Trong hoạt động Ngân hàng thì rủi ro tín dụng là điều không thể tránh khỏi nhưng quan trọng là Ngân hàng làm cách nào để giảm thiểu rủi ro, đồng thời không đẩy khách hàng mình đến chổ phá sản. Đặc biệt hiện nay, một khoản vay của khách hàng không trả được thì cả vốn và lãi trong tổng số vốn vay của khách hàng đều được chuyển thành nợ quá hạn. Vì vậy cùng với hoạt động cho vay Ngân hàng cần có những biện pháp khai thác, giúp đỡ khách hàng để giảm thấp thiệt hại cho cả Ngân hàng và khách hàng đó là:
- Cơ cấu lại các khoản nợ, phân tích thực trạng các khoản nợ quá hạn, nợ tìm ẩn rủi ro và nợ đã được sử lý rủi ro để từ đó đánh giá được khả năng thu hồi thông qua phân tích nợ có đảm bảo, không có đảm bảo, thực trạng tài sản thế chấp có thể sử lý thu hồi nợ, phương án sử lý và vận dụng các
giải pháp, chính sách của các ban ngành liên quan trong việc sử lý nợ tồn động.
- Trong một số điều kiện Ngân hàng có thể tăng thêm vốn vay cho hộ. Theo cách này có thể tăng rủi ro cho Ngân hàng khi hộ không có khả năng trả nợ. Nhưng xét về lâu dài, nếu chúng ta thấy hộ có khả năng duy trì phát triển sản xuất đồng thời họ vẫn có tinh thần hợp tác và có trách nhiệm trả nợ thì Ngân hàng bỏ vốn thêm giúp đỡ họ làm ăn có hiệu quả là cách tốt nhất để thu hồi vốn. Đây cũng là cách có lợi cho cả hai bên, vừa giúp hộ vượt khỏi cảnh khó khăn vừa giúp Ngân hàng thu được nợ.
Ngoài ra đối với những khoản vay khó đòi thì Ngân hàng càn có mối quan hệ chặt chẽ với cấp ủy, chính quyền địa phương, các ban ngành chức năng có liên quan trong việc thu hồi xử lý nợ xấu.