động với tốc độ cao song phải đảm bảo tính toàn diện và cân đối hài hoà. Cụ thể như sau:
Thực hiện cấu trúc lại danh mục khách hàng, danh mục tín dụng, danh mục đầu tư theo hướng đảm bảo tính liên tục và không vi phạm nguyên tắc quá tập trung.
Thực hiện liên doanh, liên kết, hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước. Xây dựng các phương án dự phòng, chủ động đối phó với rủi ro. Ngoài ra, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín xác định luôn duy trì các hệ số hoạt động an toàn theo thông lệ quốc tế tốt nhất.
3.1.3.3. Chiến lược phát triển nguồn nhân lực mạnh
Phát huy điểm mạnh với một đội ngũ cán bộ vốn được đánh giá có chất lượng cao, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín lựa chọn Chiến lược phát triển đội ngũ nhân lực mạnh (có đạo đức nghề nghiệp và năng lực chuyên môn cao) nhằm tạo cơ sở nền tảng quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình một cách toàn diện. Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín sẽ áp dụng chính sách trả lương, thưởng phù hợp với sự cống hiến, năng lực và mặt bằng giá lao động trên thị trường; áp dụng chính sách riêng giữ chân và tuyển dụng nhân tài; xây dựng đội ngũ chuyên gia giỏi trong từng lĩnh vực hoạt động; có kế hoạch đào tạo và đào tạo lại một cách có hiệu quả.
Ngoài ra, để đảm bảo Chiến lược phát triển đội ngũ nhân lực mạnh thành công, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín sẽ kết hợp xây dựng và phát triển văn hoá Vietcombank một cách phù hợp, tạo lập môi trường làm việc thân thiện, khuyến khích khả năng sáng tạo của mỗi cá nhân, thực hiện phân phối công bằng và hợp lý.