1. Nhóm giải pháp từ các NHTM tổ chức thực hiện
1.5 Phát triển mạng lưới
Đầu tư phát triển hệ thống máy ATM: phát triển mạng lưới là vấn đề mà các NHTM rất quan tâm trong phát triển dich vụ. Ngân hàng nên chú trọng phát triển những điểm đặt máy ATM ở các khu vực đông dân cư, có thu nhập, những nơi tập trung nhiều khách du lịch, các khu công nghiệp có nhiều công nhân, nơi tập trung nhiều người qua lại như ngã tư, ngã ba, nhà hàng, siêu thị…
Mở rộng khai thác cơ sở chấp nhận thẻ: phát triển mạng lưới cơ sở chấp nhận thẻ năng động, đa dạng hóa các loại hình cơ sở chấp nhận thẻ, có dịch vụ khách hàng tốt, duy trì tốc độ và tính ổn định của hệ thống xử lý các giao dịch, hỗ trợ kịp thời về mặt kỹ thuật để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của cơ sở chấp nhận thẻ, ngân hàng cần phải:
+ Xây dựng chính sách đặc biệt ưu đãi cho các cơ sở chấp nhận thẻ như miễn phí hoặc giảm phí, được tham gia các chương trình quảng cáo hay khuyến mãi.
+ Tăng cường vốn đầu tư thiết bị và đường truyền để trang bị máy cho các cơ sở chấp nhận thẻ: máy không dây, chất lượng máy tốt,…
+ Đẩy mạnh công tác tuyên truyền để thông tin kịp thời và đầy đủ các điểm chấp nhận thẻ đến chủ thẻ.
+ Phát triển thêm kênh giao dịch hiện đại như internet banking, mobile banking, call center,…
Ngoài ra ngân hàng cần quan tâm đẩy mạnh việc liên kết với các ngân hàng trong nước và quốc tế, do đó chính là điều kiện để tiết kiệm chi phí đầu tư và tăng hiệu quả trong việc phát triển mạng lưới.