B ng trình bày k t qu ki măđ nhăthangăđoăcácăy u t nhăh ngăđ n k t qu làm vi c c aănhơnăviênăsauăgiaiăđo n nghiên c uăđ nhăl ngăs ăb (sau khi lo i b các bi năđ đ tăđ tin c y cao nh t c aăthangăđo)
Bi n quan sát H s t i T ngăquană bi n ậ t ng Ph ngă sai trích Eigenvalue Cronbach alpha Thangăđoăđi u ki n làm vi c v t ch t DK1 0.891 0.7090 74.672 2.240 0.8180 DK2 0.756 0.5278 DK3 0.935 0.8275 ThangăđoăquyătrìnhălƠmăvi c QT1 0.803 0.6449 58.141 2.907 0.8117 QT2 0.677 0.5171 QT3 0.798 0.6401 QT4 0.862 0.7406 QT5 0.652 0.4932
Thangăđoătínhăh p tác trong công vi c
HT1 0.823 0.6701
67.727 2.709 0.8358
HT2 0.920 0.8076
HT3 0.567 0.4007
HT4 0.929 0.8183
Thangăđoătínhăminhăb ch trong thông tin
MB1 0.691 0.5453
54.446 3.267 0.8243
MB2 0.763 0.6126
MB3 0.801 0.6667
49
MB6 0.838 0.7292
MB7 0.695 0.5701
Thangăđoăphơn công công vi c
PC2 0.916 0.8490 73.741 2.95 0.8757 PC3 0.892 0.7701 PC4 0.843 0.7050 PC5 0.776 0.6412 ThangăđoăđƠoăt o và phát tri n DT1 0.634 0.4880 55.841 3.350 0.8386 DT2 0.871 0.7832 DT3 0.663 0.5256 DT4 0.908 0.8343 DT5 0.664 0.5185 DT6 0.697 0.5525
Thangăđoăy u t đ ng viên phi tài chính
DV1 0.941 0.6990 68.565 3.428 0.8842 DV2 0.930 0.6964 DV5 0.644 0.8467 DV3 0.892 0.7543 21.139 1.057 DV6 0.955 0.6137 Thangăđoăphùăh p v i công vi c PH1 0.929 0.8139 77.035 3.081 0.8723 PH2 0.952 0.8755 PH3 0.918 0.8015 PH4 0.685 0.5355
50
3.4 THI T K NGHIÊN C U CHÍNH TH C 3.4.1 Công c thu th p d li u
Nghiên c u này s d ng b ng câu h i làm công c đ thu th p d li u. B ng câu h iăđ c dùng trong nghiên c uăđ nhăl ng chính th căđ c hoàn ch nh qua nghiên c uăđ nhătínhăđ hìnhăthƠnhăthangăđoănhápăvƠăthangăđoănƠyăđ c ki măđ nh b i h s tin c yăCronbachăAlphaăvƠăph ngăphápăphơnătíchănhơnăt khám phá EFA. N i dung b ng câu h iăđ c thi t k nh m ch n l căthôngătinăvƠăđ m b o d li uăđi u tra phù h p v iăđi u ki n nghiên c u. B ng câu h iăđ c s d ngăđ ph ng v n bao g m các n i dung chính th cănh ăsau:
L i ng : Gi i thi u v m căđíchănghiênăc u
Ph n m đ u: Các m c v thông tin cá nhân nhân viên tr l i b ng câu h i
bao g măcácăthôngătinănh :ăTênănhơnăviên,ăv trí, b ph n, tu i, thông tin liên h . Các yêu c u v thông tin nh măxácăđ nhăđ iăt ng nhân viên tr l i b ng câu h iărõărƠng,ăđ giúp quá trình nh p và x lý s li u tránh không nh măđ i t ng nghiên c u do vi c ph iăđ i chi u k t qu tr l i ph ng v n c a nhân viên ( nghiên c u v m cătácăđ ng c a các nhóm y u t ) và k t qu làm vi c c aănhơnăviênă(đoăl ng b ngăăKPIsătheoăbáoăcáoăđ nh k hàng quý)
Ph n chính th c: ánhăgiáăm căđ đ ngăỦ/ăkhôngăđ ng ý c a nhân viên tr l i b ng câu h i v các phát bi uăliênă quană đ n các y u t bên ngoài nh h ngăđ n công vi c th c t hàng ngày c a h b ngăthangăđoăLikertă7ăm c đ .
Ph n cu i: L i c mă năăc aăng i th c hi n nghiên c u và thông tin liên h c aăng i th c hi n nghiên c uăđ ng i th c hi n kh o sát có th liên h v các v năđ liênăquanăđ n nghiên c u khi c n.
3.4.2 Thi t k m u
Nghiên c u chính th căđ c th c hi n t i Công Ty C Ph n Gi y Sài Gòn vì ngoài m căđíchănghiênăc u và các y u t bên ngoài nhăh ngăđ n k t qu làm vi c c aănhơnăviênănóiăchung,ătrênăph ngădi n lý thuy t và cung c p cho các c p qu n lý t i công ty cái nhìn t ng quát, toàn v n và th c t v nh ng v năđ nhăh ng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
51 đ n k t qu làm vi c c a nhân viên nh m có bi n pháp c i thi n c th . Vi c ch n ph m vi nghiên c u trên còn b i vì Công Ty C Ph n Gi y Sài Gòn là công ty t ngăđ i hoàn thi n công tác tuy n d ng đ u vào và s d ng h th ngăđánhăgiáă KPIs t t c các b ph năphòngăban.ăNh ătrìnhăbƠyă trên,ăKPIsăđ c s d ng là thangăđoăl ng k t qu làm vi c c a nhân viên trong nghiên c uănƠy.ăă đ m b o tínhăchínhăxácăvƠăđ ng nh t c aăthangăđoănênănghiênăc u này t p trung nghiên c u trong ph măviăcôngătyănóiătrênătr c.
Theoăđó,ăđ iăt ng tr l i b ng câu h i là 279 nhân viên t t c các phòng ban, b ph n c a công ty C Ph n Gi y Sài Gòn v i các c p b căkhácănhau.ă iăt ng tr l i b ng câu h i kh o sát là nhân viên có th i gian làm vi c t 6 tháng tr lên. Lý do ch năđ iăt ng trên là vì:
Nhơnăviênăđ c ph ng v năđƣăquaăquáătrìnhăth vi c,ăvƠăđ căđánhăgiáăth vi c,ăđ c công ty ch p nh n v i công vi c hi n t i. Cho th y,ănhơnăviênăcóăn ngă l căvƠăt ngăđ iăđ t đ c s phù h p v i công vi c, lo i b s nhăh ng c a y u t nhân kh u h c. (m uăđánhăgiáăth vi c c a Công Ty C Ph n Gi yăSƠiăGònăđ c đínhăkèmă ph l c)
Khiăđ t s phù h p công vi c, chúng ta s lo i tr nhăh ng c a các y u t khácănh :ăđ c tính ti u s (gi i tính, tu i),ăchínhăsáchăl ngăth ng, ch đ đƣiăng . Vìăng iălaoăđ ng ch p nh n các y u t đó,ăh m iăđ ng ý h p tác làm vi c t i công ty.
Nhân viên có th i gian làm vi cătrênă6ătháng:ăăđ m b o vi c phù h p gi a yêu c u c a nhân viên v i ch đ ,ă chínhă sáchă côngă ty,ă l ng,ă chínhă sáchă th ng….Nhơnăviênăch p nh n v n ti p t c g n bó làm vi cătrongăđi u ki n h bi t rõ chính sách c a công ty trong su t th i gian làm vi c ch ng t h ch p nh n t c là các y u t này hi năkhôngătácăđ ngăđ n k t qu làm vi c c a h
T ngăth ăngu nănhơnăs ăđangăcôngătácăt iăCôngăTyăC ăPh năGi yăSƠiăGònă phơnăb ătheoăkhuăv cănh ăsau:
( vt:ăNg i)
52 · Kh iăv năphòngănhƠămáyăM ăXuơnăIă` 233 28%
· Kh iăv năphòngănhƠămáyăM ăXuân II 153 19% · Tr ăs ăchính,ăv năphòngăEtown 346 42% · Kh iăv năphòngăt ngăkhoăQu nă12 46 6% · Kh iăv năphòngăchiănhánhăHƠăN i. 40 5%
S ăl ngăm uăđ căthi tăk ăthu th pălƠă279ăb ngăcơuăh i,ă ăt tăc ăcácăphòng/ă banăt iăt ngăkhuăv căđ căth căhi nătheoăg năđúngăt ăl ătrênădoăkh ăn ngăti păc nă thuăth păthôngătinăm uăkh oăsát.
T NGăNHỂNăS ă ANGăCÔNGăTỄCă 279 100%
· Kh iăv năphòngănhƠămáyăM ăXuơnăIă` 70 25% · Kh iăv năphòngănhƠămáyăM ăXuơnăII 46 16% · Tr ăs ăchính,ăv năphòngăEtown 110 39% · Kh iăv năphòngăt ngăkhoăQu nă12 14 5% · Kh iăv năphòngăchiănhánhăHƠăN i. 12 4%
3.4.3 Quy trình thu th p d li u
ăđoăl ngăcácăy uăt ăbênăngoƠiă nhăh ngăđ năhi uăqu ălƠmăvi căc aănhơnă viên,ănghiênăc uănƠyăs ăd ngăquyătrìnhăthuăth păd ăli uăthôngăquaăvi căph ngăv nă tr căti păb ngăb ngăcơuăh iă(dƠnhăchoăđ iăt ngămƠăng iăth căhi năcóăkh ăn ngă ti păxúcătr căti păv ăm tăkhôngăgian)ăvƠăkh oăsátăthông quaăti năíchăc aăcôngăc ă Googleădocsăv iăb ngăcơuăh iăchiăti tăt ngăt ă(đ iăv iăcácăchiănhánh,ăv năphòngăvƠă khoă ăxa).ăRiêngăđ iăv iăd ăli uăđ ăđoăl ngăk tăqu ălƠmăvi căKPIs,ăng iănghiênă c uăth căhi năthuăth păd ăli uăth ăc păt ăk tăqu ăđánhăgiáăKPIsăđ nhăk ăc aăphòngă hƠnhăchínhănhơnăs ăvƠătraoăđ iăthêmăv iăc păqu nălỦăkhiăc n.
aăđi măkh oăsátăg m:
Kh iăv năphòngănhƠămáyăM Xuân I `
Kh iăv năphòngănhƠămáyăM Xuân II
Tr s chính,ăv năphòngăEtown
Kh iăv năphòngăt ng kho Qu n 12
53 Cácăb ngăcơuăh iăthuăv ăđ uăđ căki mătraăthôngătinăv ăđ iăt ngătr ăl iăb ngă cơuăh iăthôngăquaăcácăm căthôngătinătrongăph năm ăđ uăc aăb ngăcơuăh iănh măđ mă b oă nh pă s ă li uă đúngă đ iă t ngă nghiênă c u.Vi că ch nă m uă đ că th că hi nă v iă ph ngăphápăthu năti năphiăxácăsu t trongăđi uăki năcóăth ăti păc năm uăchoăphép.ă S ăl ngăb ngăcơuăh iăg iăđiăph ngăv nălƠă279ăb ngăcơuăh iăthôngăquaăcácăhìnhă th căg iăemailăho căg iătr căti p.ăK tăqu ăthuăv ă252ăb ngăcơuăh iăh păl .
Theo Bollenă (1989),ă tríchă b iă Nguy nă ìnhă Th ă (2008),ă kíchă th că m uă t iă thi uăg pă5ăl năs ăl ngăbi năquanăsát.ăNghiênăc uănƠyăđ căti năhƠnhăv iă38ăbi nă quanăsátătrênăs ăl ngăm uălƠă252,ăđ tăyêuăc uăv ăkíchăth căm uătheoănguyênăt că trên.
3.5TÓM T T
Ch ngă3ătrìnhăbƠyăph ngăphápănghiênăc uăđ căth căhi năđ ăxơyăd ng,ăki mă đ nhăthangăđoăc aăcácăkháiăni mănghiênăc u,ăki măđ nhămôăhìnhăvƠăcácăgi ăthuy tă nghiênăc u.
Nghiênăc uăs ăb ăđ căth căhi năthôngăquaănghiênăc uăđ nhătínhăv iăhìnhăth căă th oălu nănhómă.ăNghiênăc uăđ nhăl ngăs ăb ăđ căth căhi năb ngăcáchăti năhƠngă ph ngăv năth ăv iăm uăn=ă78.ăSauăđó,ăs ăd ngăcôngăc ălƠăph năm măSPSSă11.5ăđ ă đánhăgiáăthangăđoăquaăk tqu ăcóăđ căt ănghiênăc uăđ nhăl ngăs ăb ăb ngăvi că đánhăgiáăh ăs ătinăc yăCronbachăAlphaăvƠăphơnătíchănhơnăt ăEFA.ăK tăqu ănghiênă c uăđ nhăl ngăchoăth yăsauăkhiălo iăm tăs ăbi năănh ăDK4,ăDK5,ăPC1ăDV4,ăPH5,ă cácăthangăđoăcònăl iăđ uăđ tăyêuăc uăđ ăs ăd ngăchoănghiênăc uăđ nhăl ngăchínhă th c.
Nghiênăc uăchínhăth căđ căti năhƠnhăv iăvi căthuăth păd ăli uăb ngăb ngăcơuă h iăkh oăsátăv iăm uăcóăkíchăth călƠănă=ă252.ăCh ngă4ăti pătheoătrìnhăbƠyăv ăk tă qu ăki măđ nhăthangăđoăvƠăki măđ nhămôăhìnhăgi ăthuy tăb ngăvi căs ăd ngăph nă m măSPSSă11.5
54
CH NGă4:ăăK TăQU ăNGHIểNăC U
Ti pătheoăph nătrìnhăbƠyăv ăph ngăphápănghiênăc uăvƠ k tăqu ăđánhăgiáăthangă đoăcácăkháiăni mănghiênăc uă ăch ngă3,ăch ngănƠyătrìnhăbƠyăk tăqu ăki măđ nhă thangăđo,ămôăhìnhănghiênăc uăc ngănh ăcácăgi ăthuy tăđ aăraătrongămôăhìnhăthông quaăcácăn iădungăchính:
Mô t đ căđi m m u kh o sát: m u kh oăsátăđ c mô t theo các tiêu chí phơnă nhómă khácă nhauă nh :ă b ph n làm vi c (nh m phân bi tă đ iă t ng nhơnăviênălaoăđ ng tr c ti păvƠălaoăđ ng gián ti p), v trí công tác.
Trình bày k t qu ki măđ nhăthangăđoăăt ph ngăphápăki măđ nh Cronbach alpha và phân tích nhân t khám phá (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Trình bày k t qu ki măđnh mô hình và các gi thuy t
4.1MÔ T Că I M M U KH O SÁT
Theoăk tăqu ătrìnhăbƠyătrongăph năgi iăthi uănghiênăc uăchínhăth că ăch ngă3,ă cóăt ngăc ngă252ăb ngăcơuăh iăđ tăyêuăc uăđ ăti năhƠnhăphơnătíchătrênăt ngăc ngă 279ăb ngăcơuăh iăg iăđiăkh oăsát.ăB ngăcơuăh iăđ tăyêuăc uăph iătho ămƣnă02ăđi uă ki năsau:
iăt ng tr l i b ng câu h i là các cá nhân có th i gian làm vi c t i công ty C Ph n Gi y Sài Gòn t 6 tháng tr lên.
CácăcáănhơnănƠyăđ căđánhăgiáăKPIsăhƠngăquỦ N uăphơnălo iătheoăv ătríălƠmăvi c
STT Ch căv S ăl ngăm u T ătr ngăm uă(%)
1 Qu nălỦăc păcao 02 1%
2 Qu nălỦăc pătrung 20 8%
3 Chuyên viên 18 7%
4 Nhân viên v năphòng 138 55%
5 Công nhân 74 29%
55 Phơnăălo iătheoăb ăph nălƠmăvi c,ăm uănghiênăc uăcóăđ căđi măsau:
STT PHÕNG/ăB ăPH Nă M Uă(NG I) T ătr ngăm uă(%)
KH IăV NăPHÕNGăETOWN,ăV NăPHÕNGăHÀăN IăVÀăKHOăQU Nă12ă (TPHCM)
1 Kinh doanh IP và XK 09 4%
2 Kinh doanh Tissue 78 31%
3 Trade Marketing 04 2%
4 Ti păth ăvƠătruy năthôngă 08 3%
5 HƠnhăchínhănhơnăs 06 2% 6 CôngăNgh ăThôngăTin 3 1% 7 TƠiăChínhăK ăToán 8 3% 8 K ăho chăvƠăCungă ng 16 6% 9 KinhădoanhăGi yănguyênăli u 4 2% T ngăc ngv năphòng 136 54%
NHÀăMỄYăM ăXUỂN(BÀăR AăV NGăTÀU)
1 K ăho chăvƠăkho 6 2% 2 K ătoánătƠiăchính 6 2% 3 R&D 4 2% 4 QA-QC 8 3% 5 X ngătissue 4 2% 6 X ngăIP 4 2% 7 X ngăthƠnhăph m 4 2% 8 B oătrìăc ăđi n 6 2% 9 Công nhân 74 29% T ngăc ng nhà máy 116 46%
56 Phơnălo iătheoăhìnhăth călaoăđ ng,ăm uăcóăđ căđi mănh ăsau:
STT Tiêuăchíăphơnălo i S ăl ngăm u T ătr ngăm uă
1 Laoăđ ngăgiánăti p 178 71%
2 Laoăđ ngătr căti p 74 29%
B ngă4.3:ăPhơnălo iăm uăkh oăsátătheoăhìnhăth călaoăđ ng
4.2 ỄNHăGIỄS ăB THANGă O 4.2.1. K t qu ki m đnh Cronbach Alpha
T ngăt nh ătrongăki măđ nhăs ăb ,ăthangăđoăcácăy u t nhăh ngăđ n k t qu làm vi c c a nhân viên trong ki măđnh chính th căc ngăđ căđánhăgiáăđ tin c y thông qua h s CronbachăAlphaăvƠăph ngăphápăphơnătíchănhơnăt EFA. H s tin c y Cronbach Alpha dùngă đ lo i các bi n có h s t ngă quană bi n ậ t ng (Corrected Item total correlation) nh h nă0.3.ăNgoƠiăra,ătheoăNunallyă&ăBernsteriă (1994)ăvƠăSlateră(1995),ăthangăđoăđ c ch n khi h s Cronbach Alpha t 0.6 tr l n.
Thang đo nh h ng c a nhóm y u t đi u ki n làm vi c v t ch t
Sau khi sàng l c thông qua nghiên c uăs ăb ,ăthangăđoăđi u ki n làm vi căđ c đoăb ng 3 bi n quan sát còn l i là DK1, DK2, DK3. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
H s Cronbachă Alphaă tínhă đ c b ng 0.8396 (>0.6). Trong đó,ă n u b bi n DK2, h s Cronbach Alpha s là 0.8490. Tác gi quy tăđ nh lo i bi n DK2. T ngă quan bi n -t ng c a các bi n DK1,ăDK3ăđ u l năh nă0.6, tho đi u ki n nghiên c u ti p theo.
Thang đo quy trình làm vi c
Thangăđoăđi u ki n làm vi căđ căđoăb ng 5 bi n quan sát là QT1, QT2, QT3, QT4, QT5. H s CronbachăAlphaătínhăđ c b ng 0.7792 (>0.6). N u lo i bi n QT1, h s CronbachăAlphaătínhăđ călƠă0.8027ăđ ng th iăt ngăquanăbi n ậ t ng c a QT1 là 0.3438 th p nh t trong t t c các bi n. Tác gi quy tăđ nh lo i bi n QT1. Các t ngăquanăbi n ậ t ng c a các bi n quan sát còn l i l năh nă0.5.ăNh ăv y, các bi n quan sát QT2, QT3, QT4, QT5 đ uă đ t yêu c u,ă đ đi u ki nă đ s d ng trong nghiên c u.
57 Thang đo tinh th n h p tác trong t ng tác công vi c
H s Cronbachă Alphaă tínhă đ c b ng 0.8137 (>0.8).ă Trongă đó,ă n u b bi n HT3, h s Cronbach Alpha s là 0.8536. Bi nă HT3ă cóă t ngă quană bi n t ng là 0.4092 (>0.3). T ngăquanăbi n ậ t ng c a các bi năHT1,ăHT2,ăHT4ăđ u l năh nă 0.7. Tác gi quy tăđnh lo i bi n HT3
Thang đo tính minh b ch trong thông tin
Thangăđoătínhăminhăb chătrongăthôngătinăđ căđoăb ng 6 bi n quan sát: MB1, MB2, MB3, MB5, MB6, MB7
H s CronbachăAlphaătínhăđ c b ng 0.8531 (>0.8).ăT ngăquanăbi n ậ t ng c a các bi nănhìnăchungăđ u l năh nă0.5đ t yêu c uăđ s d ng trong nghiên c u.
Thang đo phân công công vi c
Thangăđoăphơnăcôngăcôngăvi căđ căđoăb ng 4 bi n quan sát: PC2, PC3, PC4, PC5
H s Cronbach Alpha các bi n quan sát c aăthangăđoăphơnăcôngăcôngăvi c tính đ c b ng 0.8097 (>0.8). Các bi n còn l iăđ u có h s t ngăquanăbi n t ng l n h nă0.5 (>0.3). Nh ăv y,ăthangăđoăphơnăcôngăcôngăvi c có 4 bi năquanăsátăđ t yêu c uăđ s d ng trong nghiên c u.
Thang đo nh h ng c a nhóm y u t đào t o và phát tri n
H s Cronbach Alpha các bi n quan sát c aăthangăđoăphơnăcôngăcôngăvi c tính đ c b ng 0.7988 (>0.6). Trongăđó,ăn u b bi n DT4, h s Cronbach Alpha s là 0.8129. Tác gi quy tăđnh lo i bi n DT4. T ngăquanăbi n ậ t ng c a các bi n quan sát còn l i DT1, DT2, DT3, DT5, DT6 đ u l năh n 0.4,ăđ t yêu c u s d ng trong nghiên c u.
Thang đo nh h ng c a nhóm y u t đ ng viên phi tài chính
Thangăđoăphơnăcôngăcôngăvi căđ căđoăb ngă5 bi năquanăsát:ăDV1, DV2, DV3, DV5, DV6
H ăs ăCronbachăAlphaăcácăbi năquanăsátăc aăthangăđoă nhăh ngăc aănhóm y uăt ă đ ngăviênăphiătƠiăchính tínhăđ căb ng 0.8604 (>0.6).ăCácăbi năquan sát đ uăcóăh ă s ăt ngăquanăbi năt ngăl năh nă0.4 (>0.3). Nh ăv y,ă nhăh ngăc aănhómăy uăt ă
58 đ ngă viênă phiă tƠiă chính tính g mă 5ă bi nă quană sátă đ tă yêuă c uă đ ă s ă d ngă trongă nghiênăc u.
Thang đo nh h ng c a nhóm y u t phù h p công vi c
Thangăđoăy u t phù h p công vi căđ căđoăb ng 4 bi n quan sát: PH1, PH2, PH3, PH4
H s Cronbach Alpha các bi n quan sát c aăthangăđoăs phù h p công vi c tính đ c b ng 0.6977 (>0.6). N u lo i bi n PH4, h s Cronbach Alpha là 0.6693. NgoƠiăra,ăt ngăquanăbi n t ng c a bi n PH4 là 0.2573 (<0.3). Do v y,ăPH4ăđ c xemănh ălƠăbi n rác và b lo i kh iăthangăđo.ăTácăgi quy tăđ nh lo i bi n quan sát PH4. T ngăquanăbi n ậ t ng c a các bi n quan sát còn l i đ u l năh nă0.4,ăđ t yêu c uăđ s d ng cho nghiên c u.
4.2.2. K t qu phân tích nhân t khám phá EFA
Phơnătíchănhơnăt ăEFAăđ căth căhi năv iăph ngăphápătríchănhơnăt ăprincipală component analysis và phép xoay varimax choăcácăthangăđoăcácăbi năquanăsát.ă
TheoăHairă&ăctgă(1998,ă111),ăh ăs ăt iănhơnăt ăhayătr ngăs ănhơnăt )ălƠăch ătiêuă đ măb oăm căỦăngh aăthi tăth căc aăphơnătíchănhơnăt .ăTheoăđó,ăh ăs ăt iănhơnăt ă l năh năho căb ngă0.3ăđ căxemălƠăđ tăm căt iăthi u,ăl năh nă0.4ăđ căxemălƠăquană tr ngăvƠăl nh nă0.5ăđ căxemălƠăcóăỦăngh aăth căti n.
Theoăđó,ăcácănhơnăt ăđ căch năth căhi nătrongăđ ătƠiănƠyăph iăth aămƣnăcácă tiêuăchíăg măh ăs ăt iănhơnăt ăl năh nă0.5,ăh ăs ăKMOăl năh năho căb ngă0ăvƠănh ă h năho căb ngă1ăvƠăki măđ nhăBarlettăv iăsigănh ăh năho căb ngă0.05ăđ ăđ măb oăỦă ngh aăth ngăkêăc aăcácăm iăt ngăquanăgi aăcácăbi n.
K tăqu ăphơnătíchăEFAăchínhăth căchoăth yăch ăs ăKMOăb ngă0.812ăvƠăsigăb ngă 0.00ăđ tăyêuăc u.ăK tăqu ăchoăth yăcácăbi năquanăsátăphùăh păđ ăđ aăvƠoăki măđ nhă môă hìnhă nghiênă c uă vƠă cácă gi ă thuy tă (ch ă s ă KMO=ă 0.812 tho ă đi uă ki nă 0.5≤KMO≤1ăvƠăSigă=ă0.000ăcho th yăbi năquanăsátăcóăỦăngh a).ăTheoăđóăcácăbi nă đ căphơnănhómăthƠnhă07nhơnăt .ă
B ngă4.4ă:ăK tăqu ăphơnătíchăEFAăchínhăth cv iăph ngăphápăxoayănhơnăt Varimax v i Kaiser Normalization.
59
Bi nă quan sát
Cácănhơnăt ăchính Tr ngă s %ăbi nă thiênăgi iă thíchăđ c Ch ăs ă Cronbach Alpha Nhơnăt ăF1:ăS ăph iăh pătrongăcôngăvi c
(Phơnăcôngăcôngăvi cărõărƠngănh ngăh pătácăch tă ch ) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
25.23 0.8637
HT1 Côngătyătôiăđ ăcaoătinhăth năăh pă tác trongăquáătrìnhălƠmăvi c
0.76
HT2 M iăng iăs năsƠngăgiúpăđ ăl nă nhauăkhiăc năthi t
0.82
HT4 M iăng iătrongăcôngătyătôiăluônă
quanătơmăgiúpăđ ăl nănhau 0.79
PC2
Côngăvi căc aăanh/ăch ăđ cătrìnhă bƠyărõărƠngătrongăb nămôăt ăcôngă vi c
0.59
PC4
Khiăđ căgiaoăm tănhi măv ănƠoă đó,ăanh/ăch ăluônăđ cătraoăchoă quy năvƠăngu năl căc năthi tăđ ă hoƠnăthƠnhăcôngăvi c
0.58
PC5
C pătrênătr căti păluônăth căhi nă phơnăb ăquy năh năvƠăph măvi,ă tráchănhi măcôngăvi cărõărƠng.
0.66
Nhơnăt ăF2:ă ngăviênăphiătƠiăchính 36.941 0.8749
DV1