Hoạt động truyền thơng tĩnh

Một phần của tài liệu xây dựng thương hiệu tại bưu điện thành phố hồ chí minh (Trang 49 - 50)

Cách tốt nhất để cho mọi người cĩ cái nhìn tồn diện về Bưu Điện Thành Phố Hồ Chí Minh, hình ảnh sản phẩm dịch vụ khắc sâu vào tâm trí khách hàng là:

Trước tiên, phải tạo sự nhất quán cho hệ thống truyền thơng tĩnh nên phổ biến cho tồn thể cán bộ cơng nhân viên biết và hiểu một cách đúng đắn, tồn diện về ý nghĩa của việc xây dựng thương hiệu và tầm quan trọng của nĩ đối với cơng việc kinh doanh trong thời kỳ hiện nay. Tất cả đều phải ý thức được việc xây dựng thương hiệu và bảo vệ thương hiệu là nhiệm vụ của mình, tất cả hoạt động vì một mục tiêu chung là đưa hình ảnh của Bưu Điện Thành Phố Hồ Chí Minh đến với khách hàng, làm cho khách hàng cảm thấy yên tâm hơn, cĩ được niềm vui và niềm tin khi giao dịch khi sử dụng sản phẩm dịch vụ .

Danh thiếp của các cán bộ cơng nhân viên trong Bưu Điện Thành Phố Hồ Chí Minh chính là một hình thức quảng cáo khơng cần nĩi về thương hiệu cơng ty, cần thiết phải tạo sự nhất quán trong cách trình bày về kiểu chữ, các nội dung ghi trên danh thiếp, màu sắc của các hình ảnh… Cần thể hiện đầy đủ các nội dung sau trên tờ danh thiếp:

Tên và logo

Tên và chức vụ của nhân viên

Địa chỉ trụ sở chính, điện thoại, fax, website, mail của cơng ty Điện thoại và mail của nhân viên

Bên cạnh việc làm danh thiếp, cần thiết kế mẫu chuẩn cho các loại giấy tờ của mẫu như: các hợp đồng, bưu thiếp giới thiệu sản phẩm, bao thư từ cơng ty gửi ra bên ngồi, ở đầu mỗi văn bản nên trình bày logo của cơng ty; tên, địa chỉ trụ sở, điện thoại, fax, website và mail của cơng ty. Tất cả các giấy tờ đều nên cĩ sự đồng nhất nhau về các yếu tố trên, về kiểu chữ, cỡ chữ cũng như cách bố trí các chữ… Thiết kế mẫu chuẩn, tạo sự đồng nhất cho các loại giấy tờ là việc làm khơng khĩ và khơng phải tốn nhiều chi phí, nên xúc tiến cơng việc này để cĩ thể nhanh chĩng hồn thành.

Nĩi tĩm lại, những vật gắn thương hiệu của Bưu Điện Thành Phố Hồ Chí Minh để sử dụng trong một thời gian dài nên được thiết kế một cách hệ thống, nhất quán để cĩ thể giảm thiểu chi phí và tối đa hĩa hiệu quả của thương hiệu, chi phí chủ yếu chi ra trong thời gian đầu, cịn về sau thì khơng phải tốn khoảng chi phí đĩ. Hơn nữa, cĩ được sự nhất quán ngay từ ban đầu sẽ giúp thương hiệu dễ đi vào lịng khách hàng hơn và các khách hàng cũng cĩ một cái nhìn nhất tốt từ nhà cung cấp. Từ đĩ, khách hàng dễ hình dung và dễ nhớ về các sản phẩm dịch vụ khi chỉ nhìn thấy hay nghe nĩi đến .

Một phần của tài liệu xây dựng thương hiệu tại bưu điện thành phố hồ chí minh (Trang 49 - 50)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(58 trang)