con người phi nhân thọ tại công ty bảo hiểm Bảo Việt:
2.2.1.1.Những mặt đạt được
Cùng với sức nóng của thị trường bảo hiểm Việt Nam trong thời gian qua, thị trường bảo hiểm con người phi nhân thọ của nước ta cũng phát triển mạnh cả về số lượng và chất lượng.
Về số lượng các công ty kinh doanh bảo hiểm con người phi nhân thọ: Hầu hết các công ty bảo hiểm phi nhân thọ đều khai thác nghiệp vụ này, tính tới thời điểm hiện tại ở nước ta có hơn 20 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ được cấp giấy phép hoạt động tại thị trường Việt Nam và cả hơn 20 doanh nghiệp đó đều khai thác nghiệp vụ bảo hiểm con người. Trong đó có công ty hoạt động ở cả hai lĩnh vực nhân thọ và phi nhân thọ như Bảo Việt, Cathaylife.
Các nghiệp vụ của bảo hiểm con người được các công ty triển khai hầu hết, ngày càng đa dạng hóa sản phẩm, thêm các điều khoản theo hướng có lợi hơn cho khách hàng, và làm cho khách hàng dễ tiếp cận với sản phẩm các sản phẩm gắn quyền lợi cho chăm sóc y tế thương tật tử vong cao hơn hấp dẫn hơn với nhóm khách hàng có thu nhập cao nhằm giữ chân khách hàng.
Về đội ngũ khai thác: Tất cả các công ty bảo hiểm phi nhân thọ khi triển khai nghiệp vụ bảo hiểm con người đều sử dụng hai nguồn lực lượng chính là cán bộ khai thác của công ty và các đại lý chuyên nghiệp để tiến hành khai thác khách hàng. Bên cạnh đó cũng có những mô hình và cách sử dụng đội ngũ khai thác mới mà các công ty khác nên tham khảo như mô hình của ABIC là lấy cán bộ tín dụng làm cơ sở, chỉ bán bảo hiểm tai nạn cho các đối tượng vày ngân hàng.
Về công tác bồi thường bảo hiểm: Cùng với việc cắt giảm chi phí để đối phó với tinh hình lạm phát, các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ cũng đang tìm mọi cách để giảm tỷ lệ bồi thường. Năm 2012 mặc dù vẫn xảy ra nhiều vụ thiên tai, bão lũ, tổn thất lớn về cháy nổ, thân tàu, hàng hóa nhưng với sự nỗ lực của các DNBH, tỷ lệ bồi thường đã giảm đáng kể so với năm 2011. Trong nhóm dẫn đầu, Bảo hiểm Bảo Việt, Bảo Minh, và PJICO có tỷ lệ bồi thường cao hơn mức trung bình thị trường lần lượt là 43,9%, 52,6% và 46,1%. PVI có tỷ lệ bồi thường là 25,2%, PTI la 33,5%, cung
Tiểu luận Nguyên lý Bảo hiểm
thấp hơn mức trung bình thị trường. Tuy nhiên, so với năm 2011 Bảo hiểm Bảo Việt, Bảo Minh và PTI giảm tỉ lệ bồi thường, trong khi PVI và BảO HIểM BảO VIệT tăng tỉ lệ nay. 11/29 DNBH có tỷ lệ thực bồi thường bảo hiểm gốc cao hơn tỷ lệ bồi thường của toàn thị trường, trong đó 6 DNBH có tỷ lệ thực bồi thường tren 50% la Bảo Minh (52,6%), Hung Vương (53,7%), SHB-Vinacomin (54,9%) QBE (92,3%), Liberty (64,4%) và Fubon (81,5%).
Bồi thường bảo hiểm gốc một số DNBH 2011-2012
Thị trường có sự cạnh tranh của các công ty bảo hiểm phi nhân thọ: Với số lượng các công ty bảo hiểm trên thị trường nhiều nên có sự cạnh tranh giữa các công ty với nhau tạo động lực thúc đẩy sự phát triển hoạt động triển khai nghiệp vụ bảo hiểm con người của các công ty.