- Trong thời gian qua, ngõn hàng đó triển khai mụ hỡnh tỏi cấu trỳc trờn toàn hệ thống trong đú cỏc bộ phận cú tớnh chuyờn mụn hoỏ rất cao. Mụ hỡnh này đó được cỏc ngõn hàng lớn trờn thế giới ỏp dụng và triển khai từ lõu và được
đỏnh giỏ là thành cụng. Tuy nhiờn việc ỏp dụng mụ hỡnh này trờn toàn bộ hệ thống vẫn cũn nhiều bất cập do đú chưa phỏt huy được tớnh ưu việt của nú. Nguyờn nhõn là do ngõn hàng chưa cú thời gian tập huấn đầy đủ cũng như giải thớch cho tất cả cỏc nhõn viờn hiểu được lợi ớch thực sự khi ỏp dụng mụ hỡnh dẫn đến hoạt động giữa cỏc bộ phận chưa ăn khớp tạo ra nhiều kẽ hở.
- Mặt khỏc, cỏc ngõn hàng lớn trờn thế giới cú trỡnh độ cụng nghệ tiờn tiến, đội ngũ nhõn lực cú trỡnh độ rất cao trong khi đú ngõn hàng tại Việt Nam cú cụng nghệ cũn lạc hậu, trỡnh độ nhõn lực khụng cao thỡ việc bờ nguyờn mụ hỡnh vào ỏp dụng là chưa phự hợp. Vỡ vậy ngõn hàng cần tiếp tục nghiờn cứu, điều chỉnh cho phự hợp với thực tế cũng như ban hành những hướng dẫn cụ thể về quy trỡnh tỏc nghiệp cũng như cỏch thức làm việc của cỏc bộ phận liờn quan.
- Với tư cỏch là đơn vị chủ quản và là đầu mối thu thập, tiếp nhận và phõn phối thụng tin ngõn hàng cần nhanh chúng xõy dựng và hoàn thiện, liờn tục cập nhật kho dữ liệu về doanh nghiệp, ngành hàng, thụng tin về chớnh sỏch của ngõn hàng nhà nước, của chớnh phủ … để toàn thể nhõn viờn cú thể dễ dàng kiểm tra, tham khảo trỏnh tỡnh trạng bản thõn nhõn viờn cũng mự mờ thụng tin mà khụng biết tra từ đõu cho chớnh xỏc hoặc phải mất nhiều thời gian tỡm kiếm mà chất lượng thụng tin chưa chắc được đảm bảo.
- Ngõn hàng cần tạo ra kờnh thụng tin hai chiều đảm bảo tớnh khỏch quan để giải quyết những thắc mắc, nguyện vọng, kiến nghị của nhõn viờn, phũng giao dịch, chi nhỏnh một cỏch nhanh nhất. Chỉ cú làm được như vậy thỡ ngõn hàng mới cú thể phỏt triển và hội nhập sõu vào nền kinh tế bởi vỡ hiện tại thụng tin hiện tại chủ yếu là thụng tin một chiều, mang nặng tớnh ỏp đặt, mệnh lệnh nờn nhiều khi xa rời thực tế khụng đỏp ứng được nhu cầu thực tế của bờn dưới. Trong khi bờn dưới cú rất nhiều thụng tin, ý kiến hay thỡ khụng được xử lý vỡ tớnh khỏch quan trong việc tiếp nhận thụng tin và xử lý.