- Chất lượng nguồn lao động trong du lịch
e. Đối với môi trường
Đặc điểm của tính thời vụ là du khách tập trung về một địa điểm du lịch trong một khoảng thời gian nhất định với số lượng lớn gây nên áp lực cho môi trường do vượt quá khả năng chịu tải. Thêm vào đó là vấn đề rác thải từ các nhà hàng, khách sạn, hay do những vị khách thiếu ý thức gây ô nhiễm môi trường cảnh quan xung quanh.
Cửa Lò bước vào mùa du lịch với việc đón hàng ngàn lượt khách đến tắm biển, nghỉ ngơi hàng ngày. Một trong những hoạt động đó là tạo điều kiện để du khách có nhu cầu sẽ được đi thuyền thúng ra biển câu mực, ngắm biển vào buổi tối. Loại hình này tuy mới ra đời 2 năm nay, nhưng đang thu hút rất đông khách du lịch tham gia. Nếu thấy việc đơn giản có thêm một loại hình mới để thu hút du khách, nhằm để họ thưởng ngoạn sự thú vị trên biển, ngắm trăng, câu mực vào ban đêm, quả thật rất tuyệt. Tuy nhiên để tồn tại loại hình này khơng có sự quản lý tổ chức an tồn thì sẽ kéo theo nhiều bất cập (hiện nay, tại biển Cửa Lị có trên 450 thuyền thúng hoạt động chở du khách câu mực). Các thuyền này gây ô nhiễm môi trường trên biển và làm cạn kiệt nguồn lợi thủy sản ven bờ. Vì do một số du khách đi trên thuyền thúng còn mang theo bia, rượu, nước ngọt, hoa quả và sau khi dùng, họ vứt rác thải xuống biển. Một cán bộ trong ngành thủy sản còn cho biết, những thuyền thúng này cịn là ngun nhân chính làm cho nguồn lợi thủy sản ven bờ cạn kiệt, bởi nó phục vụ việc câu mực, bắt cá ven bờ.
Công tác quản lý quy hoạch còn lỏng lẻo, nhất là quản lý các dự án du lịch. Xu hướng bê tơng hố tại các khu du lịch biển đang có xu hướng gia tăng. Diện tích khn viên cây xanh, thảm thực vật đang bị thu hẹp dần, đặc biệt trong những năm gần đây việc bê tơng hố tại khu du lịch Cửa Lị đang có xu hướng gia tăng khiến cho diện tích khn viên cây xanh, thảm thực vật đang bị thu hẹp dần.
Hàng ngày lượng nước thải, chất thải sinh hoạt và công nghiệp đang xả xuống các con sơng đổ ra biển. Bên cạnh đó, lượng rác do sóng biển đánh dạt vào bờ rất lớn. Cùng với sự phát triển nhanh về cơ sở vật chất và lượng khách du lịch đến Cửa Lò ngày càng tăng nên nguy cơ ô nhiễm môi trường là không thể tránh khỏi. Các cơ sở lưu trú du lịch của Cửa Lị phát triển nhanh, những quy mơ khơng lớn, chất lượng chưa cao. Các điều
kiện xử lý mơi trường chưa đúng quy trình. Hệ thống cấp, thốt nước chưa được xây dựng hoàn chỉnh, nhất là đối với hệ thống xử lý nước thải sinh hoạt. Một số phường xã như Nghi Thu, Nghi Thuỷ chưa có đường ống cấp nước sạch cũng như mương thoát nước. Một số cơ sở lưu trú và nhà hàng chưa có biện pháp xử lý nước thải, cịn đổ thẳng ra biển hoặc cho thẩm thấu vào đất, cát, thiếu nhà vệ sinh cơng cộng xây dựng và bố trí chưa hợp lý nên dẫn đến tình trạng phóng uế bừa bãi gây nguy cơ ơ nhiễm khu vực phía trên bãi biển.
Việc sử dụng nước máy phục vụ du lịch chưa thực hiện nghiêm túc, nhiều cơ sở lưu trú, nhà hàng, kiốt dịch vụ vẫn khoan giếng khai thác nước ngầm, không đảm bảo chất lượng nước, ảnh hưởng lâu dài đến mạch nước ngầm, nguy cơ nước mặn xâm nhập ngày càng cao.
Chương 3: GIẢI PHÁP HẠN CHẾ TÍNH THỜI VỤ TRONG DU LỊCH THỊ XÃ CỬA LÒ, TỈNH NGHỆ AN
3.1. CƠ SỞ ĐỂ ĐƯA RA GIẢI PHÁP
3.1.1. Những lợi thế trong du lịch ở Thị xã Cửa Lị
Thị xã Cửa Lị có nguồn tài ngun thiên nhiên và tài ngun nhân văn rất phong phú, hấp dẫn, cơ sở hạ tầng kỹ thuật phục vụ du lịch không ngừng nâng cấp để phát triển du lịch như:
- Thị xã Cửa Lị có được vị trí quan trọng trong chiến lược phát triển du lịch Nghệ An trong chiến lược phát triển Nghệ An thành trung tâm du lịch vùng Bắc Trung Bộ vào năm 2010.
- Có nhiều tiềm năng để phát triển các loại hình du lịch tắm biển, nghỉ dưỡng sinh thái, thể thao, tâm linh….
- Có hệ thống các điểm du lịch vệ tinh hấp dẫn cho du lịch, Cửa Lò tăng thêm các tuyến tour du lịch độc đáo để thu hút khách,đặc biệt là quốc tế như: Tour du lịch ven sông Lam, rừng sinh thái Pù Mát, …
- Hạ tầng cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch ngày càng hoàn thiện và khai thác tốt lợi thế, mới chỉ đầu tư xây dựng và tôn tạo được một số khu du lịch và hiện đại hơn để có thể đáp ứng các nhu cầu của du khách
- Được sự quan tâm của Tỉnh, ưu tiên đầu tư phát triển du lịch Cửa Lị bền vững và có hiệu quả và trở thành đô thị du lịch vào năm 2015
- Có nhiều trường đào tạo cho ngành du lịch đã và đang được triển khai xây dựng và nâng cấp để đáp ứng cụng cấp nguồn nhân lực tốt cho Cửa Lò
3.1.2. Những hạn chế trong du lịch ở Thị xã Cửa Lị
Ngồi những điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch thì vẫn cịn tồn tại những hạn chế ngăn cản sự phát triển du lịch của Thị xã Cửa Lò như:
- Nguồn tài nguyên thiên nhiên và nhân văn phong phú nhưng chưa được khai thác tốt lợi thế, mới chỉ đầu tư xây dựng và tôn tạo được một số khu du lịch, khai thác theo thời vụ. Các yếu tố văn hóa tâm linh, lịch sử chưa được tơn tạo và phát huy đúng mức.
- Khí hậu khơng thuận lợi nên việc khai thác du lịch đặc biệt là du lịch biển mới chỉ khai thác được một mùa (từ tháng 4 dến tháng cuối tháng 9).
chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức ngoại ngữ, kiến thức về lịch sử và môi trường…
- Cơ sở hạ tầng vật chất kỹ thuật phát triển chưa đồng bộ về kiến trúc nhiều cơ sở lưu trú thiếu mỹ quan đô thị.
- Phương tiện vận chuyển còn đơn điệu, đặc biệt là phương tiện vận chuyển hành khách trên sông biển chưa đáp đáp ứng được tiêu chuẩn và chất lượng vận chuyển du khách.
- Công tác quản lý quy hoạch, xây dựng cơ bản chưa chặt chẽ, còn để xảy ra nhiều trường hợp xây dựng không tuân thủ quy hoạch, nhất là bê tơng hóa đơ thị.
- Nguồn vốn đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch rất hạn hẹp
- Chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch chưa cao, chưa có nhiều sản phẩm du lịch độc đáo mang tính mũi nhọn tạo được dấu ấn riêng cho du lich Cửa Lò.
- Một số di tích văn hóa chưa được tơn tạo hoặc đã tôn tạo nhưng chưa đúng mức, chưa thực sự tạo được bản sắc giá trị, để thu hút du khách đến thăm viếng và tham quan.
- Quản lý nhà nước về du lịch còn bất cập, chưa đồng bộ; việc thực hiện các quy chế về du lịch chưa nghiêm túc, các vi phạm chưa được xử lý kiên quyết, văn minh du lịch còn nhiều yếu kém.
- Công tác thông tin quảng cáo chung chưa được tổ chức thường xuyên, các cơ sở lưu trú, dịch vụ nhà hàng chưa chú trọng đầu tư cho quảng cáo và marketing.
- Tiềm năng phát triển du lịch sinh thái, du lịch tìm hiểu văn hóa dân tộc, du lịch làng nghề truyền thống thì chưa được đầu tư khai thác, chưa tuyên truyền quảng bã rộng rãi ra thị trường quốc tế để thu hút khách du lịch quốc tế.
3.1.3. Mục tiêu phát triển du lịch ở Thị xã Cửa Lò
Phát triển du lịch Cửa Lò theo hướng du lịch 4 mùa, thành trung tâm du lịch, thương mại, hội nghị, hội thảo, đào tạo, văn hóa, thể thao lớn của Tỉnh. Khai thác có hiệu quả hơn tiềm năng và lợi thế của địa bàn du lịch, đa dạng hóa các loại hình du lịch gắn liền với nâng cao chất lượng các dịch vụ để phát triển nhanh và vững chắc nền kinh tế Thị xã.
3.1.4. Định hướng phát triển du lịch ở Thị xã Cửa Lò