- Chất lượng nguồn lao động trong du lịch
d. Xây dựng quy hoạch đầu tư
- Xây dựng kế hoach chi tiết về chỉnh trang đô thị nâng cấp lại các ki ốt kinh doanh kiên cố và một số điểm dịch vụ thương mại, các biển quảng cáo ở khu trung tâm thị xã và trên các trục đường.
- Đầu tư nâng cấp các công trình trộng điểm phục vụ du lịch, đặc biệt là khu vực Quảng Trường, khu trung tâm du lịch, các tuyến đường nội thị, khu vui chơi giải trí; xúc tiến để các doanh nghiệp đầu tư xây dựng hạ tầng du lịch Đảo Ngư…
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HẠN CHẾ TÍNH THỜI VỤ TRONG DU LỊCH Ở THỊ XÃ CỬA LÒ, TỈNH NGHỆ AN THỊ XÃ CỬA LÒ, TỈNH NGHỆ AN
3.2.1. Đa dạng hóa các loại hình du lịch
- Cần phải xây dựng chiến lược phát triển du lịch không chạy theo tốc độ, số lượng, mà đảm bảo sự ổn định và chất lượng. Bên cạnh đó tiến hành nghiên cứu, khảo sát và quy hoạch các tài nguyên du lịch để chủ động đưa vào đầu tư khai thác từng điểm, từng phần; nhằm phù hợp với lượng vốn đầu tư còn eo hẹp, khả năng chuẩn bị đội ngũ chuyên môn chất lượng.
- Xây dựng và hoàn thiện các sản phẩm du lịch nhằm kéo dài thời vụ:
+ Trong thể loại sinh thái cần sớm hoàn thiện, đa dạng khu du lịch sinh thái như khu du lịch sinh thái Cửa Hôi – đảo Ngư. Ưu tiên một khu vực có các loại động vật hoang dã và động vật nuôi, các động vật dị dạng như một thảo cầm viên thu nhỏ; một khu vực
nhỏ để khách du lịch có thể vừa được tham quan tìm hiểu vừa được học tập và nghiên cứu.
+ Nên tổ chức và đẩy mạnh các tua du lịch phụ, như thăm quê Bác, mộ thân mẫu Bác, quê hương đồng chí Lê Hồng Phong, quê hương Đại Thi hào Nguyễn Du, khu Sinh quyển Pù Mát..., để du khách về Cửa Lò khơng chỉ tắm biển, mà cịn có thêm các điểm du lịch khác và giới thiệu thêm về hình ảnh của Nghệ An để thu hút sự chú ý của du khách.
+ Mở rộng loại hình du lịch thể thao, chữa bệnh. Xây dựng các cơng trình với tính chất phục hồi như phịng massage, xơng hơi, sân thi đấu cầu lơng, sân Tennit, bể bơi. Cần có một chính sách hướng tới phục vụ một cách thật chu đáo và có sự liên hệ trực tiếp với các Cơ quan, nhà máy xí nghiệp. Quan tâm hơn nữa đối với các loại hình điều dưỡng, nghỉ ngơi của người già với việc lôi kéo khách lưu trú dài ngày.
- Cần tổ chức các dịch vụ vui chơi giải trí, lễ hội ngồi thời vụ cao điểm, lịch tổ chức các sự kiện rải đều trong năm để thu hút khách, tránh tình trạng quá tải trong mùa hè (mùa cao điểm) và vắng khách trong mùa mưa để cư dân và du khách cùng tham gia.
- Dùng các chính sách khuyến khích ngồi thời vụ du lịch: Xây dựng các tour du lịch với giá rẻ, giảm giá phòng…
- Hướng tới du lịch 4 mùa: Về mùa xuân có thể đầu tư khai thác du lịch văn hố bởi Cửa Lò cịn là địa danh có nhiều lễ hội, di tích lịch sử văn hoá và đền chùa. Tiêu biểu như lễ hội đền Vạn Lộc nơi thờ thái quận cơng Nguyễn Sư Hồi - Người có cơng lớn trong việc chiêu dân lập ấp, khai phá ruộng đất và phát triển ngành nghề tạo nên làng Vạn Lộc xưa và nay là phường Nghi Tân Thị xã Cửa Lị. Du khách có thể ra thăm đảo Ngư nơi thờ phật và Hoàng Tá Thổn - một danh tướng thời Trần có nhiều chiến cơng hiến hách trên biển, được tạo dựng cách đây mấy trăm năm. Từ Cửa Lị, du khách có thể đi tham quan các đền thờ, các điểm du lịch văn hoá nổi tiếng của Nghệ an và khu vực. Mùa hè sẽ tập trung chủ yếu vào tắm biển, nghỉ dưỡng. Mùa Thu và mùa Đơng có thể đầu tư vào văn hóa ẩm thực – thế mạnh của biển Cửa Lò. Đặc biệt, cơ sở vật chất của Cửa Lò là địa điểm hợp lý thu hút các hội nghị, hội thảo vào dịp cuối năm, đầu năm….
3.2.2. Đào tạo phát triển nguồn nhân lực, nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ vào lĩnh vực du lịch. vào lĩnh vực du lịch.
Vấn đề nữa mà Cửa Lị cần coi trọng đó là cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực phục vụ trong ngành du lịch bởi phần lớn người làm du lịch ở Cửa Lò đều xuất thân từ nông, ngư nghiệp. Hàng năm, tổ chức các lớp tập huấn văn hoá giao tiếp và nghiệp vụ quản lý, kinh doanh cho cán bộ và người dân đang hoạt động trong lĩnh vực du
lịch dịch vụ; Tổ chức đào tạo, đào tạo lại cho một số lao động trong ngành, đảm bảo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu phát triển của ngành, nhu cầu hội nhập quốc tế của du lịch.