Bộ máy tổ chức và cơ cấu nguồn lực

Một phần của tài liệu Ứng dụng Marketing mix trong hoạt động bán hàng tại hệ thống siêu thị của công ty siêu thị Hà Nội – thực trạng và giải pháp. (Trang 42 - 44)

I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SIÊU THỊ HÀ NỘ

3. Bộ máy tổ chức và cơ cấu nguồn lực

3.1 Mô hình tổ chức bộ máy của công ty

Bộ máy tổ chức của công ty hoạt động theo mô hình sau:

Sơ đồ 2.1: Mô hình bộ máy tổ chức công ty siêu thị Hà Nội (thời điểm tính đến 31/12/2008)

Ban giám đốc gồm một giám đốc và bốn phó giám đốc. Giám đốc siêu thị do ban lãnh đạo công ty bổ nhiệm, là người tổ chức điều hành mọi hoạt động kinh doanh và là người ra quyết định cuối cùng. Phó giám đốc chịu trách nhiệm trực tiếp với Giám đốc công ty.

Các phòng ban được phân chia thực hiện chức năng nhiệm vụ riêng: - Phòng kế hoạch phát triển: có nhiệm vụ nghiên cứu đề ra kế hoạch, nhiệm vụ và chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp

- Phòng kế toán tài chính: làm nhiệm vụ quản lý tài chính, hạch toán kết quả kinh doanh, theo dõi tình hình sử dụng vốn và hiệu quả kinh doanh.

- Phòng tổ chức nhân sự: Quản trị nguồn nhân lực, thực hiện chế độ và chính sách đãi ngộ với người lao động, đào tạo và chuẩn bị nguồn nhân lực.

- Phòng hành chính quản trị: Quản lý hoạt động hành chính, tiếp khách, giao dịch, quản lý con dấu của công ty.

- Phòng công nghệ thông tin: Quản lý vấn đề thông tin và kĩ thuật. Đảm bảo hệ thống thông tin giữa các phòng ban và hệ thống siêu thị.

- Phòng kinh doanh gồm 3 phòng chịu trách nhiệm về 3 ngành sản phẩm chính: Phòng kinh doanh thời trang, phòng kinh doanh thực phẩm và phòng kinh doanh phi thực phẩm. Mỗi phòng làm nhiệm vụ tìm kiếm, giao

PHÓ GIÁM ĐỐCPHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG HÀNH CHÍNH QUẢN TRỊ PHÒNG TỔ CHỨC NHÂN SỰ PHÒNG CONG NGHỆ THÔNG TIN PHÒNG KINH DOANH THỜI TRANG PHÒNG KINH DOANH THỰC PHẨM PHÒNG KINH DOANH PHI THỰC PHẨM PHÒNG MARKE TING VÀ PHÁT TRIỂN MẠNG LƯỚI PHÒNG ĐẦU TƯ VÀ QUẢN LÝ HẠ TẦNG TM HỆ THỐNG SIÊU THỊ - CỬA HÀNG TIỆN ÍCH PHÒNG KẾ TOÁN TÀI CHÍNH PHÒNG KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN PHÓ GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC

dịch với các nhà cung cấp đảm bảo nguồn cung ứng. Quản trị các vấn đề liên quan đến sản phẩm như chất lượng, giá cả …

- Phòng Marketing và phát triển mạng lưới: Làm công tác marketing và các hoạt động có liên quan nhằm tăng cường khả năng tiêu thụ hàng hóa, nâng cao uy tín của công ty.

- Phòng đầu tư phát triển hạ tầng thương mại: Phân tích nghiên cứu mở rộng hệ thống

Trung tâm phân phối hàng hóa làm nhiệm vụ bảo quản, dự trữ hàng hóa đảm bảo cung cấp đủ về số lượng và chất lượng cho hệ thống siêu thị cửa hàng, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng

Các siêu thị và cửa hàng tiện ích là bộ phận đóng vai trò quan trọng nhất trong công ty. Là lực lượng bán hàng trực tiếp tiếp xúc với khách hàng và đem lại lợi nhuận cho công ty.

3.2 Cơ cấu nguồn lực

Vốn điều lệ lúc thành lập là 830 triệu đồng. Trong đó vốn cố định 530 triệu và vốn lưu động 300 triệu. Đến nay, nguồn vốn hiện có của công ty siêu thị Hà Nội là khoảng 70 tỷ đồng. Trong đó vốn cố định là 45 tỉ, vốn lưu động là 25 tỉ đồng. Hiện tại công ty siêu thị Hà Nội tập trung phát triển thị trường miền Bắc. Trong đó, Hà Nội là thị trường trọng điểm.

Một trong những vấn đề mà Hapro cũng như các doanh nghiệp khác gặp phải là vốn cho kinh doanh. Trong khi đó để xây dựng một siêu thị hiện đại đáp ứng nhu cầu và tiêu chuẩn của một siêu thị cạnh tranh được với các hàng nước ngoài đòi hỏi vốn đầu tư ban đầu rất lớn. Một giải pháp mà Hapro đang tìm cách đưa vào triển khai là nhượng quyền thương hiệu, nhằm phát huy sức mạnh của các nguồn lực tài chính bên ngoài, khi quy mô doanh nghiệp còn hạn chế. Tính đến hết 2008, công ty siêu thị Hà Nội đã xây dựng

hệ thống bán lẻ gồm 14 siêu thị và cửa hàng tiện ích trong đó có 2 điểm nhượng quyền kinh doanh.

Bên cạnh nguồn lực tài chính, Con người là yếu tố quan trọng của bất kì một doanh nghiệp nào đặc biệt là đối với doanh nghiệp thương mại kinh doanh bán lẻ như công ty. Công ty siêu thị Hà Nội đã và đang xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên theo hướng chuyên nghiệp. Số lượng cán bộ lao động và cơ cấu lao động của công ty được thể hiện ở bảng sau:

Bảng2.1 : Tình hình sử dụng lao động qua các năm

(Nguồn: Phòng tổ chức nhân sự)

Biểu đồ 2.1: Tổng số lao động qua các năm

Chỉ tiêu 2004 2005 2006 2007 2008

Tổng số lao động 312 326 347 575 610

Phân theo tính chất lao động

Lao động trực tiếp 189 196 218 225 423 Lao động gián tiếp 123 130 129 350 187 Phân theo giới tính

Nam 107 97 95 132 151

Nữ 205 219 252 443 459

Phân theo trình độ

Đại học 69 76 98 137 171

Một phần của tài liệu Ứng dụng Marketing mix trong hoạt động bán hàng tại hệ thống siêu thị của công ty siêu thị Hà Nội – thực trạng và giải pháp. (Trang 42 - 44)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(44 trang)
w