- Phòng doanh nghiệp: có chức năng thực hiện các nghiệp vụ huy động vốn từ tổ
CN HỒ CHÍ MINH 4.1 Chiến lược phát triển sản phẩm cho vay tiêu dùng
4.3.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước
Ü NHNN cần phải phát huy nhiều hơn nữa trong việc phối hợp với các Bộ, Ngành có liên quan trong hoạt động cho vay tiêu dùng để cho ra đời những Thông tư liên bộ tạo điều kiện pháp lý thuận lợi cho hoạt động cho vay tiêu dùng phát triển.
Ü NHNN cần phải thành lập trung tâm thông tin tín dụng cá nhân, nâng cao chất lượng thông tin qua trung tâm CIC, nâng cao tốc độ truy cập trang web… để hỗ trợ cho các NHTM thu thập thông tin của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác, góp phần nâng cao hiệu quả tín dụng, hạn chế rủi ro ở mức thấp nhất.
Ü Nhiều người tiêu dùng thật sự có nhu cầu về vay vốn tín dụng nhưng do thủ tục quá phức tạp đã làm rào cản nhu cầu của họ. Do đó, NHNN phải thường xuyên nắm bắt ý kiến của người tiêu dùng để đưa ra những chính sách thuận lợi nhất cho họ. Nhất là vấn đề thủ tục và thời gian xử lý hồ sơ, NHNN nên đưa ra những văn bản pháp luật cắt bớt hồ sơ vay vốn không cần thiết và rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ để đáp ứng nhu cầu vốn cấp thiết của người tiêu dùng nhanh chóng và an toàn.
Ü NHNN cần phát triển hệ thống thông tin liên ngân hàng, tăng cường mối quan hệ với các NHTM và giữa các NHTM với nhau, thiết lập nên mối quan hệ mật thiết từ đó nắm bắt thông tin về hoạt động ngân hàng cũng như thông tin về khách hàng trong và ngoài nước. Trong thời gian tới, NHNN nên mở rộng thêm những dịch vụ, sản phẩm hiện đại với công nghệ cao, nâng cao chất lượng dịch vụ… để cạnh tranh với ngân hàng nước ngoài đang hoạt động tại Việt Nam.
Ü NHNN nên đưa ra nhiều chính sách hỗ trợ hơn, tạo điều kiện cho các NHTM phát triển hoạt động của mình thông qua các biện pháp như: tăng khả năng tự chủ, tự chịu trách nhiệm trong kinh doanh cho các NHTM. Bên cạnh đó, NHNN nên thường xuyên tổ chức các cuộc hội thảo, những khóa học, những buổi lắng nghe ý kiến của các NHTM về những văn bản, chính sách mà NHNN đưa ra nhằm phổ biến những chủ trương mới của NHNN tới các NHTM và hoàn thiện những chủ trương này. Cử cán bộ của NHNN đi học ở các nước có hoạt động cho vay tiêu dùng phát triển để học hỏi kinh nghiệm, vận dụng sáng tạo vào điều kiện của Việt Nam.
Ü NHNN cũng phải thường xuyên kiểm tra về lãi suất và phí dịch vụ của các NHTM để xem các NHTM có thực hiện đúng như quy định của NHNN hay không. Từ đó có thể ngăn chặn kịp thời việc cạnh tranh không lành mạnh giữa các NHTM.
Ü NHNN nên điều chỉnh mức lãi suất VNĐ phù hợp với từng thời kỳ kinh tế để tạo điều kiện cho các NHTM trong nước có thể huy động tối đa nguồn vốn nhàn rỗi trong
dân chúng nhằm tạo nguồn vốn kinh doanh dồi dào để có thể gia tăng được dư nợ tín dụng nói chung cũng như cho vay tiêu dùng nói riêng.
KẾT LUẬN