- Phòng giao dịch: Trực tiếp giao dịch và thực hiện các nghiệp vụ với khách hàng như : cho vay , gửi tiết kiệm v…v…
3.2.9Tăng cường hoạt động kinh doanh theo hướng đa dạng và nâng cao các loại hình dịch vụ
TẠI NHTMCP VN THỊNH VƯỢN G CHI NHÁNH TỈNH NAM ĐỊNH
3.2.9Tăng cường hoạt động kinh doanh theo hướng đa dạng và nâng cao các loại hình dịch vụ
cao các loại hình dịch vụ
Trong một hệ thống ngân hàng phát triển, các ngân hàng cạnh tranh với nhau chủ yếu bằng hệ thống dịch vụ ngân hàng, một công cụ cạnh tranh không có giới hạn. Tỷ trọng các khoản thu từ dịch vụ ngân hàng đang ngày càng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu của kinh doanh ngân hàng. Để hoạt động kinh dịch vụ sớm trở thành công cụ cạnh tranh trong việc thu hút khách hàng, tăng
nguồn vốn huy động, đồng thời làm tăng nguồn thu nhập cho ngân hàng ngoài các dịch vụ đã áp dụng ngân hàng nên tiến hành các dịch vụ sau:
Dịch vụ tư vấn đầu tư, tư vấn thông tin:
Trong dịch vụ tư vấn đầu tư ngân hàng có thể hướng dẫn khách hàng xây dựng một dự án, lựa chọn sản phẩm sản xuất, tính toán nguồn tài trợ cho dự án với lãi suất tiền vay có lợi nhất… Trong việc tham gia thị trường tiền tệ ngân hàng có thể tư vấn cho khách hàng với số lượng vốn nhất định và thời hạn cần thiết để tham gia thị trường tiền tệ ngắn ngày, được hưởng lãi suất cao.
Trong kinh doanh ngân hàng, thông tin đươc coi là tiền. Vì vậy thông tin có giá trị và có thể đem bán. Trong mô hình ngân hàng hiện đại, nghiệp vụ tư vấn thông tin đã trở nên cực kỳ quan trọng. Các ngân hàng đều có bộ phận tư vấn và có mối quan hệ chặt chẽ với cơ quan thông tin chuyên môn để có thể cung cấp dịch vụ thông tin cho khách hàng.
Dịch vụ tư vấn tài chính:
Nhiều khi ngân hàng cũng phải giúp cho doanh nghiệp trong việc lập kế hoạch tài chính, phân tích tài chính…
Tư vấn về pháp luật:
Ngân hàng có thể giúp nhiều cá nhân, doanh nghiệp có thể nắm rõ để thực hiện đúng các luật pháp luật hiện hành: luật doanh nghiệp, luật kinh tế…
Các loại hình dịch vụ này có thể phát triển ở nước ta bởi vì hiện nay có rất nhiều người lãnh đạo công ty, xí nghiệp nhưng thiếu hiểu biết về luật pháp, về thông tin và về công nghệ… Đặc biệt có công ty tư nhân không có cả ban tài chính.