- Giới tính
Trong số đối tƣợng nam tham gia khảo sát, có 18.9% số ngƣời thuộc nhóm C, trong số đối tƣợng nữ tham gia khảo sát, có 13% số ngƣời thuộc nhóm C. Tỷ lệ nam lớn hơn tỷ lệ nữ. Nhƣ vậy, đặc điểm về giới tính của nhóm không phải khách hàng là nam.
- Độ tuổi
Trong số các đối tƣợng từ 18 – 22 tham gia khảo sát, có 12.9% ngƣời thuộc nhóm C.
Trong số các đối tƣợng từ 23 – 30 tham gia khảo sát, có 18.5% ngƣời thuộc nhóm C. Trong số các đối tƣợng từ 31 – 50 tham gia khảo sát, có 18.4% ngƣời thuộc nhóm C.
Trong số các đối tƣợng trên 50 tuổi tham gia khảo sát, có 0% ngƣời thuộc nhóm C. Nhƣ vậy, đặc điểm độ tuổi của nhóm C là từ 23 – 30 tuổi.
- Trình độ học vấn
Trong số các đối tƣợng có bậc học tƣơng ứng tham gia khảo sát, tỷ lệ những khách hàng tiềm năng theo bậc học là: 12.5% trình độ không có văn bằng/Tiểu học/Trung học cơ sở, 12.5% trình độ Trung học phổ thông, 0% trình độ đào tạo nghề, 19.3% trình độ đại học/Cao đẳng, 10.3% trình độ sau đại học.
Tuy nhiên, cũng do sự chênh lệch mẫu mà số ngƣời làm khảo sát trong nhóm không có văn bằng/Tiểu học/Trung học cơ sở, và nhóm đào tạo nghề có quá ít ngƣời làm khảo sát.
Đối với ba nhóm còn lại: trung học phổ thông, đại học/cao đẳng, đào tạo sau đại học thì kết quả đƣa ra có mức tin cậy lớn hơn. Có thể kết luận nhóm Đại học/Cao đẳng có tỉ lệ không phải khách hàng lớn nhất, theo sau bởi nhóm Không có văn bằng/Tiểu học/ Trung học cơ sở và Trung học phổ thông. Nhƣ vậy, đặc điểm về trình độ học vấn của Nhóm B là Đại học/Cao đẳng.
- Hoàn cảnh gia đình
Trong số các đối tƣợng có đặc điểm hoàn cảnh gia đình tƣơng ứng tham gia khảo sát, nhóm sống cùng “Gia đình nhƣng ít ăn chung” có tỷ lệ lớn nhất 50%. Tuy nhiên, nhóm này chỉ có 6 ngƣời tham gia khảo sát vì vậy chƣa thể kết luận đó là đặc điểm hoàn cảnh gia đình của nhóm C.
Đối với các nhóm còn lại, số ngƣời tham gia khảo sát là tƣơng đối lớn nên kết quả đƣa ra có mức tin cậy lớn hơn. Có thể kết luận đặc điểm sống “Một mình” là đặc điểm hoàn cảnh gia đình của nhóm C với 30%. Những đặc điểm còn lại có chênh lệch xa so với tỷ lệ của đặc điểm sống “Một mình”
- Thu nhập của ngƣời sống một mình
Trong số những ngƣời sống một mình có khung thu nhập tƣơng ứng tham gia khảo sát, nhóm từ 5 triệu – 10 triệu có tỷ lệ thuộc nhóm C lớn nhất với 20.4%. Thep sau bởi nhóm 3 triệu – 5 triệu với khoảng cách không lớn. Nhƣ vậy, đặc điểm về thu nhập của ngƣời sống một mình của nhóm C là 5 triệu – 10 triệu
- Tổng thu nhập của những ngƣời sống chung với ngƣời khác
Trong số các đối tƣợng không sống một mình có tổng thu nhập tƣơng ứng, tỷ lệ khách hàng tiềm năng của nhóm 20 triệu – 30 triệu là lớn nhất với 23.1%. Theo sau bởi nhóm thu nhập 10 triệu – 20 triệu với 18.3%. Nhƣ vậy, đặc điểm tổng thu nhập của nhóm không phải khách hàng là 20 triệu – 30 triệu.
Nhận xét, nếu bỏ qua các đặc có số ngƣời đáp quá nhỏ (dƣới 9 ngƣời), ta có thể nhận thấy một số đặc điểm sau: nhóm khách hàng hiện tại có nhiều nữ hơn nam,
đặc trƣng của tuổi là trên 31 tuổi, trình độ học vấn là đào tạo sau đại học, thƣờng sống chung với gia đình và thƣờng ăn chung, thu nhập của ngƣời sống một mình là 10 triệu – 20 triệu, đối với những ngƣời sống chung với ngƣời khác thì đặc điểm thu nhập là từ 20 triệu – 30 triệu; nhóm khách hàng tiềm năng và không phải khách hàng có nhiều nam hơn nữ và có đặc điểm về độ tuổi giống nhau là 23 – 30 tuổi, nhóm khách hàng tiềm năng có đặc điểm trình độ học vấn là Trung học phổ thông, thƣờng sống chung với ngƣời khác nhƣng ít khi ăn chung, đặc điểm thu nhập của ngƣời sống một mình là 3 triệu – 5 triệu, của ngƣời sống chung với ngƣời khác là dƣới 6 triệu; nhóm không phải khách hàng có trình độ học vấn là Đại học/Cao đẳng, thƣờng sống một mình, thu nhập của ngƣời sống một mình khoảng 5 triệu – 10 triệu, còn nếu sống chung với ngƣời khác thì thu nhập từ 20 – 30 triệu.