Công ty TENAMYD s d ng c hai lo i kênh phân ph i tr c ti p và gián ti p cho s n ph m m ph m hi n có c a hưng.
Hình 2.3.ăC uătrúcăkênhăphơnăph iăc aăm ăph măTENAMYD
Kênh m t c p Kênh hai c p
Ngu n: Phòng Kinh doanh
Công ty TENAMYD Nhà phân ph i Nhà bán l Ng i tiêu dùng
Các trung tâm th ng m i, siêu th
H th ng phân ph i m ph m tr c ti p c a Công ty bao g m 3 c a hàng cao c p t i Hà N i, 2 showroom và 3 c a hàng cao c p t i TP.HCM, cùng 50 showroom khác trên toàn qu c (ch a k các đi m bán l trung gian). Các c a hàng này là n i tr ng bày, gi i thi u các dòng m ph m mang th ng hi u TENAMYD theo phong cách đ c thù c a Công ty, c ng đóng vai trò nh công c ki m đ nh th tr ng nh m đánh giá ph n ng c a khách hàng v ki u dáng, m u mư, ch t l ng và giá c c a s n ph m, giúp Công ty n m b t nhanh chóng và chính xác nhu c u, th hi u tiêu dùng c ng nh thói quen mua s m c a khách hàng. Bên c nh đó, TENAMYD còn s d ng ph ng th c bán hàng qua đi n tho i (dành cho khách hàng lâu n m và khách hàng thân thi t) và m ng
internet.
Công ty TENAMYD s d ng chi n l c y cho các kênh phân ph i gián ti p. Các kênh này bao g m các h th ng siêu th (nh BigC, Intimex, Citimart và Guardian), ho c các trung tâm th ng m i (t i Hà N i có hai c a hàng t i Tràng Ti n Plaza và trung tâm th ng m i Vincom), thông qua các nhà phân ph i online (nh h th ng Felica.vn,
Cungmua.com và Hiway) và các nhà bán l t nhân trên c n c. Do ho t đ ng th ng hi u c a Công ty và nh ng chi n thu t phát tri n th ng hi u nh ng n m g n đây ch a đ c sôi n i, nh ng n l c tiêu th đ u là t p trung h tr cho các thành viên c a kênh phân ph i, t o ra l i ích và đ ng l ctr c ti p đ h có th tích tr và bán s n ph m t i ng i tiêu dùng. Kênh gián ti p này th ng không dài, ch bao g m hai c p (Công ty-
nhà phân ph i-nhà bán l -ng i tiêu dùng) ho c m t c p (Công ty-các siêu th ho c trung tâm th ng m i-ng i tiêu dùng).
Theo s li u t phòng Kinh doanh c a Công ty, n m 2013 t tr ng doanh thu các m t hàng m ph m ch y u đ n t các kênh m t c p (chi m 77,26% trên t ng doanh thu, trong đó trung tâm th ng m i, siêu th chi m 34,05% và c a hàng chính hưng chi m 43,21%trong khi kênh hai c p ch chi m 22,74% t ng doanh thu). i u này có th lỦ gi i do tâm lỦ ng i tiêu dùng, đ i v i m t s n ph m m ph m n i đ a, h th ng có xu h ng tìm đ n các đ a ch chính hưng và có uy tín đ mua hàng h n so v i các nhà bán l t nhân. S phát tri n v ng m nh c a các kênh m t c p đư giúp gia t ng tiêu th và qu ng bá hình nh th ng hi u, tuy nhiên c ng t o ra hi n tr ng phát tri n ch a đ ng đ u trong h th ng phân ph i m ph m c a Công ty, nó c ng cho th y công tác
qu n lỦ c a Công ty ch a ch t ch , các chính sách đang đ c áp d ng ch a phù h p khi n cho h th ng kênh phân ph i ch a phát huy đ c hi u qu t i u.
Hình 2.4. T l doanh thu c a các kênh phân ph i m ph m TENAMYD n m 2013
Ngu n: Phòng K toán