1. Nhóm giải pháp từ các NHTM tổ chức thực hiện
1.4 Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ thẻ với phí sử dụng hợp lý
Để góp phần phát triển nền kinh tế đất nước. Các dịch vụ thanh toán điện tử tiên tiến sẽ giúp cho chu chuyển vốn trên thị trường trong nước tăng nhanh và đáp ứng tốt hơn các nhu cầu thanh toán của nền kinh tế đất nước đang thay đổi. Không nghi ngờ gì nữa, chúng ta thấy dịch vụ thẻ thanh toán ở nước ta đang phát triển hết sức nhanh chóng, đem lại tiện ích cho người dân, thúc đẩy chu chuyển vốn trong xã hội và thúc đẩy nền kinh tế phát triển.
Phát triển các loại hình dịch vụ mới, sản phẩm mới đa tiện ích làm cơ sở cho việc phát triển dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, đem lại cho khách hàng ngày càng nhiều tiện ích và văn minh trong thanh toán. Sản phẩm thẻ nên có tính đa dạng, phong phú phù hợp với mọi đối tượng, đáp ứng được nhu cầu ngày càng đa dạng: thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ ATM, thẻ liên kết, thẻ tích hợp, thẻ đặc trưng theo yêu cầu của chủ thẻ, thẻ tín dụng dành cho sinh viên, phát hành thẻ cho những người yêu thích thể thao,… nhưng ngân hàng cũng phải nghiên cứu các loại phí sử dụng thẻ một cách hợp lý phù hợp với đối tượng sử dụng thẻ.
Thẻ thanh toán cần phải phát triển thành thẻ đa năng hiện đại đáp ứng được các chức năng cơ bản như:
+ Nộp tiền vào thẻ: chủ thẻ có thể nộp tiền vào tài khoản trực tiếp tại ngân hàng, tại máy ATM, chuyển từ các ngân hàng khác sang,…
+ Rút tiền: có thể rút tiền tại tất cả máy ATM, tại ngân hàng, tại tất cả điểm cở sở chấp nhận thẻ.
+ Chuyển khoản: có thể thực hiện chuyển qua các tài khoản tại bất kỳ ngân hàng nào, thanh toán các giao dịch kinh doanh, các hóa đơn dịch vụ (điện, nước,…).
+ Nhận chuyển khoản từ các ngân hàng trong và ngoài nước.
+ Thanh toán hàng hóa, dịch vụ tại tất cả các cửa hàng, trung tâm thương mại, siêu thị, nhà sách, nhà hàng,…
+ Thanh toán trực tiếp hoặc tự động các dịch vụ điện nước, điện thoại, mua vé máy bay, đặt lệnh mua chứng khoán,…
+ Mua các thẻ trả trước, thanh toán phí dịch vụ trực tiếp trên máy ATM hoặc thông qua máy điện thoại di động.
Bên cạnh việc phát hành thẻ truyền thống thì các NHTM cần tập trung phát triển thẻ đồng thương hiệu vì đây là sản phẩm giúp ngân hàng gia tăng số lượng thẻ phát hành, tăng nguồn vốn huy động giá rẻ vừa giúp tăng cạnh tranh và giữ khách hàng của mình. Ngân hàng phải thường xuyên cập nhật nhu cầu thị trường để không ngừng đa dạng hóa những sản phẩm, dịch vụ thẻ phục vụ cho mọi đối tượng khách hàng với phí sử dụng hợp lý.
