Hằng năm nhân viên phòng mua hàng và chất lƣợng sẽ tiến hành tổng kết đánh giá các nhà cung cấp trong danh sách cung cấp hàng hóa cho công ty thông qua bảng đánh giá. Việc đánh giá này rất quan trọng, thông qua kết quả đánh giá ban lãnh đạo công ty sẽ nhận xét đƣợc nguồn cung cấp trong thời gian qua có những vấn đề nào tồn tại để tìm phƣơng pháp khắc phục, nhà cung cấp nào tốt thì xây dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài.
Để kết quả đánh giá đƣợc chính xác, khách quan hơn thì giữa 2 bộ phận mua hàng và chất lƣợng cần có sự liên kết chặt chẽ, thống nhất về các chỉ tiêu đánh giá để tránh tình trạng trùng lặp chỉ tiêu nhƣ hiện nay.
Sau đây là bảng đánh giá nhà cung cấp mới đƣợc xây dựng dựa trên hai bảng đánh giá cũ tại công ty.
Bảng 3.1: Bảng tổng hợp đánh giá nhà cung cấp S T T TIÊU THỨC ĐÁNH GIÁ Điểm Trọng số ộ phận phụ trách 0 - 1 1.5 - 2 2.5 -3 1 Chất lƣợng sản phẩm
Có sai sót ngoài quy định, có thể khắc phục đƣợc
Sai sót nhỏ trong phạm vi cho phép
Đúng với yêu cầu
của công ty 40%
Phòng chất lƣợng:50% 2 Quản lý hệ thống QI (Quality Inspection) QC (Quality
Control) QA (Quality Assurance) 30%
3 5S Nhà xƣởng bẩn, bụi,
lộn xộn Nhà xƣởng sạch sẽ Tuân thủ 5S đầy đủ 10%
4 Chất lƣợng hàng
mẫu Không có mẫu
Có mẫu nhƣng không có chứng nhận kiểm tra liên quan
Có mẫu và có chứng nhận
kiểm tra đầy đủ 10%
5
Thời gian trả lời khắcphục - phòng ngừa
Không hồi đáp khắc
phục Hồi đáp nhƣng trễ thời gian quy định Hồi đáp đúng thời gian 10% 6 Thời gian
giao hàng Chậm từ 2 ngày trở lên Chậm 1 ngày Đúng thời gian thỏa thuận 30%
Phòng mua hàng: 50%
7 Giá bán Giá bán lẻ Giá bán sỉ Chiết khấu theo số lƣợng 20%
8 Phƣơng thức giao hàng
Giao tại kho nhà cung
cấp Giao tại công ty 10%
9 Phƣơng thức
thanh toán Tiền mặt (trả ngay) Chuyển khoản (dƣới 30 ngày)
Chuyển khoản
(trên 30 ngày) 10%
10
Thời gian phản hồi đối với những
sự cố có phát sinh Trên 8 tiếng Từ 4 đến 8 tiếng Dƣới 4 tiếng 5%
11 Thời gian đã hợp
tác với công ty Dƣới 1 năm Từ 1 đến 3 năm Trên 3 năm 5%
12 Quy mô sản xuất Nhà nhập khẩu Nhà phân phối Nhà sản xuất 10%
13
Số lƣợng hàng hóa tối đa đáp ứng nhu
cầu của công ty Đáp ứng dƣới 50 %
Đáp ứng từ 50% đến < 100%
Đáp ứng đƣợc mọi yêu
cầu 10%
Nguồn: Tác giả tự tổng hợp tháng 4/2012 ảng đánh giá mới có thang điểm đƣợc quy về chung một thang điểm chung cho cả hai phòng ban với các tiêu thức đánh giá chi tiết giúp kết quả đánh giá chính xác, khách quan hơn.