- Hieu qua cua viec dSu tu vao dao tao dua tren nang luc khi co mot s6 lugng nho hgc vien va chu ky dao tao ngin^
CHIEN LLT'OC
I^nh doo d{ni tren y tudng. tu dm va each lam sang too
DAO D i e \ A CHUAN Ml/C
Ldnh dao tren ca sa nhat quan va ton trong
Hinh 2: Khung niSng lire ldnh dao khu virc cong eUa Chinh phu C anada
Qua tim hi^u va ngh.en ciru khung nang luc danh cho can bg. cong chuc tren the gi6i, Chung toi nhan thAy khung nSng luc djch vu dan su cua Vuong Qu6c Anh la phu hcrp hon'ca vcri myc tieu nang cao nang luc can bg phuc vu cai each hanh chinh ta, t,nh Bac Giang. Va do do, chung toi di sau vac nghien cuu ngi dung va d6i tugng ap dung cua
khung nang luc nay d8 tim ra nhung nang luc phu hgp vai muc tieu va didu kie Lyc Nam, tinh B4C Giang.
Khung ndng luc dich vu ddn su (civil service) cua Vuong Qudc Anh
ien cua huven
W t r» djnh birZ/ng Cai nhin tong quat Thay doi va cai lien Dua ra cac quyet djnh hi?u qua
Ket qua t h ^ hi^n
Dat dugc hi^u qua hiTp tac cong tu
Dat dugc hi?u aua cao ve kinh te
Quan ly djch vy co chat
lu(;ng
Thyfc hi^n diing tien dg
i
Khu\cn khich 0191 neirdi Ldnh dao va giati tiep
Cpng lac va phoi hi,Tp Xay d^mg ning l\/c cho
tat ca
Hinh 3: Khung nSng lire djch vu dan su ciia Vutmg Quoc Anh
Day la khung nang luc ho trg ke hoach cai each djch vu dan sir va he th6ng quan ly thuc hien cong viec moi tai Vuong Quoc Anh. Khung nang lire chi ra lai sao chiing ta muon nhung nguoi phu trach dich vu dan sir lam viec. Cac nang lire la cae ky nang, kien thirc va hanh vi dan toi viec thuc hien cong viec thanh cong. Khung nang lire liet ke 10 nang lire dugc xep thanh 3 nhom neu tren. Moi nang lire deu bao gom mo ta ve y nghla cua nang luc trong thuc tien va mot so vi du ve hanh vi hieu qua va khong hieu qua tai tat ca cac cap do. Cac nang lire nay thuong rieng re va dugc tich luy, voi moi cap do dugc xay dung tir cac cap do thap hon, vi du mot nguoi chirng to nang lire o cap do 3, tat yeu nen chirng to nang luc d cap do 1 va 2. Cac chi so ve hanh vi khong dugc thiet ke toan dien, nhung chiing cung c^p nhan thirc ro rang hon va nhat quan hon ve nhimg gi dugc ky vgng doi voi cac ca nhan lam dich vu dan sir.
Xem chi tiet htm ve cac nang lire trong Phu luc 1.
M http w^vv•eivilscrvicc.^ov.uk/vvp-contcntuploads/2012/07/CMvil-Se^\ ice-Corn