Do là chi nhánh cấp 1 trực thuộc VietinBank Việt Nam nên mọi hoạt động của chi nhánh đều phải tuân thủ nghiêm chỉnh các nguyên tắc, điều lệ chung của toàn hệ thông, các mục tiêu kế hoạch mà VietinBank Việt Nam đặt ra. Bởi vậy, muốn thực hiện được tốt nhất các giải pháp đã đề ra, góp phần đưa chi nhánh phát triển mạnh mẽ trong hoạt động dịch vụ NHBL, vươn lên dẫn đầu trong địa bàn cần có sự phối hợp, hỗ trợ từ Hộ sở chính thông qua một số giải pháp cụ thể sau đây:
Do đã hoạt động lâu năm trong hoạt động ngân hàng bán buôn, chủ yếu phục vụ cho các doanh nghiệp lớn, các dự án trọng điểm nên cung cách làm việc vẫn chưa kịp thích nghi với tình hình mới, với phong cách của ngân hàng bán lẻ hiện đại. VietinBank Việt Nam cần nâng cao năng lực quản trị điều hành, tạo sự thay đổi trong tâm lý ngay từ những người lãnh đạo để chỉ đạo nhân viên kịp thời thay đổi.
VietinBank Việt Nam cần có chiến lược nghiên cứu thị trường trên quy mô lớn, trên cơ sở đó triển khai, tung ra các sản phẩm mới ra thị trường với mục tiêu đa rạng hóa sản phẩm, đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng mà vẫn mang bản sắc riêng của ngân hàng, tạo năng lực cạnh tranh đối với các đối thủ cùng
ngành.
VietinBank Việt Nam cần hổ trợ về nguồn tài chính để chi nhánh có điều kiện mở rộng phạm vi hoạt động, triển khai thêm các phòng giao dịch, mở rộng mạng lưới kênh phân phối dịch vụ ngân hàng bán lẻ, lắp đặt thêm hệ thống POS, ATM…
VietinBank Việt Nam cần có kế hoạch hoàn thiên hơn nữa mạng lưới CNTT của toàn hệ thống. CNTT là nền tảng của dịch vụ ngân hàng trực tuyến nên tốc độ đường truyền phải được bảo đảm, dữ liện về từng khách hàng phải được cập nhật ngay sau khi có giao dịch phát sinh, việc này không thể do từng chi nhánh có thể quản lý mà VietinBank Việt Nam phải có chiến lược phát triển cụ thể.
VietinBank Việt Nam cần ban hành biểu phí mới cho phép các chi nhánh chủ động tự quyết định mức phí, miễn giảm phí từ đó khai thác tốt nhất các hoạt động kinh doanh dịch vụ trên từng địa bàn khác nhau, xây dựng cơ chế khen thưởng gắn với chế độ trách nhiệm thực hiện kế hoạch của từng chi nhánh.
VietinBank Việt Nam cần có kế hoạch thanh lọc bộ máy quản lý, nên bỏ các phòng ban không cần thiết và thiết lập thêm các phòng ban mới để đáp ứng với sự đòi hỏi ngày càng cao của thị trường.