Phương pháp quản lý bằng mục tiêu là phương pháp trong đó nhân viên và người lãnh đạo trực tiếp cùng xây dựng các mục tiêu thực hiện công việc cho thời kỳ tương lai.
Khác với các phương pháp trên, phương pháp này nhấn mạnh nhiều vào các kết quả mà nhân viên cần đạt được chứ không nhấn mạnh nhiều vào các hoạt động ( hành vi ) thực hiện công việc và do đó nó có các tác dung nâng cao sự chịu trách nhiệm cá nhân đối với công việc.
Để thực hiện được phương pháp này, người lãnh đạo và nhân viên phải cùng thảo luận đẻ thống nhất với nhau về :
+ Các mục tiêu cụ thể cần đạt được cho từng yếu tố của công việc trong chu kỳ đánh giá đã định trước ( thường là 6 tháng hay 1 năm ).
+ Xây dựng một kế hoạch hành động để thực hiện các mục tiêu đó.
Trong suất chu kỳ đánh giá, nhân viên luôn tự xem xét lại một cách định kỳ tiến độ công việc của mình dưới sự giúp đỡ của người lãnh đạo và nếu cần thiết có thể đưa ra những điều chỉnh về kế hoạch hành động, thậm chí cả mục tiêu công việc. Cuối kỳ đánh giá, người lãnh đạo sử dụng các mục tiêu đó để đánh giá sự thực hiện công việc của nhân viên.
Các yêu cầu cần đảm bảo khi sử dụng phương pháp quản lý bằng mục tiêu: + Thảo thuận các mục tiêu chính phải thực hiện trong từng thời kỳ, trong tương lai.
+ Thảo mãn các tiêu chuẩn cụ thể để đánh giá đạt hiệu quả cao.
+ Thảo thuận kế hoạch hoạt động, thời gian, cách thực hiện để hoàn thành. + Người quản lý gợi ý về các biện pháp, hướng dẫn thực hiện công việc.
1.2.2.6. Xây dựng và thực hiện chương trình đánh giá thực hiệncông việc công việc
Khi một tổ chức quyết định đưa ra một chương trình đánh giá thực hiện công việc hoặc thay đổi một chương trình đã có sẵn thì yếu tố quyết định thành công là chương trình đó có được xây dựng cẩn thận và tổ chức thực hiện chu đáo hay không ? Để xây dựng và thực hiện một chương trình đánh giá, tổ chức cần làm tốt những việc sau đây :